Perte du Wifi par intermittence

stadros83 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 25 Aoû 2014 Messages: 7

Hello les gens.

Suite à une offre intéressante de Free je me suis abonné à la Revolution.

Le hic c'est que le Wifi devient innaccessible par moments ! Je suis obligé de rebooter la Freebox (arrêter et redémarrer le Wifi via l'interface Web de mafreebox ne semble pas suffire).

J'ai déjà fait un reset aux valeurs d'usine mais ça ne change rien.

Suis-je le seul ?

Zhalfir · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 13 Sep 2013 Messages: 91

Bonjour,

Il faut que tu essaye de changer de canal Wifi sur ton IDG.

free.fr/ADSL > Mon compte > ma Freebox > parametrer mon reseau Wifi > canal

Test le 3 le 7 et le 11 normalement tu devrais trouver un reseau qui ne coupe pas.

stadros83 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 25 Aoû 2014 Messages: 7

Ah non mais je suis déjà sur le 11 !

Le problème vient de la Freebox c'est sûr Evil or Very Mad

Je capte toujours le signal mais impossible de m'y reconnecter sans redémarrer le boîtier ...

Zhalfir · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 13 Sep 2013 Messages: 91

Si tu as des deconnection Wifi même si sa vient de la box pour faire valider un echange si besoin il faut tester 3 canaux.

Et trés souvent en changent de canal sa fonctionne mieux.

FBL13 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 28 Jan 2013 Messages: 93

effectue un test avec 2 appareils sinon interverti les Freeplugs pour voir

OpenGL · Chevalier de L'Univers Inscrit le: 04 Mar 2008 Messages: 413

Rien a voir c'est un bug de la Freebox qui est en cours de correction par les DEV.

Il faut mettre la Freebox en securité WPA-TKIP
Mettre le nom de la Freebox avec AAA devant (exp AAA_Freebox)
Si cela persiste et si vous avez un FemtoCell, il faudra le retirer Freebox éteinte.

AlexisD

J'ai le même soucis ... obligé de redémarrer ... et j'ai ce problème quand j'utilise le Serveur VPN de la Freebox par contre et qu'un utilisateur externe se connecte (genre mon associé pour récupérer les fichiers sur notre serveur (relié lui en éthernet) ... c'est encore plus chimique ...

au bout de 10 minutes paf le réseau disparait et plus rien

on ne perds aucun autre service a part le Wifi

stadros83 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 25 Aoû 2014 Messages: 7

Toujours le même problème.

A se demander si ça va être résolu ou si c'est un problème matériel ?

nico62 · Geek de L'Univers Inscrit le: 03 Sep 2012 Messages: 1014

As tu verifier la saturation des canaux avec le radar de la v6?

stadros83 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 25 Aoû 2014 Messages: 7

Ils ne sont pas saturés.
Et ça n'expliquerait pas que je doive redémarrer ma Freebox pour que le Wifi refonctionne Wink

.

cau59 · Dragon de L'Univers Inscrit le: 01 Déc 2012 Messages: 673

Bonjour, regardes les relevés de T° de la Freebox, et donnes ce que tu vois.

stadros83 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 25 Aoû 2014 Messages: 7

Actuellement :

Température CPUm :
55 °C

Température CPUb :
66 °C

Température SW :
46 °C

Et là le Wifi ne fonctionne pas.

cau59 · Dragon de L'Univers Inscrit le: 01 Déc 2012 Messages: 673

D'accord, ce sont des T° normales.
Une T° élevée aurait expliqué le problème.

Si jamais tu as un FemtoCell inséré, retires le et vérifies si le problème revient ou pas.

Sinon comme le dit OpenGL, il y a des cas recensés ici => https://dev.Freebox.fr/bugs/task/15738

stadros83 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 25 Aoû 2014 Messages: 7

Pas de module FemtoCell.

J'ai vu qu'effectivement il y avait un ticket ouvert mais il n'est toujours pas résolu.

J'avais donc espéré qu'une personne de chez Free qui passerait peut-être par ici nous dise où ça en était Smile

.

Je suis parti de chez Free à l'époque car j'avais des soucis. J'y reviens et j'ai d'autres soucis.

Un peu énervant Smile

.

fredmc · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Oct 2014 Messages: 6

Bug connu, et reporté des dizaines de fois sur le bugtracker.
Rien à faire à part rebooter la Freebox.
3 mois que ça dure et toujours pas de solution

stadros83 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 25 Aoû 2014 Messages: 7

Bon j'ai réussi à résoudre le problème mais je ne suis plus trop sûr de ce que j'ai fait.

Concrètement j'ai géré le Wifi depuis l'interface du site de Free, et non pas depuis la Freebox !

En gros j'ai :

Désactivé le Wifi (toujours le site de Free), redémarré la Freebox. Wifi OFF.

Réactivé le Wifi en changeant le SSID, redémarré la Freebox. OK.

Rechangé le nom du Wifi en utilisant mon ancien SSID, redémarré la Freebox. Là c'est OK et pour le moment aucune déconnexion depuis plusieurs jours.