grecbenoit, Posté le: Mer 24 Juil 2013, 19:22 Sujet du message:
8446578637
killwitch a écrit:
Appeler le 3244 pour échange du sevrer.
Livraison en 48H ouvrés par UPS.
Cordialement
Il faut compter un peu plus que 48h, quand j'avait appelé pour changer mon Server voici les délais que j'avais eu :
- J (appel à la Hotline)
- J+1 (mail de validation de ma demande)
- J+2 (Expédition via Chronopost)
- J+4 (Livraison au point relais, sachant que Chronopost ne livre pas le samedi)
Donc il faut compter une semaine surtout en ce moment (période de vacance).
grecbenoit, Posté le: Mer 24 Juil 2013, 21:53 Sujet du message:
8446578637
webrudy80 a écrit:
j'ai bloqué la trappe derriere avec un cure dent pour mieux aérer je verrer bien
A ta place j'appelle la Hotline quand meme.
L'afficheur qui déconne, peut être un signe de faiblesse et le Server risque de lacher.
Etant donnée que le reste fontionne, tu pourras continuer a t'en servir jusqu'au livraison au point relais. Donc qu'ils mettent 2 ou 7jours ca revient au meme dans ton cas.
Twinings, Posté le: Mer 14 Aoû 2013, 11:44 Sujet du message: Bug affichage Freebox Server qaund Wifi actif
Bug affichage Freebox Server qaund Wifi actif9117084843
Bonjour
Ca fait un peu plus d'un mois maintenant que lorsque j'ai un quelconque appareil connecté à mon réseau Wifi Freebox l'heure disparait sur le Server et à la place j'ai (en luminosité très faible) une espèce de barre de volume et une petite flèche (style symbole 'play') qui s'affichent à la place.
Le problème c'est que j'ai des appareils connectés en permanence ou presque et donc jamais l'heure affichée....
J'ai déjà essayé le reboot simple, le hard reboot, les dernières mises à jour sont faites mais sans aucun effet...
j'ai également eu une extinction totale de l'afficheur (et des flèches) pendant plusieurs jours mais la connexion et le Wifi restent fonctionnels et la communication avec le Player marche.
DES IDEES ? c'est le Server qui est en train de lâcher ???
Ce matin je ne pouvais plus lire l'heure , des petits points s'y superposaient , idem sur les 2 lignes du haut du menu.
J'ai rebooté et c'est redevenu normal.
Il y a quelques temps il n'y avait plus d'affichage , rebooté et OK.
Je vais attendre un peu avant d'appeler la Hotline car une modif de Server implique de sauvegarder le disque ! et on risque peut être de récupérer une V6 recyclée ( fin d'abonnement ou retour SAV avec RAS ) . _________________ Fibre ftth Révolution
Free depuis Avril 2004 , V6 depuis 12/11/2011, Fibre depuis 18/08/2020
Pixel7A 5G , Tablette Android MediaPad T5, iPad Pro
Win11
Bonjour, alors du coup j'ai appelée la Hotline et deux jours apres j'ai reçu une nouvelle Freebox Server toute neuve.
Moi aussi elle s'éteignait et quand je la rebooter elle refonctionner mais elle se rééteignait.
Je suis satisfaite de la rapidité ainsi que la prise en charge Hotline c'est très bien expliquait.
Philg62, Posté le: Mer 11 Sep 2013, 17:48 Sujet du message: Probleme Afficheur Freebox V6
Probleme Afficheur Freebox V64402039510
Depuis une semaine j'ai des problemes sur ma Freebox V6 serveur.
Il arrive que l'heure ne s'affiche plus.
Apres redemarrage Elle revient et quelques minutes apres, l'affichage devient tout jaune avant de ne plus rien avoir.
Mon serveur viens de fonctionner une semaine sans probleme, mais a recommencé Hier.
Sur la page Free Facebook je viens de me rendre compte que je ne suis pas un cas isolé.
loggoi, Posté le: Mer 11 Sep 2013, 18:30 Sujet du message: Re: Probleme Afficheur Freebox V6
Re: Probleme Afficheur Freebox V634583206
Philg62 a écrit:
Depuis une semaine j'ai des problemes sur ma Freebox V6 serveur.
Il arrive que l'heure ne s'affiche plus.
Apres redemarrage Elle revient et quelques minutes apres, l'affichage devient tout jaune avant de ne plus rien avoir.
Mon serveur viens de fonctionner une semaine sans probleme, mais a recommencé Hier.
Sur la page Free Facebook je viens de me rendre compte que je ne suis pas un cas isolé.
Y en a t'il d'autre qui ont ce problemes ?
Au lieu de demander s'il y a d'autres personnes concernées, Appellez plutôt la Hotline et signalez leur le soucis
David1967, Posté le: Mer 11 Sep 2013, 18:32 Sujet du message: Re: Probleme Afficheur Freebox V6
Re: Probleme Afficheur Freebox V66011454431
Philg62 a écrit:
Depuis une semaine j'ai des problemes sur ma Freebox V6 serveur.
Il arrive que l'heure ne s'affiche plus.
Apres redemarrage Elle revient et quelques minutes apres, l'affichage devient tout jaune avant de ne plus rien avoir.
Mon serveur viens de fonctionner une semaine sans probleme, mais a recommencé Hier.
Sur la page Free Facebook je viens de me rendre compte que je ne suis pas un cas isolé.
Y en a t'il d'autre qui ont ce problemes ?
Je pense que ton Server est entrain de claqué contacte le service client pour procéder à l'échange , il te communiqueront la procédure à suivre, t’inquiète pas, c'est gratuit.
Philg62, Posté le: Mer 11 Sep 2013, 21:41 Sujet du message: Re: Probleme Afficheur Freebox V6
Re: Probleme Afficheur Freebox V64402039510
loggoi a écrit:
Philg62 a écrit:
Depuis une semaine j'ai des problemes sur ma Freebox V6 serveur.
Il arrive que l'heure ne s'affiche plus.
Apres redemarrage Elle revient et quelques minutes apres, l'affichage devient tout jaune avant de ne plus rien avoir.
Mon serveur viens de fonctionner une semaine sans probleme, mais a recommencé Hier.
Sur la page Free Facebook je viens de me rendre compte que je ne suis pas un cas isolé.
Y en a t'il d'autre qui ont ce problemes ?
Au lieu de demander s'il y a d'autres personnes concernées, Appellez plutôt la Hotline et signalez leur le soucis
Tu a lu mon message avant de repondre ?
Si j'ai pas appelé le Hotline direct comme un Bourin, c'est parce que j'ai lu sur la page Facebook que certains avaient eu le meme problème recement.
Donc evidement comme je te l'ai déjà dis par avant sur d'autre discution, on peu effectivement ne plus poser de questions, pour eviter d'emmerder Loggoi et appeler la Hotline pour un oui ou pour un non.
Si t'a pas envi de repondre, si tu te sent aggressé a chaque question on ce demande ce que tu fout sur ce forum.
sebhug95, Posté le: Mar 21 Jan 2014, 23:35 Sujet du message:
4265638262
J'ai déjà eu ce problème et Free change la Freebox sans discuter ! _________________ Sebasthug
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