(V6) Disque dur en erreur

andrina · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Jan 2011 Messages: 7

Bonjour,

j'ai la Freebox revolution et depuis peu ( je pense depuis qu'il y a la nouvelle interface ) je ne peux plus enregistrer quoi que ce soit sur mon disque dur interne, de même impossible d'effacer ce qui était déjà enregistré, du coup j'ai farfouillé à droite à gauche sur le net puis j'ai vu que je pouvais aller dans Reglage ---> système ---> Server ---> stockage puis j'ai d'abord vérifier et réparer là cela m'a indiqué "ext 4 erreur "du coup j'ai fait un formatage et là depuis catastrophe je n'ai plus rien cela me met type: empty-erreur et en face 0 octet utilisés sur 0 octet ...

qui pourrais m'apporter une aide pour savoir comment régler mon problème et de me dire si mon disque dur peut-être sauvé car j'ai un petit doute ???

Merci à tous de m'avoir lu

Cordialement

andrina

Freeboooox · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Nov 2014 Messages: 8109

Bonjour,

il faudra essayer de faire un redémarrage usine du Server suivi d'un redémarrage normal, ensuite reformater le disque.

si le problème persiste, il faut appeler le 3244 pour un échange.

andrina · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Jan 2011 Messages: 7

Bonjour,

Merci de votre réponse,
comment on procède pour faire un redémarrage d'usine du Server j'avais bien vu ça mais j'ai pas trouvé ... ??
de plus ce matin j'ai redémarré ma Freebox ( je me suis dit on sait jamais Laughing

) et maintenant j'ai sur la préface dans le coin à droite une sorte de disque dur avec dessus un triangle avec un point d'exclamation et quand je vais dans stockage cela m'a remis "ext4-erreur " avec toujours 0 octets.

Cordialement

Bonne Journée

andrina

loggoi · Geek de L'Univers Inscrit le: 22 Jan 2007 Messages: 9750

J-Loo · Geek de L'Univers Inscrit le: 10 Mar 2015 Messages: 4567

andrina · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Jan 2011 Messages: 7

Bonjour,

Merci de m'avoir répondu je vais effectivement appeler Free.

bonne fin de journée

Cordialement

andrina