Galaxie Note 3 pas compatible 4G

Maxiclope · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 04 Déc 2013 Messages: 15

Bonjour à tous,

J'ai acheté avant le passage de Free en 4G un galaxie note 3. J'avais la version Android 4.3. Pas de 4G quand Free la mettait en place. Kit Kat arrive et j’espérais avec impatience que cette MaJ allait enfin m'apporter le Grall 4G. Rien. Pourquoi.
J'habite à Montpellier dans une zone couverte.
Je voudrais savoir si certain d'entre vous on eu ce problème et si il l'on résolu.

Je vous remercie pour vos réponses.
Amicalement.

bruno92600 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 28 Jan 2006 Messages: 338

pour ça il faut voir avec Samsung
tu l'as acheté ou ton téléphone?

PoilàGratter · Dragon de L'Univers Inscrit le: 08 Juil 2011 Messages: 779

Atlantik · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 10 Nov 2011 Messages: 84

j'ai un note 3 acheté nu chez darty fin 2013
il fonctionne sur le réseau 4G de Free sans souci depuis janvier, lors d'une maj de Samsung a l'époque et donc avant la maj kitkat

mais j'avais du aller dans les paramètre réseau mobile pour passer les modes réseau en 4G/3G/2G car il était resté en mode 3G/2G

Maxiclope · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 04 Déc 2013 Messages: 15

j'ai oublié de vous dire que le téléphone à été acheté chez "the phone house".....

Merci

Gregwar · Geek de L'Univers Inscrit le: 08 Sep 2012 Messages: 4918

C'est quel modèle exactement?

Le SM-N9005 est 4G.
Le SM-N900 n'est pas 4G.

Maxiclope · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 04 Déc 2013 Messages: 15

le modèle est bien le Le SM-N9005 donc 4G.

Gregwar · Geek de L'Univers Inscrit le: 08 Sep 2012 Messages: 4918

Maxiclope · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 04 Déc 2013 Messages: 15

la version de la bande de base est N9005XXUENA2.

Il me semble que les paramètres par défaut été en allemand quand je l'ai acheté.

Avec ce numéro comment je fais pour savoir si le il est compatible avec le réseau Free Mobile?

Merci pour vos réponses qui m'aide vraiment étant un gros Newbe.....

HeDude · HeDude, Posté le: Sam 15 Mar 2014, 13:10 Sujet du message: 83660 77890

Maxiclope · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 04 Déc 2013 Messages: 15

Merci pour cette réponse claire. Je vais essayer de me le faire échanger.... Car je ne sais vraiment pas comment rooter le tel.

Merci pour tout. Merci The Phone House.
A Montpellier le FreeStore va s'installer juste devant chez eux.
Bien fait.

Gregwar · Geek de L'Univers Inscrit le: 08 Sep 2012 Messages: 4918

Maxiclope · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 04 Déc 2013 Messages: 15

Merci beaucoup pour toutes ces infos.

Je vais dans tous les cas aller voir The phone House et leur expliquer ma façon de penser.
Si il me change le smartphone c'est bien. Sinon je le passerais en version française.

Merci beaucoup pour toute vos infos et commentaires.

amicalement

Gregwar · Geek de L'Univers Inscrit le: 08 Sep 2012 Messages: 4918

Maxiclope · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 04 Déc 2013 Messages: 15

Monval · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 29 Mar 2014 Messages: 2

Bonjour,
Je pensais acheter un Note 3 en Allemagne via Amazon car bien moins cher.
L'assistance Free vient de me dire que si le note 3 est européen et non lié à un opérateur, il fonctionnera en 4G chez Free (il faut activer la 4G sur le forfait, sur le téléphone et être à coté d'une antenne, bien sur).
Il m'a dit qu'il n'y avait pas besoin que le téléphone soit avec firmeware français. En voyant ce post j'ai des doutes.

Autre question: êtes vous sur qu'on peut passer d'un firmware allemand à français via Kies? Ne va t il pas imposer de rester sur un firmware allemand?
Merci

Renard des ondes · Geek de L'Univers Inscrit le: 26 Jan 2012 Messages: 7554

C'est grave quand même chez Samsung..je les ai "blacklistés"

J'ai récemment fait l'acquisition d'un Nokia Lumia 625 , via Amazon.de

Version allemande , applis allemandes..etc..on remettra ça d'équerre au fur et à mesure.

4G Free direct , sans même avoir à configurer les APN ..rien qu'en mettant la SIM dedans!

Monval · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 29 Mar 2014 Messages: 2

Pas sur car sur Amazon fr ou de la référence du Note 3 indiquée est la même:
Numéro du modèle de l'article SM-N9005ZKEDBT
ASIN B00F07WTLG

Quelqu'un a t il essayé?

Maxiclope · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 04 Déc 2013 Messages: 15

Bonjour,

Pour ma part l'achat chez phonehouse n'a pas été probant; le téléphone(note 3) ne fonctionne pas sur le réseau Free 4G car il est en version allemande. Je le passe en version Française pour voir si ça fonctionne. Je ne vais pas utiliser Kies pour sauvegarder les donnés mais faire ça à l'ancienne. Sauvegarder les photos et la musique sur un disque dur et je remettrais le tout sur le téléphone par la suite. Je pourrais télécharger les Apps ensuite.
Je conseille de ne pas acheter chez phonehouse ou toute version autre que les versions Française pour ne pas avoir à bidouiller par la suite.

Amicalement