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délai réception Freebox ?
 
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rodolphe8493
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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rodolphe8493
(Auteur du topic), Posté le: Mar 25 Nov 2014, 10:13    Sujet du message: délai réception Freebox ? délai réception Freebox ? 104790 97239 		Répondre en citant
Bonjour.j'ai souscris a la Freebox le 8 novembre 2014.sur mon compte Free cela fait 9 jours que mon colus est en préparation et ma connexion est active.quelqu'un sait il le délai pour l'envoi du colis SVP ?  
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totuo2002
Geek de L'Univers


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totuo2002, Posté le: Mar 25 Nov 2014, 12:02    Sujet du message: 33257 29556 Répondre en citant
J ai lu quelque part qu'ils avaient du retard sur les colis issus des ventes privées. Perso je l'ai prise le premier jour et tout a été livré en 7 jours mais j ai du avoir de la chance.  
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rodolphe8493
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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rodolphe8493
(Auteur du topic), Posté le: Mar 25 Nov 2014, 12:18    Sujet du message: 104790 97239 		Répondre en citant
Effectivement vous avez de la chance.je l'ai pris sur vente privée aussi le 1er jour...  
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totuo2002
Geek de L'Univers


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totuo2002, Posté le: Mar 25 Nov 2014, 12:28    Sujet du message: 33257 29556 Répondre en citant
Alors c’était le 7 novembre et non le 8.  
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rodolphe8493
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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rodolphe8493
(Auteur du topic), Posté le: Mar 25 Nov 2014, 13:29    Sujet du message: 104790 97239 		Répondre en citant
Exact  
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TUtuR971
Hobbit de L'Univers


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TUtuR971, Posté le: Mar 25 Nov 2014, 15:31    Sujet du message: 81437 75807 Répondre en citant
Toutes les livraisons sont touchées visiblement, ça fait plus d'une semaine que j'attends ma Freebox V6 et ça n'a rien à voir avec vente-privée, c'est juste une inscription en Fibre ! Je désespère, ça fait plus de 3 mois que j'attends Internet, et savoir que ma ligne est activée et que je n'ai pas Internet à cause de l'incompétence de Free me fustige ...  
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papillou
Esprit de L'Univers


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papillou, Posté le: Mar 25 Nov 2014, 15:54    Sujet du message: 85214 79329 Répondre en citant
c'est pas de l'incompétence ; c'est que Free ils ont tellement de succès est de monde qu'ils s'arrivent pas a suivre Wink mais te casse pas la tête tu va la recevoir le matos : si tu saurai allez chez Orange ou SFR tu l'aurai reçu de suite : ( chez eux ils y a plus dégun )  
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OpenGL
Chevalier de L'Univers


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OpenGL, Posté le: Mar 25 Nov 2014, 17:08    Sujet du message: 8514 7628 Répondre en citant
voir ma réponse ici:
https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=52403  
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TUtuR971
Hobbit de L'Univers


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TUtuR971, Posté le: Mar 25 Nov 2014, 17:19    Sujet du message: 81437 75807 Répondre en citant
papillou a écrit:
c'est pas de l'incompétence ; c'est que Free ils ont tellement de succès est de monde qu'ils s'arrivent pas a suivre Wink mais te casse pas la tête tu va la recevoir le matos : si tu saurai allez chez Orange ou SFR tu l'aurai reçu de suite : ( chez eux ils y a plus dégun )


C'EST de l'incompétence. Ils sont responsable des stocks, et ce n'est pas normal qu'il y ai un tel manque de stock chez un tel opérateur. Je sais qu'il y a eu les ventes privée, mais Free se doit de prévoir ce genre de situation. S'ils ne sont pas apte à supporter la demande, qu'ils ne proposent pas ces offres aussi longtemps ou bien qu'ils arrêtent de vendre des box qu'ils n'ont plus en stock.

Mais pour moi c'est clair, si rien avant la fin de la semaine, je vais chez Orange. Marre de Free et des problèmes à la chaine.  
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MitchL
Hobbit de L'Univers


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MitchL, Posté le: Mar 25 Nov 2014, 21:34    Sujet du message: 96374 89672 Répondre en citant
deux choses apparemment qui ont touché la logistique
- la vente privée (Crystal)
- les intempéries de fin octobre/début novembre (V5/V6)  
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OpenGL
Chevalier de L'Univers


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OpenGL, Posté le: Mar 25 Nov 2014, 22:15    Sujet du message: 8514 7628 Répondre en citant
C'est cela, on peut anticipé une offre VP en logistique, pas des intempérie.
Concours de circonstance...  
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TUtuR971
Hobbit de L'Univers


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TUtuR971, Posté le: Mar 25 Nov 2014, 22:17    Sujet du message: 81437 75807 Répondre en citant
OpenGL a écrit:
C'est cela, on peut anticipé une offre VP en logistique, pas des intempérie.
Concours de circonstance...


Mais Free sont, comme par hasard, les seuls touché par ces intempéries.  
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