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Débit extrêmement bas dès le premier jour
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Rezurekt
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Hobbit de L'Univers


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Rezurekt
(Auteur du topic), Posté le: Mer 16 Sep 2015, 23:31    Sujet du message: Débit extrêmement bas dès le premier jour Débit extrêmement bas dès le premier jour 115985 107085
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Bonjour à tous,

J'ai reçu hier ma Freebox Mini 4K, et la synchro s'est faite aujourd'hui dans l'après-midi. Cepedant le débit est inférieur à 1 Mbps.
J'habite en Ile de France, pas très loin du central du coin. La box est proche du tableau électrique, est-ce un problème ? J'ai déjà démonté la prise, aucun condo et seulement 2 fils connectés à la prise.

Est-ce qu'il y a un réèl problème sur ma ligne ou est-ce normal que le débit soit très faible juste après la première synchro ?

Merci d'avance.
 
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Freeboooox
Geek de L'Univers


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Freeboooox, Posté le: Mer 16 Sep 2015, 23:39    Sujet du message: 104500 96995 Répondre en citant

Bonsoir,

Tu as d'autres prises ? si oui ça donne quoi avec les autre prises ?

Si à coté du tableau électrique il y'a un DTI, ça donne quoi avec la prise de test du DTI?

C'est quoi comme ligne Distance / Atténuation ?
 
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Rezurekt
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Hobbit de L'Univers


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Rezurekt
(Auteur du topic), Posté le: Mer 16 Sep 2015, 23:46    Sujet du message: 115985 107085
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Je ne crois pas qu'il y ai d'autres prises dans la maison. J'ai tenté d'éloigner la box du tableau mais ça ne change rien.

Le box indique 52dB en Down et 36 en UP. Je ne sais pas où trouver la distance que me sépare du central.
 
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Freeboooox
Geek de L'Univers


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Freeboooox, Posté le: Mer 16 Sep 2015, 23:49    Sujet du message: 104500 96995 Répondre en citant

il faut faire un test sur le site d'ariase ou degrouptest .  
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Rezurekt
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Hobbit de L'Univers


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Rezurekt
(Auteur du topic), Posté le: Mer 16 Sep 2015, 23:53    Sujet du message: 115985 107085
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Informations
techniques

central téléphonique :
longueur de ligne :inconnu
affaiblissement théorique : dB
état de la ligne : ACTIVE
débit maximum estimé ADSL : kbps
débit maximum estimé VDSL : incompatible
 
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alucardx77
Dragon de L'Univers


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alucardx77, Posté le: Jeu 17 Sep 2015, 6:54    Sujet du message: 47349 42641 Répondre en citant

Mouais quand même ! 52db, ça cause !

Avec 42db, je peine à toucher du 7mb/s
 
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Rezurekt
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Hobbit de L'Univers


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Rezurekt
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 17 Sep 2015, 7:03    Sujet du message: 115985 107085
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C'est un peu trop 52dB ?  
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darki92
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darki92, Posté le: Jeu 17 Sep 2015, 7:51    Sujet du message: 104815 97260 Répondre en citant

Donne nous les caractéristiques de ta ligne mais 52 db en Down c'est beaucoup quand même ...  
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Craftateam
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Craftateam, Posté le: Jeu 17 Sep 2015, 7:54    Sujet du message: 90464 84186 Répondre en citant

Essayez plutot ici https://www.ovhtelecom.fr/ADSL/eligibilite.xml?Queld%C3%A9bitaurezvous mettez votre numéro géographique (pas le 09) ou entrez votre adresse

CDT. Smile
 
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chrispas
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chrispas, Posté le: Jeu 17 Sep 2015, 8:28    Sujet du message: 67789 61626 Répondre en citant

Rezurekt a écrit:
C'est un peu trop 52dB ?


Bonjour,
pour exemple j'ai 63 dB d'atténuation pour un débit de 3150 Mbit/s en DL avec une V6, donc oui tu as un problème.
- Fais un bon nettoyage de ta ligne intérieure
- Essaie un autre cordon qui relie le Server à ta prise téléphonique sans filtre ADSL.
- Donne les infos demandées que tu trouveras ici
https://mafreebox.freebox.fr
 
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chrispas
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chrispas, Posté le: Jeu 17 Sep 2015, 8:34    Sujet du message: 67789 61626 Répondre en citant

Pour te connecter à Freebox OS si tu ne l'a jamais fait, un petit tuto de l'assistance si ça peut t'aider.
https://www.free.fr/assistance/5056.html
 
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Freeboooox
Geek de L'Univers


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Freeboooox, Posté le: Jeu 17 Sep 2015, 12:03    Sujet du message: 104500 96995 Répondre en citant

Rezurekt a écrit:
Informations
techniques

central téléphonique :
longueur de ligne :inconnu
affaiblissement théorique : dB
état de la ligne : ACTIVE
débit maximum estimé ADSL : kbps
débit maximum estimé VDSL : incompatible


Bonjour,

C'est quoi ces informations ? On n'y voit rien
Si ça ne marche pas avec dégroupetest, essaye Ariase ou Ovh
 
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Rezurekt
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Hobbit de L'Univers


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Rezurekt
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 17 Sep 2015, 12:55    Sujet du message: 115985 107085
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On y voit rien parce que le test ne donne rien, même chose pour les autres sites.  
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Freeboooox
Geek de L'Univers


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Freeboooox, Posté le: Jeu 17 Sep 2015, 12:59    Sujet du message: 104500 96995 Répondre en citant

Rezurekt a écrit:
On y voit rien parce que le test ne donne rien, même chose pour les autres sites.


Ta ligne elle a été crée quand ?
 
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Rezurekt
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Hobbit de L'Univers


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Rezurekt
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 17 Sep 2015, 13:03    Sujet du message: 115985 107085
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C'est un peu compliqué, je suis en locataire dans une maison et la proprio avait annoncé qu'elle s'occuperait de fournir une ligne Internet. Ca vient d'arriver mais je ne sais absolument pas quand la demande à été faite ni quand la ligne à été activée.
Je dirais entre le 1er et le 13 septembre mais je ne peux pas être plus précis.
 
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