Perte de débit en Upload suite au passage VDSL2

Pfitzauf · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 30 Avr 2015 Messages: 8

Bonjour à tous,

Il y a quelques mois, Free a "enfin" mis en place le VDSL2 sur le NRA ou je suis. Avant le passage au VDSL2, j'avais un Upload aux alentours des 800 kbps. D'après la fiche degroutest de ma ligne, le passage en VDSL2 permettait un débit théorique d'Upload de 8314 kbps (soit 1039 Ko/s). J'avais bien compris que c'était une évaluation théorique dans un cas idéal.

Bref, après le passage en VDSL2, j'ai désormais au max un débit en Upload à 600 kbps, jamais plus. On a donc eu une baisse ! J'ai testé dans l'interface le forcage en ADSL, pas de changement. J'ai testé sur les différentes prises téléphoniques chez moi, pas mieux. J'ai appelé le service client hier qui m'a dis qu'il ne peut rien faire malgré mes menaces de changement d'opérateur.

Je m'attendais pas à aller jusqu'au débit théorique d'Upload annoncé avec le passage au VDSL2, mais je m'attendais au moins à une amélioration du débit, pas à une baisse.

Bref, y a-t-il un moyen de les faire bouger pour faire controler la ligne physique par l'opérateur historique ? Je n'ai que 782m de ligne ....

Est-ce que si je change d'opérateur (mettons pour l'opérateur historique), j'aurais plus de chance de les forcer à faire un controle physique de la ligne ?

J'habite un immeuble ou il n'y a que deux logements. On a beau être dans un quartier dense, il va falloir patienter pour avoir la Fibre ... Et j'aurais vraiment besoin d'un ulplaod plus conséquent pour mes sauvegardes en ligne ...

Des idées ? Je mets ci-dessous les caracs de ma ligne et les stats xDSL de la Freebox

Je remarque juste l’atténuation de la voie montante à 0. En général, les gens n'ont pas une valeur nulle pour ce paramètre. Qu'est-ce que c'est ce paramètre d'abord?

Merci d'avance,

Jean-Marc

Mes infos de lignes :
Raccordée actuellement en offre : Freebox dégroupé total
Freebox Revolution
NRA : DRA38
Longueur : 782 mètres
Affaiblissement : 11 dB
Mode ping : par défaut

Mes stats xDSL sur la Freebox : (elle est bien affiché Protocole : VDSL)
Voie descendante
Débit brut 17151 kbit/s
Atténuation 32.3 dB
Marge de bruit 6.9 dB
FEC 224871
HEC 0
CRC 180
ES 155
SES 95
Mode nitro Désactivé
Mode PhyR Désactivé
G.INP Activé
rtx_tx 328834
rtx_c 389687
rtx_uc 412404

Voie montante
Débit brut 485 kbit/s
Atténuation 0 dB
Marge de bruit 4.7 dB
FEC 50920
HEC 0
CRC 1403
ES 19507
SES 0
Mode nitro Désactivé
Mode PhyR Désactivé
G.INP Désactivé

overlize · Geek de L'Univers Inscrit le: 04 Oct 2012 Messages: 2839

[VDSL] Pourquoi supprimer les "branches vides" en installation ?

Pfitzauf · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 30 Avr 2015 Messages: 8

loggoi · Geek de L'Univers Inscrit le: 22 Jan 2007 Messages: 9686

Réglez déjà vos problèmes d'atténuation : votre atténuation réelle est bien trop élevée comparée à l'atténuation théorique. Nettoyez votre installation !

overlize · Geek de L'Univers Inscrit le: 04 Oct 2012 Messages: 2839

zebu13 · Geek de L'Univers Inscrit le: 09 Nov 2009 Messages: 2202

Bonjour
Free ne fera rien pour le vdsl, il s'occupe uniquement si un reel pb sur l'ADSL
le vdsl tout comme la TV ne sont que des options/bonus gratuites

Pfitzauf · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 30 Avr 2015 Messages: 8

chrispas · Abonné Premium Inscrit le: 07 Jan 2012 Messages: 4008

pioup · Maître de L'Univers Inscrit le: 25 Sep 2012 Messages: 883

Contender · Maître de L'Univers Inscrit le: 29 Jan 2015 Messages: 911

Il se peut que tu ai des prises en cascade ou des petits condos dans les prises (truc noir a deux pattes)
Ne garder aussi que les deux fils de la ligne (gris et blanc dans mes souvenirs)
_________________
5571 mètres en 6/10 Débit ATM 4138 kbit/s et 1007 kbit/s Aff 56.50 dB 29 dB Marge 5 dB

nico62 · Geek de L'Univers Inscrit le: 03 Sep 2012 Messages: 1090

Pfitzauf · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 30 Avr 2015 Messages: 8

Bonsoir,

J'ai eu un peu le temps de faire le nettoyage de la ligne ce week-end. J'ai donc éliminé 2 branches inutiles dans le circuit. Il n'y a pas de DTI dans mon installation. Il n'y avait pas de condo qui trainait, juste 2 prise branchée à partir de la première prise. Je n'ai gardé que cette dernière prise, j'ai remplacé le connecteur en T par un connecteur en rj11, puis un câble rj11<->rj11 qui va à la Freebox.

L'installation était un peu spéciale car j'ai eu pendant un moment Numeris avant de passer à l'ADSL et lors de l'installation de Numeris, FT m'avaient aussi branché une nouvelle prise à la cave (ce qui faisait une branche avec bien qqs 20m de ligne) pour numeris. Mais après test, cette branche était déjà déconnectée (je m'en était jamais servi et cela aurait juste été pour du net).

Bref, après nettoyage, on est passé de 32,3 à 31,9 db pour l’atténuation. Pas très concluant pour l'instant. Est-ce qu'il y a une manipulation spéciale pour que cela se recalcul ou retest ?

nico62 · Geek de L'Univers Inscrit le: 03 Sep 2012 Messages: 1090

Gillesd

L'atténuation est à peu prés correcte, elle n'est pas géniale mais ça devrait être bon. Ce n'est pas sur ça qu'il faut se fixer pour l'instant. Quels sont les débits après nettoyage de l'installation ?

Ce qui m'inquiète moi dans ton cas c'est la faiblesse du débit montant alors que tu étais toujours en ADSL.

Pfitzauf · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 30 Avr 2015 Messages: 8

Bonjour,

Je viens de rebooter, voila les chiffres lus sur la Freebox :
descendant montant
Débit Brut 19603 kbit/s 446 kbit/s
Atténuation 31.9 dB 0 dB
Marge de bruit 6.8 dB 7 dB
FEC 97 0
HEC 0 0
CRC 0 0
ES 0 0
SES 0 0
Mode Nitro Désactivé Désactivé
Mode PhyR Désactivé Désactivé
G.INP Activé Désactivé
rtx_tx 375703
rtx_c 26
rtx_uc 0

Le Download est quand même passé de 17151 à 19603 kbit/s, soit 15% d'augmentation. L'Upload lui a baisser de 485 à 446 kbit/s soit 8% de baisse ...