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Identifiants Freebox perdus..
 

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saida.t
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Hobbit de L'Univers


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saida.t
(Auteur du topic), Posté le: Lun 01 Sep 2014, 10:46    Sujet du message: Identifiants Freebox perdus.. Identifiants Freebox perdus.. 102121 94984
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Bonjour,

Alors voilà, j'ai perdus mes identifiants Freebox, j'ai déjà essayé les "mots de passe oublié" et compagnie sauf que, le numéro de contact et l'adresse mail sont tous deux erroné.
La conseillère Free que j'ai eu lors de mon inscription s'est totalement trompés sur mes nombreux emails et numéros.
Donc, je recherche un moyen de retrouvé mes identifiants sans appeler la Hotline car je ne vois pas pourquoi ce serais à moi de payer 0.35€ la minute alors que c'est la faute de cette conseillère ..
 
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carteapuce
Esprit de L'Univers


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carteapuce, Posté le: Lun 01 Sep 2014, 11:48    Sujet du message: 82463 76760 Répondre en citant

C'est gratuit à partir d'une ligne Free fixe  
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saida.t
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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saida.t
(Auteur du topic), Posté le: Lun 01 Sep 2014, 12:08    Sujet du message: 102121 94984
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Citation:
C'est gratuit à partir d'une ligne Free fixe


Oui, le 3244, sauf qu'il faut les identifiants, que je n'ai pas..
 
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loggoi
Geek de L'Univers


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loggoi, Posté le: Lun 01 Sep 2014, 12:18    Sujet du message: 3458 3206 Répondre en citant

saida.t a écrit:
Citation:
C'est gratuit à partir d'une ligne Free fixe


Oui, le 3244, sauf qu'il faut les identifiants, que je n'ai pas..


Les identifiants sont aussi envoyés par courrier lors de l'inscription.
 
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saida.t
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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saida.t
(Auteur du topic), Posté le: Lun 01 Sep 2014, 12:20    Sujet du message: 102121 94984
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Citation:
Les identifiants sont aussi envoyés par courrier lors de l'inscription.


Oui, l'email de contact. Sauf qu'il n'est plus valide..
 
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chrispas
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chrispas, Posté le: Lun 01 Sep 2014, 13:10    Sujet du message: 67789 61626 Répondre en citant

Bonjour,
si tu as utilisé mozilla/Firefox, les MDP sont enregistrés si tu l'acceptes.
Avec un peu de chance tu devrais dans ce cas le retrouver dans Outils/Options/Sécurité/Mots de passe enregistrés/Afficher les MDP.
 
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saida.t
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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saida.t
(Auteur du topic), Posté le: Lun 01 Sep 2014, 13:20    Sujet du message: 102121 94984
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Citation:

Bonjour,
si tu as utilisé mozilla/Firefox, les MDP sont enregistrés si tu l'acceptes.
Avec un peu de chance tu devrais dans ce cas le retrouver dans Outils/Options/Sécurité/Mots de passe enregistrés/Afficher les MDP.



Bonjour,

Eh bien, manque de chance, j'utilise Chrome.. C'est au moment où je décide de ne plus utiliser Mozilla qu'il m'arrive ce genre de choses !
 
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Jean MonJean
Disciple de L'Univers


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Jean MonJean, Posté le: Lun 01 Sep 2014, 13:46    Sujet du message: 76658 71297 Répondre en citant

Lors de la mise en route de ton abonnement, tu as reçu un courrier avec tes identifiants. Un courrier papier.

Sinon, tu peux joindre la Hotline en tapant 3 à la question "vous connaissez vos identifiant Hotline Freebox".


Dernière édition par Jean MonJean le Lun 01 Sep 2014, 13:51; édité 1 fois 
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Line13
Disciple de L'Univers


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Line13, Posté le: Lun 01 Sep 2014, 13:46    Sujet du message: Re: Identifiants Freebox perdus.. Re: Identifiants Freebox perdus.. 93389 86902 Répondre en citant

saida.t a écrit:
Bonjour,

Alors voilà, j'ai perdus mes identifiants Freebox, j'ai déjà essayé les "mots de passe oublié" et compagnie sauf que, le numéro de contact et l'adresse mail sont tous deux erroné.
La conseillère Free que j'ai eu lors de mon inscription s'est totalement trompés sur mes nombreux emails et numéros.
Donc, je recherche un moyen de retrouvé mes identifiants sans appeler la Hotline car je ne vois pas pourquoi ce serais à moi de payer 0.35€ la minute alors que c'est la faute de cette conseillère ..


Bonjour

tout simplement changer vos email et numéro de contact via votre IDG

mon abonnement
mes informations
modifier mes informations de contact

la vous faites le changement et on vous les renvoie
 
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chrispas
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chrispas, Posté le: Lun 01 Sep 2014, 13:48    Sujet du message: 67789 61626 Répondre en citant

Pour chrome, je mets un lien mais reste à voir je n'utilise pas chrome

https://www.libellules.ch/dotclear/index.php?post/2010/10/22/Comment-r%C3%A9cup%C3%A9rer-les-mots-de-passe-stock%C3%A9s-par-Google-Chrome
 
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saida.t
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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Messages: 10
 
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saida.t
(Auteur du topic), Posté le: Lun 01 Sep 2014, 17:23    Sujet du message: 102121 94984
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Jean MonJean
Citation:
Lors de la mise en route de ton abonnement, tu as reçu un courrier avec tes identifiants. Un courrier papier.

Sinon, tu peux joindre la Hotline en tapant 3 à la question "vous connaissez vos identifiant Hotline Freebox".

Dernière édition par Jean MonJean le 01 Sep 2014 11:51; édité 1 fois



Eh bien je pense seulement avoir reçus un contrat seulement, il me semblait pas avoir écris mes identifiants dessus..
Je préférerait quand même ne pas devoir utiliser la Hotline mais seulement en cas de dernier recours.

Merci de votre réponse en tout cas Smile


___


Line13
Citation:
Bonjour

tout simplement changer vos email et numéro de contact via votre IDG

mon abonnement
mes informations
modifier mes informations de contact

la vous faites le changement et on vous les renvoie



Bonjour !

Oui, c'est ce que j'avais pensé au début mais pour pouvoir changé des nouveaux identifiants, il faut les anciens (que je n'ai pas) de plus, pour y accéder il faut tout de même taper les identifiants.

Merci de votre réponse.


___


chrispas
Citation:
Pour chrome, je mets un lien mais reste à voir je n'utilise pas chrome

https://www.libellules.ch/dotclear/index.php?post/2010/10/22/Comment-r%C3%A9cup%C3%A9rer-les-mots-de-passe-stock%C3%A9s-par-Google-Chrome



Cela ne m'as pas aidé pour récupérer mes ID Freebox mais cela m'as aidé pour des autres sites, Merci beaucoup pour l'astuce que je ne connaissais pas Smile

Merci de prendre le temps de m'aider.
 
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