Problème Redémmarage FreeboxRevolution

mandraker · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 13 Nov 2014 Messages: 1

Bonjour ou Bonsoir à tous, voilà depuis un certain moment (j'arriverai pas à compter le nombre de mois désolé) ma famille et moi même subissons beaucoup de problème avec notre Freebox, celle ci redémarre assez fréquemment.

Après une recherche sur Internet, j'ai lu que chez la plupart des personnes la Freebox reste allumé que quelques secondes alors que moi elle peut tenir quelques heurs, et j'ai plus l'impression que cela arrive lorsque utilise beaucoup la connexion Internet.

Je m'explique par un exemple lorsque c'est arrivé : moi je joue à League of Legends ce qui consomme je pense un peu, je suis avec des amis sur skype, mes parents regardent la télé avec le FreeboxPlayer, et mes 2 soeurs doivent être sur Internet (je sais pas precisemment ce qu'elles font) plus tout les portables qui sont en Wifi ça fait beaucoup.

Peut-être mon raisonnement est faux mais je voulais vos avis et vos conseils avant d'appeler Free pour faire part des mes soucis avec une solution à la clé je l'espère. Merci beaucoup d'avoir tout lu et passer une agréable journée/soirée

wiwi60 · Geek de L'Univers Inscrit le: 04 Sep 2011 Messages: 1140

ca ressemble au un serveur qui chauffe et donc se met en securite tu auras les infos dans https://mafreebox.free.fr temperature ventilateur ensuite appel SAV pour un echange
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jmarc62 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Oct 2014 Messages: 90

Tu peux commencer par les désempiler si elles sont empilés. Et les placer de façon à ce quelles respirent un peu plus ! (hors d'un meuble)

Sn8K75 · Sn8K75, Posté le: Ven 14 Nov 2014, 3:11 Sujet du message: 82891 77170

egalement, être bien sur que ce ne soit pas des pertes de synchros ... Wink

Quand le symptome arrive, la box s'eteint elle COMPLETEMENT, ou est ce que ca refait la sequence a partir de l'etape 2 ?

Si elle s'eteint completement, interchange tes Freeplugs.

Si etape 2, si tu as plus de 5 pertes en moins de 12h , tu es eligible a un ticket d'incident. Dans se cas : Soit phone le 3244 depuis ton portable (si c un Free Mobile, c'est 0€ l'appel, tu payes rien) , Soit free.fr > mon compte > mon assistance > nous contacter et tu suis les instructions.

Marin92 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Nov 2012 Messages: 21

Tu as quelle version de Freebox ?

Pas mal de plainte avec les r1 (qui chauffe plus que les autres) avec un FemtoCell en particulier. j'avais pas mal de soucis avec et depuis que je l'ai retiré la température de la Freebox a chuté et plus de redémarrage intempestif ...

j'espère que les prochaines versions auront une ventilation un peu plus efficace Smile

Edox · Esprit de L'Univers Inscrit le: 28 Jan 2009 Messages: 374