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Perte de son sur certaines chaines Free
 

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PAC35
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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PAC35
(Auteur du topic), Posté le: Mar 05 Aoû 2014, 14:02    Sujet du message: Perte de son sur certaines chaines Free Perte de son sur certaines chaines Free 101482 94403
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Bonjour,

Je possède la Freebox HD via un câble HDMI.
Depuis hier soir, j'ai des problèmes de sons sur certaines chaines.
En effet, sur TF1, W9, Canal+ par exemple, je perds le son quelques secondes après m'être positionné dessus.
Je n'observe pas ce problème sur NRJ12 ou d'autres chaines par exemple.
J'ai rebooté le Freebox HD mais cela ne change rien.

Avez-vous une idée de ce qui peut se passer et comment résoudre cette anomalie?

Merci
 
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CurtisNewton
Modérateur UF


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CurtisNewton, Posté le: Mar 05 Aoû 2014, 16:51    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Bonjour,

Mode de liaison des boitiers ?

Est-ce pareil sur tous les flux de ces chaines ?
 
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PAC35
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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PAC35
(Auteur du topic), Posté le: Mar 05 Aoû 2014, 16:53    Sujet du message: 101482 94403
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Bonjour,

J'utilise les Freeplugs et je n'ai ce problèmes que sur certaines chaines.
Les boîtiers sont en Wifi.

Cordialement,
 
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rc42
Geek de L'Univers


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rc42, Posté le: Mar 05 Aoû 2014, 17:24    Sujet du message: 21225 18299 Répondre en citant

c'est relié par Wifi ou par les Freeplugs
Car vous dites utiliser les Freeplugs et que les boitiers sont en Wifi
C'est soit les Freeplugs ,soit le Wifi
 
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PAC35
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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PAC35
(Auteur du topic), Posté le: Mar 05 Aoû 2014, 17:25    Sujet du message: 101482 94403
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J'utilise les Freeplugs.  
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pioup
Maître de L'Univers


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pioup, Posté le: Mar 05 Aoû 2014, 22:36    Sujet du message: 80486 74909 Répondre en citant

ça le fait que sur des chaines en HD?

tester en Ethernet pour relier les boitiers
 
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PAC35
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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PAC35
(Auteur du topic), Posté le: Mar 05 Aoû 2014, 22:40    Sujet du message: 101482 94403
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certaines mais pas toutes M6 est en HD et cela fonctionne.
Je vais essayer de relaier les deux Freebox. On verra ce que cela fait.
 
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CurtisNewton
Modérateur UF


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CurtisNewton, Posté le: Mer 06 Aoû 2014, 7:04    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Les chaines HD ne demandent pas toutes le même débit. Et cela varie un peu dans le temps. Un rien peut faire des problèmes.  
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PAC35
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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PAC35
(Auteur du topic), Posté le: Mer 06 Aoû 2014, 7:39    Sujet du message: 101482 94403
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le fait de brancher les deux Freebox en Ethernet résous le problème.
Qu'est ce que cela signifie??? Que l'un de mes plugs est grillé??
 
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CurtisNewton
Modérateur UF


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CurtisNewton, Posté le: Mer 06 Aoû 2014, 16:08    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Possible. Mais plutôt parasité.

Faire un test sans multiprises, une inversion des Freeplugs pour commencer.
 
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Xoupix
Hobbit de L'Univers


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Xoupix, Posté le: Sam 09 Aoû 2014, 20:41    Sujet du message: 85542 79646 Répondre en citant

Même problème que cité par PAC35 sur Rennes, pas de son (il coupe au bout de 10 secondes à peine) sur les chaines type TF1, D8, W9, mais pas de problèmes sur la 24 (par exemple). Après la perte du son, l'affichage devient saccadé (réglé en HD). En repassant les chaines qui posent problème en standard, plus de soucis à priori. Boîtier relié en Freeplugs sans multiprise.

Il est étonnant de voir apparaitre ce problème, alors que tout fonctionnait correctement depuis quasiment 4 ans (date depuis laquelle j'ai Free).

Le problème ne provient pas de la connexion :
Descendant Montant
-- --
Débit ATM 12455 kb/s 1188 kb/s
Marge de bruit 5.20 dB 7.90 dB
Atténuation 41.50 dB 23.60 dB
FEC 72 835
CRC 0 0
HEC 0 73

Problème passager chez Free ? Je ne sais pas quand ce dysfonctionnement a commencé à se produire, vu que j'avais pas allumé ma télé depuis 4 jours avant aujourd'hui.

Edit : j'oubliais, le problème se produit toujours après redémarrage des 2 boîtiers (le débit ci-dessus a été récupéré après le redémarrage).
 
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CurtisNewton
Modérateur UF


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CurtisNewton, Posté le: Dim 10 Aoû 2014, 12:26    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

L'installation a vieillie... Inverse les CPL, teste sur d'autres prises... La routine, quoi.  
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Xoupix
Hobbit de L'Univers


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Xoupix, Posté le: Mar 12 Aoû 2014, 19:22    Sujet du message: 85542 79646 Répondre en citant

CurtisNewton a écrit:
L'installation a vieillie... Inverse les CPL, teste sur d'autres prises... La routine, quoi.


Le fait de débrancher simplement un Freeplug a résolu le problème. Le problème de PAC35 étant similaire, j'espère qu'il se résoudra aussi facilement ! Merci en tout cas Smile
 
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