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Erreur connexion 111
 

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Magaly
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 19 Juil 2007
Messages: 2
 
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Magaly
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 19 Juil 2007, 11:12    Sujet du message: Erreur connexion 111 Erreur connexion 111 5508 4919
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Bonjour,

depuis 15 jours environ, nous avons des problemes avec notre freebox V4
elle se redémarre toutes les 15 min, et donc pas de TV, ni tel, ni internet.
on a tel a Free, ils ont fait un test sur la ligne et depuis ce moment cad mardi, on a plus de freebox, elle reste bloquée sur le cadran avec les petits traits figés.
je trouve également qu'elle chauffe bcp,
pouvez vous m'éclairer sur ce pb ?
merci

Magaly
 
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graudlandre
Geek de L'Univers


Inscrit le: 07 Oct 2005
Messages: 5977
 
1 points

graudlandre, Posté le: Jeu 19 Juil 2007, 11:27    Sujet du message: Re: Erreur connexion 111 Re: Erreur connexion 111 81 102 Répondre en citant

Bonjour,

Citation:
on a plus de freebox, elle reste bloquée sur le cadran avec les petits traits figés
est-ce que tu peux donner des détails et dire exactement ce que tu vois sur l'afficheur de la fbx Question Est-ce qu'il s'agit bien d'un rectangle fixe, ou figé comme tu dis ?
Tu peux déjà commencer par réinitialiser la fbx: Hard reboot
Ensuite la hot line a du te le demander, il faut vérifier dans les prises téléphoniques et retirer les condensateurs: Retrait du condo et Retrait du condo en vidéo
Si vous avez une rallonge ou une multiprise avec la fbx, il faut les retirer et brancher le modem directement sur la prise de courant au mur...
Et pour la fbx qui chauffe, on en est été, plus de chaleur, il faut donc disposer la fbx dans un endroit bien aéré pour la faire respirer un peu (pas sur la tv ou sur l'unité centrale du pc), et il faut aussi éloigner à proximité de la fbx toute source de perturbation (appareil électrique, caisson basse...)

Voilà, esaye tout cela, ça devrait t'aider Wink
_________________
Free, oui pour l'instant, les autres on verra après ...
La freebox sait tout faire, et en plus elle donne l'heure ...
 
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