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Méthode de réclamations, adresses emails sécurisées...
 

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OBTOOLS
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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OBTOOLS
(Auteur du topic), Posté le: Mar 22 Déc 2015, 13:47    Sujet du message: Méthode de réclamations, adresses emails sécurisées... Méthode de réclamations, adresses emails sécurisées... 118523 109402
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Si vous n'étiez pas satisfait de la réponse apportée par nos services suite à l'utilisation du formulaire, vous avez alors la possibilité de solliciter le Service National Consommateur. Ce service traite en recours les réclamations transmises par les Freenautes. Il est également l'interlocuteur des associations de consommateurs, de la DGCCRF, de l'ARCEP...

Pour contacter le SNC :

Free
SERVICE NATIONAL CONSOMMATEUR
75371 PARIS CEDEX 08
Nous vous remercions de joindre une copie des courriers déjà échangés ainsi qu'une lettre détaillant les raisons de votre insatisfaction.

Un conseiller Relation Consommateur prendra contact avec vous par téléphone ou par courrier afin de réétudier votre demande.

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton
 
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Blolibloo
Chevalier de L'Univers


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Blolibloo, Posté le: Mar 22 Déc 2015, 15:46    Sujet du message: 73086 67931 Répondre en citant

Et donc ?  
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OBTOOLS
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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OBTOOLS
(Auteur du topic), Posté le: Mar 22 Déc 2015, 15:57    Sujet du message: Free modifie la sécurisation de sa messagerie mail Free modifie la sécurisation de sa messagerie mail 118523 109402
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Free modifie la sécurisation de sa messagerie mail
Free fait évoluer sa messagerie Zimbra. Les comptes Email de Free ne réclamaient auparavant qu’une sécurité modeste décriée par certains Freenautes.

Free a sécurisé son service au fil du temps avec le passage en protocole sécurisé HTTPS pour son logiciel de messagerie Zimbra, de plus les mots de passe jadis bridés à 8 caractères n’ont plus cette limite.

Aujourd’hui la nouveauté réside dans l’obligation pour l’utilisateur de changer son mot de passe pour certains compte anciens. Évidemment l’ancien mot de passe n’est pas accepté. Une information vous signifie le degré de fiabilité de votre nouveau mot de passe. une vérification capcha est insérée dans la page.
 
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Blolibloo
Chevalier de L'Univers


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Blolibloo, Posté le: Mar 22 Déc 2015, 16:01    Sujet du message: 73086 67931 Répondre en citant

D'accord, tu as officiellement des tocs Wink  
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Mar 22 Déc 2015, 16:35    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Bonjour,

Il poste de chez Free. C'est juste pour informations.
 
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Blolibloo
Chevalier de L'Univers


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Blolibloo, Posté le: Mar 22 Déc 2015, 16:38    Sujet du message: 73086 67931 Répondre en citant

La question serait surtout de se demander l'intérêt d'un tel topic alors que ces actualités sont traitées depuis par Univers Freebox Wink

A part polluer le forum de posts inutiles...
 
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Contender
Maître de L'Univers


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Contender, Posté le: Mar 22 Déc 2015, 19:29    Sujet du message: 107045 99189 Répondre en citant

Je pense juste que les posts de ce brave petit soit épinglés et que toute ses informations par ci par là soit réunis (ce n'est pas la première fois qu'on voit ses posts) Wink
_________________
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Gregwar
Geek de L'Univers


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Gregwar, Posté le: Mar 22 Déc 2015, 19:30    Sujet du message: 79874 74329 Répondre en citant

CurtisNewton a écrit:
Bonjour,

Il poste de chez Free. C'est juste pour informations.

Autant faire un article complet et le proposer à la rédaction d'UF...
 
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Contender
Maître de L'Univers


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Contender, Posté le: Mar 22 Déc 2015, 19:40    Sujet du message: 107045 99189 Répondre en citant

Gregwar a écrit:
CurtisNewton a écrit:
Bonjour,

Il poste de chez Free. C'est juste pour informations.

Autant faire un article complet et le proposer à la rédaction d'UF...

C'est vrai aussi, même si UF est incorruptible 8) Laughing
_________________
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CurtisNewton
Modérateur UF


Inscrit le: 25 Juil 2008
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CurtisNewton, Posté le: Mer 23 Déc 2015, 17:03    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

On va attendre pour voir...  
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