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Déménagement et toujours pas d'Internet...
 

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whippingah
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 07 Juin 2008
Messages: 12
 
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whippingah
(Auteur du topic), Posté le: Mar 04 Fév 2014, 9:57    Sujet du message: Déménagement et toujours pas d'Internet... Déménagement et toujours pas d'Internet... 12973 11452
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Bonjour,

je viens de déménager et j'ai suivi la procédure de déménagement. Cela fait maintenant plus d'une semaine que Free m'a envoyé un mail pour me dire que ma ligne était active mais le Freebox continue de faire des ronds. C'est embêtant parce que je travaille avec Internet donc la situation actuelle est assez handicapante.

Est-ce qu'il y a une astuce pour que la connexion fonctionne ?

Merci d'avance.
 
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Dex38
Chevalier de L'Univers


Inscrit le: 22 Mai 2012
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1489 points

Dex38, Posté le: Mar 04 Fév 2014, 11:21    Sujet du message: 76412 71075 Répondre en citant

Bonjour avez vous appelé le 3244?  
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RicH33
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 08 Avr 2009
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241 points

RicH33, Posté le: Mar 04 Fév 2014, 11:22    Sujet du message: 17124 14916 Répondre en citant

Oui appel, ca peut être une erreur dans ton immeuble.  
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charliebrown
Dragon de L'Univers


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5618 points

charliebrown, Posté le: Mar 04 Fév 2014, 19:48    Sujet du message: 38448 34266 Répondre en citant

Si la ligne est réputée active mais que la box tourne en rond, c'est soit que tu ne l'as pas branchée où il faut (dans la mauvaise prise T...) soit qu'elle est mal branchée par Orange, et là le passage par le 3244 est obligatoire...  
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