Freebox bloquée sur "Freebox" suite à maj du firmw

[petitefleur (Auteur du topic)]

Bonjour à tous,

je rentre de congés et me suis aperçue qu'il y avait une nouvelle mise à jour.
ce que j'ai donc fait de suite...mais mon boitier Freebox resté bloqué sur "Freebox" !

que faire ???

Merci pour vos réponses.
Bonne Journée

[graudlandre]

Salut,

rien de bien méchant tout ça, une réinitialisation complète des fbxs et le tour est joué, voici la procédure: Hard reboot des FBXs, lis bien ce mode d'emploi et applique-le à tes fbxs et tout rentrera dans l'ordre.
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Free, oui pour l'instant, les autres on verra après ...
La Freebox sait tout faire, et en plus elle donne l'heure ...

[petitefleur (Auteur du topic)]

re ...

suite à ton conseil de ce matin, j'ai fait un hard reboot du boitier ADSL
et là plus rien ...plus de TV, plus de net, donc... obligée d'appeler la Hotline.

mais Merci de ton aide tt de mm !!

au plaisir ...

[shimano67]

verifie en premier si tu as l heure sur ton boitier ADSL .

si tu reste bloquer en chenillerd il est possible que tu ai eu un rejet de prelevement at qui faudra alors attendre la reinitialisation de ta ligne.

vas faire un tour sur ta gestion de compte et ragarde dans ta liste de facture pour controler

Cordialement
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freenaute depuis 5 ans en DT et fiére de l'être . fan de goldorak et passioné de velo