3ème Gamepad ne fonctionne pas

maridre · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 15 Oct 2014 Messages: 20

OK et Merci de ton aide je rappelle le SAV PDT_Aliboronz_02

m4d d4d · m4d d4d, Posté le: Jeu 16 Oct 2014, 11:57 Sujet du message: 61478 55720

de rien,

et y a peu être moyen de négocier quelque chose avec le SAV.
au départ les manettes filaires étaient offertes avec la box.

et au vu de ton cas, si ce n est pas la gratuité totale, au moins négocier les frais de port.

bon courage Wink

maridre · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 15 Oct 2014 Messages: 20

....Retour de mon appel au SAV : le pad n'est pas reconnu sur le Player (bien que le témoin de charge ne s allume). Retour gratuit du pad en attente d une prochaine livraison..........A suivre !

christophedlr · Esprit de L'Univers Inscrit le: 11 Nov 2011 Messages: 399

m4d d4d · m4d d4d, Posté le: Jeu 16 Oct 2014, 13:53 Sujet du message: 61478 55720

maridre · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 15 Oct 2014 Messages: 20

.....Enfin ; reconnu ou pas, je "reconnais" que 03 Pad défaillants c'est un peu trop !!!! Vivement le quatrième que je puisse espérer l'utiliser (à moins qu'il ne fonctionne pas......... Very Happy

)

m4d d4d · m4d d4d, Posté le: Jeu 16 Oct 2014, 19:45 Sujet du message: 61478 55720

en espérant qu' ils ne te renvoient pas chaque fois le même Laughing

maridre · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 15 Oct 2014 Messages: 20

Bonsoir à tous !!! J'ai un nouveau proverbe ; avant on disait "jamais 2 sans 3" maintenant je peux dire "jamais 3 sans 4" Twisted Evil

Je viens de recevoir ma 4ème gamepad et toujours ce problème !!!! Elle ne s'allume pas ! Confused

Demain rebelote, j'appelle le SAV qui après avoir refait tous les essais vont me demander de la renvoyer.

En tout cas, je ne lâcherai pas le morceau : j'aurai ma gamepad et mes remboursements de retour.

christophedlr · Esprit de L'Univers Inscrit le: 11 Nov 2011 Messages: 399

C'est quand même bizarre qu'ils n'arrivent pas à t'envoyer un gamepad non défectueux.
C'est toujours le même modèle qu'ils t'envoient ? Si c'est une version supérieur à la V2, tente de voir avec eux s'ils peuvent t'envoyer une V1 ou V2, j'ai le deux (quelle chance Laughing

) et les deux fonctionnent nickel Wink

maridre · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 15 Oct 2014 Messages: 20

Lorsque j'ai eu le SAV je leur ai dit d essayer le pad avant de l'envoyer mais à priori cela n'a pas été fait.......
Je vais la brancher directement sur le secteur avec un chargeur tph voir si ça fonctionne mieux Confused

m4d d4d · m4d d4d, Posté le: Mer 22 Oct 2014, 20:59 Sujet du message: 61478 55720

maridre · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 15 Oct 2014 Messages: 20

Non c'est pas la solution !!!! Que Free prenne ses responsabilités.

christophedlr · Esprit de L'Univers Inscrit le: 11 Nov 2011 Messages: 399

m4d d4d · m4d d4d, Posté le: Jeu 23 Oct 2014, 10:00 Sujet du message: 61478 55720

aurais tu l'occasion de l'essayer dans ton entourage possédant un Player ? , au point ou tu en es ,ça ne couterait rien de tester Wink

maridre · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 15 Oct 2014 Messages: 20

Non !si le pad ne fonctionne pas chez moi, ce sera pareil chez "le voisin". De plus le chargement par le Player n'est pas incriminé. Un conseillé Free m'a même dit que je" pouvais le charger sur prise électrique avec un chargeur Tph ce que j'ai fait.
Je viens à l'instant d'avoir le SAV qui me recommande d'ajouter un petit courrier dans le colis retour. Je ne manquerai pas de le faire !!!

m4d d4d · m4d d4d, Posté le: Jeu 23 Oct 2014, 12:03 Sujet du message: 61478 55720

maridre · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 15 Oct 2014 Messages: 20

Je ne suis pas trop informatique mais pour moi c'est logique : si le pad ne s'allume pas chez moi, pourquoi il s'allumerait chez le voisin ?
Bon par acquis de conscience, je vais quand même essayer. Je lui laisse ce soir et le récupère demain.
Si l'essai échoue ==> retour une nouvelle fois au SAV avec le courrier et avertissement de "mise en demeure" de régler le litige. Twisted Evil

OpenGL · Chevalier de L'Univers Inscrit le: 04 Mar 2008 Messages: 413

Pour info sur le gamepad est testé et OK chez Free, il est retourné a l'abonné.

maridre · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 15 Oct 2014 Messages: 20

Pour ma part à priori il le change à chaque fois car tous les emballages sont fermés. A voir..... Rolling Eyes

christophedlr · Esprit de L'Univers Inscrit le: 11 Nov 2011 Messages: 399