!!! Raccordement France telecom

[stik913 (Auteur du topic)]

Bonjour,

J'ai récemment pris une location dans un logement réhabilité.

J'ai appelé Free pour avoir un raccordement. Un technicien France telecom m'a appelé et nous avons pris rendez vous.

Le technicien est venu et a constaté que l'immeuble n'était pas relié au boitier telecom de la rue.

Le propriétaire a fait le nécessaire et France telecom est venu connecter l'immeuble au telecom.

Cependant, je ne peux pas contacter Free pour avoir un autre rendez vous car ils reconnaissent mon numéro d'abonnement et m'informe qu'il est en cours d'activation.

Le serpent qui se mord la queue quoi ...


Quelqu'un sait il comment faire ???

[Busyspider]

Bonjour

Oui aller voir sur le forum de l'ADUF, normalement on devrait pouvoir t'aider, du personnel Free est présent la bas (Corps)

https://www.aduf.org/index.php

Sinon pour joindre le bon service il faut trouver lors de l'appel, l'option pour indiquer un renseignement complémentaire. Certains disent y être parvenu

[Nico33480]

Rappel plusieurs fois d'affiler le SVI (3244) sur la même journée, il va détecté que tu appel plusieurs fois et va te proposer de te mettre en relation avec un conseiller multimédia

[Nico33480]

[Busyspider]