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(V6) Délais de livraison
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pierre galle 62
Disciple de L'Univers


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pierre galle 62, Posté le: Jeu 09 Avr 2015, 21:05    Sujet du message: 102523 95334 Répondre en citant
Bonjour je suis contant pour vous d'avoir été livré aussi vite car avec Free c'est jamais gagner  
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pilou54
Hobbit de L'Univers


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pilou54, Posté le: Lun 13 Avr 2015, 15:20    Sujet du message: 7366 6600 Répondre en citant
Pour ma part aucune nouvelle depuis le 24 mars, date à laquelle j'ai fait ma demande de migration V5 --> V6, hormis les deux mails recus le jour même : celui de confirmation de migration et celui de commande de la v6... Smilie_PDT  
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marie62
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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marie62
(Auteur du topic), Posté le: Mar 14 Avr 2015, 15:08    Sujet du message: 109335 101228 		Répondre en citant
Bonjour
toujours rien pour moi Sad  
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marie62
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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marie62
(Auteur du topic), Posté le: Mer 15 Avr 2015, 10:20    Sujet du message: 109335 101228 		Répondre en citant
Bonjour

yaddo98 comment avez vous fait pour l avoir au si vite !!
Merci  
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pilou54
Hobbit de L'Univers


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pilou54, Posté le: Lun 20 Avr 2015, 20:42    Sujet du message: 7366 6600 Répondre en citant
Laughing Laughing Laughing Laughing Laughing Alléluia... je viens de recevoir le mail de Free m'annonçant que ma V6 était en cours d'expédition au point
relais KIALA... quasi 4 semaines d'attente Smilie_PDT  
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technicien3130
Corp Free


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technicien3130, Posté le: Mar 21 Avr 2015, 19:08    Sujet du message: 17537 15228 Répondre en citant
Bonjour,
Je vous invite à me transmettre vos numéros de téléphone fixe par MP afin de consulter vos dossiers et vous tenir informer de l'envoi de vos colis.
Cordialement  
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marie62
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Hobbit de L'Univers


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marie62
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 23 Avr 2015, 8:27    Sujet du message: 109335 101228 		Répondre en citant
Bonjour
message reçu par Free livraison ces jours ci par ups mais cOmbien de temps avez vous été livraison après ce message?
Merci  
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Busyspider
Maitre de Chuck Norris


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Busyspider, Posté le: Jeu 23 Avr 2015, 9:11    Sujet du message: 13133 11589 Répondre en citant
Bonjour

Pour UPS suffit de consulter le service de suivi en ligne pour le savoir Wink

https://www.ups.com/WebTracking/track?loc=fr_FR

Tu indiques le numéro indiqué sur le SMS et tu vois tout le cheminement de ton colis  
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marie62
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Hobbit de L'Univers


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marie62
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 23 Avr 2015, 9:41    Sujet du message: 109335 101228 		Répondre en citant
pour le moment je n'ai pas de numéro de colis!!
c'est simplement un message de Free me disant que ups va me contacter pour la livraison!!  
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pilou54
Hobbit de L'Univers


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pilou54, Posté le: Jeu 23 Avr 2015, 10:28    Sujet du message: 7366 6600 Répondre en citant
marie62 a écrit:
pour le moment je n'ai pas de numéro de colis!!
c'est simplement un message de Free me disant que ups va me contacter pour la livraison!!


Surveille le suivi de ta commande (étape 5) de ton espace abonné. En y regardant de temps en temps, j'ai eu le numéro de suivi aujourd'hui sans avoir reçu de mail de Free.  
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technicien3130
Corp Free


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technicien3130, Posté le: Jeu 23 Avr 2015, 18:47    Sujet du message: 17537 15228 Répondre en citant
marie62 a écrit:
pour le moment je n'ai pas de numéro de colis!!
c'est simplement un message de Free me disant que ups va me contacter pour la livraison!!


Bonjour marie62,
Oui, il y a des nouvelles pour vous. L'envoi de votre Freebox révolution est en préparation. La livraison sera effectuée dans quelques jours par le transporteur UPS. Je vous envoie par MP le numéro de tracking de votre colis pour faire son suivi d'acheminement.
Cordialement  
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marie62
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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marie62
(Auteur du topic), Posté le: Ven 24 Avr 2015, 8:30    Sujet du message: 109335 101228 		Répondre en citant
Bonjour
si on est absente lors du passage !!que se passe t il pour la livraison?
Merci  
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Busyspider
Maitre de Chuck Norris


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Busyspider, Posté le: Ven 24 Avr 2015, 10:42    Sujet du message: 13133 11589 Répondre en citant
Bonjour

Pour les livraisons via UPS, si absent, UPS laisse dans la boite aux lettres une petite fiche jaune InfoNotice qui permet ensuite de les joindre (il y a un numéro pour les joindre) et décider soit d'une 2ème livraison au domicile, soit d'une livraison à une autre adresse.

Au bout de 5 jours le colis est renvoyé .

Dans tous les cas il faut bien laisser faire la première livraison. Garder près de soi ton mobile de contact, car le livreur UPS appelle très souvent une fois devant le domicile s'il ne trouve personne.  
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