Revenir chez Free / Offre de location

[noyfilou (Auteur du topic)]

Bonjour à tous,

Je remercie d'avance les personnes qui vont prendre le temps de me répondre.

J'ai pris un abonnement chez Free avec une offre de location au moins de décembre, ne captant pas la 4G Free dans ma ville, j'ai commandé un forfait chez Sosh avec la portabilité du numéro.

Je me retrouve aujourd'hui avec l'offre de location à 17€ + un forfait Sosh à 25€.

J'aimerais savoir, si je reprend un forfait chez Free, est ce que mon offre de location repassera à 12€ ?

Cordialement.

[overlize]

Normalement, oui, mais uniquement dans le cadre d'un compte multiligne.
Le mieux est de se faire confirmer cela par le service client.

[loggoi]

[noyfilou (Auteur du topic)]

J'y avais pensé, mais il n'y a pas d'option "commander une ligne" sur mon espace abonné.

[overlize]

[noyfilou (Auteur du topic)]

Bonjour,

Une fois reçu ma nouvelle carte SIM, j'ai essayé de faire le rattachement de mon nouvel espace client à mon ancien ( Celui où, la location à été effectuée) mais ça ne marche pas,
le rattachement ne peut être effectué car la ligne a été résiliée.

En appelant Free Mobile, peut être ?