Réabonnement Canal+

[HR (Auteur du topic)]

Bonjour,

Arrivé à la date échéance après 30 ans , j'ai décidé de résilier mon abonnement car le montant de 37,50€ me semblait trop excessif.
Les propositions de cana+ ont été ( 2 propositions ) 29,80€ pour Cana+ Sport et Canal+ Cinéma ou 31€ pour l'ensemble des 6 chaines.

Quand je lis que certains obtiennent 30 voir 40% de réduction je reste dubitatif.

Etes vous dans ce cas.

Merci

[cmoiloic]

[J-Loo]

[HR (Auteur du topic)]

c'est mon dernier jour aujourd'hui et le service commercial m'a appelé pour me faire une proposition à 30€ au lieu de 39,90€.
D'ou mon étonnement quand je lis des propositions à 20 ou 22€.

Il est évident que j'ai refusé, tant pis je m'en passerais et puis les films et le sport sont visualisables autrement.

[Freeboooox]

Bonsoir,

Si tu veux avoir un tarif pas cher, il faut s'amuser à souscrire comme un nouveau en utilisant le nom de sa femme, enfant et en changeant de RIP.

C'est le seul moyen pour avoir un truc à 15 ou 20€ et chaque année il faut résilier et se réabonner.

Après, vu la qualité des programmes de Canal, il faut bien y réfléchir car est ce que ça vaut le coup tout ça ?
A titre perso, je ne pense pas. Je préfère la SVoD et Beinsport

[Patatos@dit_Jojo]

30 ans!!! Vous pourriez presque être un actionnaire petit porteur....

Je reste également dubitatif lorsque certains évoquent des réductions de 30/40%...

Cependant j'ai cru comprendre que Canal+ vous fait une offre de réengagement, selon le tarif de l'offre promotionnelle dans la période de négociation.
Ainsi si vous êtes sur une période de Vente-privée, il sera plus aisé de demander le même tarif.

Alors que si vous êtes dans une période hors-promo "exceptionnelle", Canal+ s' alignera sur le tarif du moment...

Le mieux reste de privilégier une autre méthode pour visionner vos programmes. Et si vous avez de l'argent a gaspiller de revenir avec une vente privée, avec une offre :
- sans frais d'activation
- location de décodeur offert durant la période d'abonnement
- un tarif 18€/mois
La dernière vente privée date de février 2015...

[saro]

Bonsoir,,
en ce moment valable jusqu'à fin avril avec le code FEE1 19€ pour 1 an

[jjoepook]

c est clair il faut resilier puis apres se reabonner si tu negocie tu auras moins de chance d avoir une bonne promotion c est comme ca
reabonne toi comme c est dis plus haut lors d une vente privee mais je crois qu il faut attendre 6 mois pour être reconnu nouvel abonne
a ++

[topgun]

Je suis abonné depuis 6 ans, ils m'ont proposé -40% et j'ai toujours pas pris de décision, on va voir comment ça évolue jusqu'au 31/05 8)

[HR (Auteur du topic)]

Merci pour toutes ces précisions.
Effectivement on peut se réabonner après 6 mois pour 24,90€ pour 6 mois ( au lieu de 12 mois ). Après ces 6 mois l'abonnement passe à 39,90€.
Mon fils a testé auprès du service commercial.

Je suis chez Free et si je souhaite que ce soit mon fils qui prenne un nouvel abonnement il te demande le code IFC propre à ta Freebox. Donc problème et puis franchement 39,90€ après 6 mois c'est de l'arnaque.

Je crois surtout qu'ils essayent de capter les nouveaux clients pour les fidéliser.

Je constate que pas mal de gens autour de moi vont résilier si Canal ne fait pas d'efforts

[HR (Auteur du topic)]

Quand je rentre le code Fee1 voici la réponse sur ma Freebox :

LES CHAINES CANAL+ MULTI-ECRANS au tarif de 24.90€/mois* pendant 6 mois (hors forfait du mois en cours à 19.90€) puis39.90€/mois

La fiche explicative du contrat mentionne pourtant :

LES 6 CHAINES CANAL+ à 18,90€/mois(1) pendant 12 mois (+ le mois en cours à 15 €) puis 39.90€/

DE L'ARNAQUE

[Patatos@dit_Jojo]

@HR

Oui ça sent l'arnaque ou un simplement une offre avec une erreur.

Ça serait bien d'avoir des retours de facturation d'autres personnes ayant utilisées le même code promo. Et ayant constaté la même erreur.

Il me semble qu'elle juridiquement une erreur d'étiquetage ou, d'information sur le tarif, est au bénéfice du client.
Excepté lorsque l'erreur de tarif établit une différence au dessous de la valeur du bien...

Dans ce cas, cette erreur devrait être au bénéfice du client. Vù que Canal+ est accoutumé à proposer ce genre de tarif promo.
Dans tous les cas vous disposerez de 14 jours pour vous rétracter.

[ppierre]

Bonjour,

Je suis exactement dans la même situation que HR, c'est à dire client fidèle depuis plus de 10 ans et le service client de Canal Plus me propose un tarif de 29,80 euros / mois ! Je trouve çà vraiment cher et j'ai dû me résoudre à écrire et envoyer ma résiliation comme celle-ci https://www.lettre-utile.fr/lettre-de-resiliation/television/lettre-resiliation-canal-plus/ au service client de Canal Plus mais vraiment à contre cœur car j'aime vraiment cette chaine. Ce qui m'a décidé c'est le fait que Canal Plus a proposé à un ami un abonnement d'un an pour 18,90 euros ! Oui je sais, c'est pour seulement un an ce prix mais quand même j'ai eu l'impression d'être pris pour une vache à lait.

Du coup j'espère que Canal me contactera par la suite pour me proposer un abonnement à 18,90 euros

[topgun]

Je me suis décidé pour 25€/mois, reste plus qu'a les faire plier pour canalsat et le compte sera bon 8)
_________________

[HR (Auteur du topic)]

Canal+ ne fait plus de réduction au delà d'un certain montant. Client de longue date ou pas ils consentent à une remise ( dans certains cas ) ou le prix d'abonnement ne sera pas en dessous de 31€.
C'est la chute libre chez eux , ils perdent de plus en plus de clients et doivent faire face à des dépenses rugby et foot démesurées.
31 ou 32€ de toute façon semblent excessif à beaucoup d'abonnés.

Pour ma part Canal+ m'a rappelé après deux mois de désabonnement en me proposant 32€ amputés de 2 chaines. Bien évidement ma réponse a été négative car actuellement je me passe volontiers de Canal+ d'autant qu'ils existent différentes solutions pour voir les films en streaming et le sport d'une autre façon.