3G inaccessible en Roaming

Toshiroo · Disciple de L'Univers Inscrit le: 02 Mar 2015 Messages: 140

Bonjour,

Je suis en Italie, je bénéficie du Pass Destination Italie sans problème, j'arrive à effectuer des appels(même si parfois il faut réessayer 2-3 fois), j'envoi des SMS sans problème, Internet marchait bien etc bref impeccable.

Ayant besoin de quelques de fichiers et n'ayant aucun Wifi à proximité j'ai donc fait les téléchargements en 3G.
Ça marchait bien j'ai tout récupérer impeccable(un peu moins de 3 Go) et je suis aller sur Internet tout marchait bien.

Après avoir envoyé quelques photos à des amis, récupérer quelques numéros, etc j'ai ce message qui s'affiche :

Je me mets sur le partage de connexion d'un ami(en Roaming pass destination aussi) je vais voir mon compte et je vois que je suis à 3 go ni plus ni moins.

J'appelle Free, pour eux tout est bon, je devrais juste être en débit réduit maintenant, et pour eux c'est moi qui doit activer/désactivé les données mobiles(déjà fait plusieurs fois avant, j'ai aussi fait un redémarrage, mode avion on/off, un passage de automatique à manuel sur le réseau WIND et inversement,....) pour que ça remarche.

Rien à faire toujours ce fichu problème.

Donc je cherche quelqu'un à qui s'est déjà arrivé, si il y a une astuce miracle ou autre ?

Merci d'avance.

ÉDIT : Comment on réduit la taille de l'image SVP ? Merci

xav-stargate · Chevalier de L'Univers Inscrit le: 22 Jan 2012 Messages: 565

3 Go en 2 jours oO ? y a peut être des limites Laughing

depuis quand ce message s'affiche ?

remix34 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 08 Jan 2015 Messages: 18

Étrange, en effet, on dirait que les nouvelles conditions générales de vente, applicable au premier septembre avec le blocage au delà des 3 Go serait déjà mis en place???
Je ne sais pas, mais je crois avoir vue passé un message sur le forum, que quelqu'un a eu le même problème fin juillet, alors qu'il ce trouvais en Grèce. Blocage Internet, et non pas bridage Internet, avec le même message "vous n'avez aucune surconsommation en cours. Votre accès a Internet va être rétabli dans quelques instants.

Toshiroo · Disciple de L'Univers Inscrit le: 02 Mar 2015 Messages: 140

keyra74 · Chevalier de L'Univers Inscrit le: 08 Jan 2008 Messages: 463

"J'appelle Free, pour eux tout est bon, je devrais juste être en débit réduit maintenant,"
sauf que le débit réduit existe plus en Roaming...

Toshiroo · Disciple de L'Univers Inscrit le: 02 Mar 2015 Messages: 140

keyra74 · Chevalier de L'Univers Inscrit le: 08 Jan 2008 Messages: 463

ah oui juste "Free Mobile : à partir du 1er septembre, la data en Europe sera bloquée au-delà de 3 Go"

Toshiroo · Disciple de L'Univers Inscrit le: 02 Mar 2015 Messages: 140

Bon, et bien pour info je n'aurais jamais récupérer Internet malgré plusieurs appels et manipulations effectué.
En revanche en lisant la brochure tarifaire du 1er Août, j'ai vu que c'était en effet bloqué au dessus de 3 Go.
Du coup j'ai étais dans une petite boutique en passant dans une ville, j'ai acheté une SIM chez Tim(10€) + une recharge 5 Go en 4G(9€, valable 3 mois), ça ira bien pour le moment, et ça me permettra même d'avoir encore Internet en 4G le mois prochain Very Happy

Voilà voilà, Bonne Journée à tous Joyeux

keyra74 · Chevalier de L'Univers Inscrit le: 08 Jan 2008 Messages: 463

alors qu'il etait précisé au 1er septembre.
pas très légal tout ça mais bon c'est du sans engagement donc il diront démerde toi

Patatos@dit_Jojo · Geek de L'Univers Inscrit le: 27 Jan 2013 Messages: 4957

remix34 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 08 Jan 2015 Messages: 18