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Patatos@dit_Jojo
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Patatos@dit_Jojo, Posté le: Dim 16 Nov 2014, 10:51    Sujet du message: 84610 78764 Répondre en citant

Vous qui travaillez dans le secteur des assurances. J'aimerai savoir si la MAIF propose des contrats d'habitation couvrant les objets loués.
Je suppose que la plupart de vos concurrents doivent en faire de même non? Ou via une extension?


Dernière édition par Patatos@dit_Jojo le Dim 16 Nov 2014, 19:03; édité 1 fois 
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elyssa
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elyssa, Posté le: Dim 16 Nov 2014, 11:06    Sujet du message: 104226 96762 Répondre en citant

Vous voulez dire des contrats spécifiques aux objets loués, hors contrat habitation ? non. On a peu de contrats mais qui couvrent un champ très large. D'où le fait que ce soit le contrat habitation qui couvre les biens loués. Après pour les concurrents je ne sais pas, mais je n'ai pas l'impression qu'il y en ait beaucoup qui le fassent.  
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Patatos@dit_Jojo
Geek de L'Univers


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Patatos@dit_Jojo, Posté le: Dim 16 Nov 2014, 19:09    Sujet du message: 84610 78764 Répondre en citant

J'ai modifié ma question, laquelle portait bien sûr le contrat d'habitation.

Merci encore pour votre réponse!

J'imagine que si le contrat d'habitation couvre le vol/casse des objets loués/prêtés. Alors là responsabilité civile qui y est incluse, couvre naturellement les accidents pouvant résulter de ces bien?
 
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elyssa
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elyssa, Posté le: Dim 16 Nov 2014, 20:01    Sujet du message: 104226 96762 Répondre en citant

De rien, il n'y a pas de quoi.

Bien sûr je vous confirme que la RC découlant de ces objets est couverte.

Bonne soirée.
 
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rc42
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rc42, Posté le: Mer 19 Nov 2014, 9:26    Sujet du message: 21225 18299 Répondre en citant

Je suis passé a une agence MAIF
Il m'a été indiqué qu'en principe c'était couvert mais qu'il fallait fournir la facture d'achat
Ce qui n'aie pas possible avec une location Free
 
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Patatos@dit_Jojo
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Patatos@dit_Jojo, Posté le: Mer 19 Nov 2014, 10:08    Sujet du message: 84610 78764 Répondre en citant

rc42 a écrit:
Je suis passé a une agence MAIF
Il m'a été indiqué qu'en principe c'était couvert mais qu'il fallait fournir la facture d'achat
Ce qui n'aie pas possible avec une location Free


Si les CGU indiquent une couverture des objets prêtés/ loués, sans délais de détention, alors les mobiles loués sont couvert.

Maintenant il est possible qu'en ayant entendu "mobile" le conseiller ne vous a parlé uniquement de la garantie sur les achats. Le mieux serait d'avoir les CGV/CGU pour attester de la prise en charge effective, sauf qu'ils ne sont pas disponible sur leur site Internet.

Après je pense que l'on peut se fier à un internaute qui travaille dans cet établissement. Et qui a demandé une confirmation auprès de son siège social.

@elyssa
Serait-il possible d'avoir le détail des garanties et CGV/CGU.
 
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elyssa
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elyssa, Posté le: Mer 19 Nov 2014, 10:26    Sujet du message: 104226 96762 Répondre en citant

Bonjour,

le ou la collègue que vous avez vu(e) aurait du appeler le service sinistres pour se renseigner.... en agence on ne gère pas les sinistres...
On ne peut pas vous demander de facture puisque c'est une location. Par contre, on vous demandera le contrat passé avec Free, et si la valeur du mobile ne figure pas sur le doc, un document prouvant la valeur du mobile (ça pourra être une attestation de Free tout simplement).
Ca fait 11 ans que j'y travaille donc je connais bien le fonctionnement Wink

Sans indiscrétion, dans quelle agence vous êtes passé ?
 
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elyssa
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elyssa, Posté le: Mer 19 Nov 2014, 10:52    Sujet du message: 104226 96762 Répondre en citant

Pour les CG aujourd'hui je pourrais pas mais j'essaierais de voir demain s'il y a un moyen de vous les envoyer.  
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Patatos@dit_Jojo
Geek de L'Univers


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Patatos@dit_Jojo, Posté le: Jeu 20 Nov 2014, 14:53    Sujet du message: 84610 78764 Répondre en citant

@elyssa
Une fois le sinitre déclaré, le remboursement est réalisé à l'abonné ou à la société Free Mobile?

Sachant que lors d'un sinistre (vol/casse), les CGL de Free Mobile indiquent une rupture du contrat du fait de l'abonné. Lequel est facturé des mensualités restantes dues et des frais de non-restitution du mobile.

Merci de vos précisions.

Édit: à défaut des CG, votre courrier de réponse du siège social sera une évidence irréfutable.
 
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