mezigue44 (Auteur du topic), Posté le: Dim 06 Avr 2014, 16:44 Sujet du message: Réseau mobile non accessible en Espagne
Réseau mobile non accessible en Espagne2163718660
Bonjour,
Le Samsung Galaxy S2 avec abonnement complet à 16 euros qu'utilise ma femme n'a pas accepté de se connecter à un réseau espagnol, alors qu'il détecte les réseaux possibles, ceci dans la Costa Brava à l'Escala. De retour en France, il reprend le réseau Free normal !!!
L'assistance de Free contacté par mes soins depuis Toulouse n'a pas pu me renseigner sur les causes possibles. Ils suggèrent simplement de mettre la carte SIM dans un autre téléphone, ce qui n'est pas forcément possible.
Est-ce que cela peut venir de la carte SIM, du téléléphone Samsung : je suis étonné qu'on ne puisse pas vérifier le fonctionnement de ce matériel en France, par procédé électronique...
Pensez-vous que Free accepterait de changer la carte SIM et à quelles conditions ?
Merci des réponses, ce problème a du déjà être rencontré !
Bonne soirée
mezigue44 (Auteur du topic), Posté le: Dim 06 Avr 2014, 16:44 Sujet du message: Réseau mobile non accessible en Espagne
Réseau mobile non accessible en Espagne2163718661
Bonjour,
Le Samsung Galaxy S2 avec abonnement complet à 16 euros qu'utilise ma femme n'a pas accepté de se connecter à un réseau espagnol, alors qu'il détecte les réseaux possibles, ceci dans la Costa Brava à l'Escala. De retour en France, il reprend le réseau Free normal !!!
L'assistance de Free contacté par mes soins depuis Toulouse n'a pas pu me renseigner sur les causes possibles. Ils suggèrent simplement de mettre la carte SIM dans un autre téléphone, ce qui n'est pas forcément possible.
Est-ce que cela peut venir de la carte SIM, du téléléphone Samsung : je suis étonné qu'on ne puisse pas vérifier le fonctionnement de ce matériel en France, par procédé électronique...
Pensez-vous que Free accepterait de changer la carte SIM et à quelles conditions ?
Merci des réponses, ce problème a du déjà être rencontré !
Bonne soirée
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