Chute de débit brutale

[Busyspider]

Bonjour

Tu n'as pas indiqué tes informations de synchronisation relevées sur ta Freebox

https://mafreebox.freebox.fr

Si c'est la première fois que tu te connectes à MaFreebox, la procédure pour mettre en place le mot de passe

https://www.Busyspider.fr/Freebox-OS-Freebox-compagnon-partage-interface-gestion-Free-revolution-reseau-distance.php#connexion

Ensuite tu vas dans
Etat de la Freebox/ Stats xDSL

et tu indiques les valeurs pour le montant et descendant :
Débit brut
Atténuation
Marge de bruit

Dans Etat de la Freebox/Etat Internet
tu regardes sur quel protocole tu synchronises : ADSL2+ ou autre ?

[Philtlse (Auteur du topic)]

Connectée
Type de connexion :
xDSL
Adresse IPv4 :
78.227.
Adresse IPv6 :
2a01:e34:e
Reçu :
963.5 Mo
Émis :
110.3 Mo
Débit IP descendant :
59.2 kb/s (7.4 Ko/s)
Débit IP montant :
34.2 kb/s (4.3 Ko/s)
Débit IP descendant (Max) :
3.4 Mb/s (423.8 Ko/s)
Débit IP montant (Max) :
929.2 kb/s (116.2 Ko/s)

État de la connexion xDSL
État de la ligne :
Synchronisée
Protocole :
ADSL2+
Synchro depuis :
10 heures 47 mins 40 s

Voila les informations demandées. Et un peu plus

3745 kbit/s
Atténuation :
51.5 dB
Marge de bruit :
5.3 dB
FEC :
508
HEC :
0
CRC :
0
ES :
0
SES :
0
Mode nitro :
Activé
Mode PhyR :
Désactivé
G.INP :
Activé
rtx_tx :
4130713
rtx_c :
149
rtx_uc :
0

Voie montante
Débit Brut :
1026 kbit/s
Atténuation :
31.2 dB
Marge de bruit :
5.5 dB
FEC :
677
HEC :
0
CRC :
0
ES :
0
SES :
0
Mode nitro :
Activé
Mode PhyR :
Désactivé
G.INP :
Désactivé

[Busyspider]

OK, Merci

si on résume

ADSL2+
3745 kbit/s -- 1026 kbit/s
Atténuation : 51.5 dB
Marge de bruit : 5.3 dB

L'atténuation réelle est correcte et en rapport avec celle théorique,.
Mais oui le débit Down est faiblard pour une ligne à 45dB. (le UP est impeccable)

Tu es synchro depuis une durée de 10 hres
Synchro depuis :

[Philtlse (Auteur du topic)]

Il y a des travaux d'amélioration des réseaux d'électricité... dans le secteur et les réseaux téléphonique et électrique sont enterrés (sur toute la longueur ????)
Aucun effet sur le branché débranché
État de la connexion :
Connectée
Type de connexion :
xDSL
Adresse IPv4 :
78.227.
Adresse IPv6 :
2a01:e34:
Reçu :
523.8 Ko
Émis :
186 Ko
Débit IP descendant :
3.4 kb/s (430 octet/s)
Débit IP montant :
9.2 kb/s (1.2 Ko/s)
Débit IP descendant (Max) :
3.4 Mb/s (426.3 Ko/s)
Débit IP montant (Max) :
929.2 kb/s (116.2 Ko/s)

État de la connexion xDSL
État de la ligne :
Synchronisée
Protocole :
ADSL2+
Synchro depuis :
3 mins

[Busyspider]

ces valeurs ? sont issues de quel endroit ?

met plutot celles relevées sur la Freebox >>Etat de la Freebox >> Stats xDSL
https://mafreebox.freebox.fr

et juste les valeurs utiles comme sur ce résumé

[jdur]

Il y a effectivement un programme de passer toute la France en FFTH.
Les brèves issues entre autre du journal Les Echos en parlent.

Mais j'imagine que ce qui est aisé pour les immeubles va être un peu plus complexe et lent en terme de processus pour les maisons individuelles...

Cldt

[Busyspider]

[Philtlse (Auteur du topic)]

Pour les stats, je les ai données un peu plus haut et elles n'ont pas évolué.
Pour la Fibre en effet c'est pas encore gagné mais certains parlent de 6 mois ou 1 an mais on m'avait dit la même chose début 2014... et surtout comme tu le dis c'est priorité aux logements collectifs et il n'y en a pas des masses ici.

[Philtlse (Auteur du topic)]

Aucune amélioration du débit ces derniers jours malgré toutes les manipulations recommandées et les reboot.

Aucune réponse de la mairie.
Cet après-midi, je dois voir au niveau de mon boulot quelques officiels ; si l'occasion se présente pour la Fibre... mais cela ne changera rien.

Pour la création d'une ligne ADSL avec Orange, la conversation a été coupée 3X !

[jdur]

DE toute façon, si ça a été fait brutalement et qu'il y a des travaux EDF signalés, c'est sur qu'un gars a donné un coup de pelleteuse sur ta ligne..

Dans certains cas, une coupure partielle de la paire de cuivre peut exactement produire ce que tu observes: débit réduit et atténuation en augmentation. Avec un seul fil, l'ADSL peut continuer de fonctionner.. mal certes...

Essaie de contacter le 1013 pour signaler cela à la section ex France Télécom..
J'ai pas compris si c'est ce que tu as essayé de faire???

Il y a peut être d'autres abonnés qui sont dans le même cas..

C'est un des rares cas où l'on peut les contacter sur un problème externe qui est identifiable.

Cldt

[Philtlse (Auteur du topic)]

Depuis la ligne Free impossible d'appeler le 1013 puisqu'il ne s'agit d'une ligne dégroupée.
Depuis le portable même situation, je n'ai plus de contrat avec Orange donc impossible de les contacter. Il faut que je m'adresse à Free qui estime que tout est normal car la baisse de débit est inférieure à 68%

[jdur]

Non, il y a une partie contact à ex France Télécom pour signaler des problèmes extérieurs tels que fils arrachés, poteau cassé, etc.....
Je ne l'ai jamais eu à le faire mais c'est ce qu'il se dit dans ce forum..

Ceci dit, il peut y avoir d'autres problèmes qui nécessiteraient la visite d'un tech de Free..
Problème en local que t'aurais pas vu par exemple..

Cldt

[Dillinger]

1013.fr aussi

[Busyspider]

[Dillinger]

Si y a pas de dégats visibles alors c'est foutu, le 1013 va rire au nez de la personne qui appelle et lui demander d'appeler Free tout simplement.