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Freebox Player - problème d'affichage
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   Univers Freebox Index du Forum -> Télévision, Radios et toutes les fonctions « audio / vidéo »

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ouxis
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Hobbit de L'Univers


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ouxis
(Auteur du topic), Posté le: Ven 29 Jan 2016, 10:40    Sujet du message: Freebox Player - problème d'affichage Freebox Player - problème d'affichage 89255 83068 		Répondre en citant
Bonjour,

Je viens d'obtenir un échange de mon Freebox Player, parce que le lecteur blu-ray ne fonctionnait pas.

Mais j'ai un autre problème avec le Player de remplacement : l'affichage du menu déroulant sur la gauche avec la liste des chaînes pose problème: les lettres ne restent pas en place, alors même que je ne monte pas ou descends pas avec la télécommande. C'est souvent illisible.

Lorsque je monte ou je descends, c'est encore pire.

Que faire ? J'ai essayé de rebooter en appuyant sur le bouton à l'arrière du Player mais ca ne règle pas le problème.

Merci pour votre aide.  
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zebu13
Geek de L'Univers


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zebu13, Posté le: Ven 29 Jan 2016, 14:10    Sujet du message: 21028 18117 Répondre en citant
Bonjour
Vous avez rebooter le serveur puis le Player?  
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Nico33480
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Nico33480, Posté le: Ven 29 Jan 2016, 15:18    Sujet du message: 68170 61982 Répondre en citant
Bonjour,
Quand tu dit que la liste des chaînes ne reste pas en place, c'est que le menu se déroule tout seul ?  
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ouxis
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Hobbit de L'Univers


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ouxis
(Auteur du topic), Posté le: Ven 29 Jan 2016, 15:18    Sujet du message: 89255 83068 		Répondre en citant
zebu13 a écrit:
Bonjour
Vous avez rebooter le serveur puis le Player?


Non pas encore. Merci pour l'idée. J'essaie ce soir.

Y'a une procédure particulière à suivre ?  
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ouxis
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Hobbit de L'Univers


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ouxis
(Auteur du topic), Posté le: Ven 29 Jan 2016, 15:19    Sujet du message: 89255 83068 		Répondre en citant
Nico33480 a écrit:
Bonjour,
Quand tu dit que la liste des chaînes ne reste pas en place, c'est que le menu se déroule tout seul ?


Non, le menu en soi ne bouge pas tout seul.

Ce sont les informations qui s'y trouvent qui se déplacent de manière complètement désorganisées toutes seules.  
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Nico33480
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Nico33480, Posté le: Ven 29 Jan 2016, 15:30    Sujet du message: 68170 61982 Répondre en citant
OK,
Fait une réinitialisation du Player ::

Débranche le Player électriquement, appuie sur le bouton noir au dessus de l'intitulé "Freebox" à droit sans le relâcher, rebranche le électriquement, compte 10s et relâche le bouton.

Place du bouton ::




Il vas se lancer sur le Firmware de secours, tout effacer au niveau de la conf et réinitialiser. Après refait un test pour voir.

Est-ce que ça fait la même chose sur le menu principale ?  
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ouxis
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ouxis
(Auteur du topic), Posté le: Ven 29 Jan 2016, 15:34    Sujet du message: 89255 83068 		Répondre en citant
Nico33480 a écrit:
OK,
Fait une réinitialisation du Player ::

Débranche le Player électriquement, appuie sur le bouton noir au dessus de l'intitulé "Freebox" à droit sans le relâcher, rebranche le électriquement, compte 10s et relâche le bouton.

Place du bouton ::




Il vas se lancer sur le Firmware de secours, tout effacer au niveau de la conf et réinitialiser. Après refait un test pour voir.

Est-ce que ça fait la même chose sur le menu principale ?


J'ai déjà fait ça hier et le problème s'est reproduit.

Le menu principal est normal.  
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Nico33480
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Nico33480, Posté le: Ven 29 Jan 2016, 15:37    Sujet du message: 68170 61982 Répondre en citant
As-tu personnaliser les réglages à savoir la résolution et le taux de rafraîchissement ?  
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ouxis
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ouxis
(Auteur du topic), Posté le: Ven 29 Jan 2016, 15:39    Sujet du message: 89255 83068 		Répondre en citant
Nico33480 a écrit:
As-tu personnaliser les réglages à savoir la résolution et le taux de rafraîchissement ?


Le problème est apparu avant.

Pour essayer de le régler, j'ai modifié la résolution. Pas le taux de rafraichissement.

Ca ne règle pas le problème.

Je vais aussi modifier le taux de rafraichissement si vous pensez que c'est une bonne idée.

Mais pour mémoire, je n'avais pas ce problème avec le précédent Player et la même TV.  
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Nico33480
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Nico33480, Posté le: Ven 29 Jan 2016, 15:52    Sujet du message: 68170 61982 Répondre en citant
non justement laissez le par défaut.  
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thekindersurprise
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thekindersurprise, Posté le: Ven 29 Jan 2016, 15:55    Sujet du message: 107625 99707 Répondre en citant
Alors la je sèche Joyeux

tu es en Freeplugs oou en ETH

essaie de faire un redémarrage usine du Server ! Rolling Eyes  
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Nico33480
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Nico33480, Posté le: Ven 29 Jan 2016, 15:59    Sujet du message: 68170 61982 Répondre en citant
thekindersurprise a écrit:
Alors la je sèche Joyeux

tu es en Freeplugs oou en ETH

essaie de faire un redémarrage usine du Server ! Rolling Eyes


Ouai je te demande de l'aide car je sèche et toi aussi Laughing  
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ouxis
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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ouxis
(Auteur du topic), Posté le: Ven 29 Jan 2016, 16:05    Sujet du message: 89255 83068 		Répondre en citant
thekindersurprise a écrit:
Alors la je sèche Joyeux

tu es en Freeplugs oou en ETH

essaie de faire un redémarrage usine du Server ! Rolling Eyes


En Ethernet

J'essaie ce soir.

Merci, en tout cas, à tous pour votre aide.  
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ouxis
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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ouxis
(Auteur du topic), Posté le: Sam 30 Jan 2016, 11:10    Sujet du message: 89255 83068 		Répondre en citant
J'ai tout essayé et le problème persiste. Je vais voir avec Free ce que je peux faire.

Merci à tous pour votre aide.  
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3f2ADA
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3f2ADA, Posté le: Sam 30 Jan 2016, 16:11    Sujet du message: 124243 114585 Répondre en citant
Il n'y a plus qu'à demander un nouvel échange pour afficheur défectueux, vous n'avez vraiment pas de chance. Confused
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