modification du branchement

[seb444 (Auteur du topic)]

Bonjour,
Je fait une extension de maison et je dois faire modifier l'arrivée de ma ligne du poteau jusqu'à ma facade de maison.

Je ne sais pas comment procéder, est ce que je dois faire un courrier à Free pour qu'il fasse intervenir une entreprise ?

Je suis en dégroupage total .

Merci de votre aide.

[Busyspider]

Bonjour

Les modifications de branchement sont du ressort unique d'Orange.. à ce niveau là, cela concerne la Boucle Locale.

Par certain du tout qu'une demande via Free soit prise en compte. (suis même sûr du contraire, cela ne concerne pas Free)

Et un électricien n'a absolument pas le droit de toucher à cette partie du réseau qui est de la responsabilité d'Orange !

Donc contacter Orange, mais en Dégroupage Total, oui çà risque d'être galère pour demander une modification du branchement.

J'essayerai pour ma part de me déplacer en agence Orange et de leur demander un devis pour les travaux..

[Freealf]

[Busyspider]

Moi je dirai comme pour l'autre cas, c'est du domaine d'Orange , c'est ton entrée de Poste (l'arrivée de la ligne Orange) et donc du ressort exclusif d'Orange pour avoir le droit de toucher à cette partie là.

à 10 mètres de haut, moi je ne m'y risquerai pas.. pour refaire un branchement.

[didierc29]

Bonjour à tous, ma ligne était fixé sur une bâtisse et comme j'habite dans une autre j'ais déplacé moi même la ligne et même raccourci car trop longue. Les techniciens n'y ont vu que du feu quand ils sont venue me raccorder la ligne téléphonique, mais faire attention cela appartient à orange.

[Freealf]

[grem]

Perso , je pense qu a l interieur de votre maison vous devez avoir un boitier sinon faite installer une 2 eme ligne directement par orange puis demander la permutation des fils pour que votre ligne actuelle arrive à l extension