Patatos@dit_Jojo, Posté le: Jeu 11 Fév 2016, 18:40 Sujet du message:
8461078764
Plus d'un an pour établir une procédure de retour SAV, pour un mobile en location...
Alors Free lance une offre, pour prendre des parts de marché à ses concurrents. Encaisse l'argent de cette offre, mais ne met en place les procédures de retour SAV que plus d'un an après commercialisation?
Quand je pense que certains font les mêmes plaintes, au sujet des retours SAV pour des mobiles (iPhone) ACHETÉS cette fois
Free ou pas, les clients lésés devraient saisir la DGCCRF et le tribunal de proximité. Également se rapprocher d'une asso de consommateur pour une action groupée.
Ce type de litige est un curseur pour déterminer l'indépendance des sites Web communiquant autour de Free en particulier. Lesquels prétendent vouloir informer le consommateurs avant tout.
Visiblement, pour ces sites webs, il semble préférable que le client Free n'ait pas plus d'information sur ce problème.
Par contre lorsqu'il s'agit de commenter les mauvais agissement des concurrents. Voir d'apporter des informations secondaires, voir sous couvert de pub...
lethony94 (Auteur du topic), Posté le: Ven 12 Fév 2016, 2:36 Sujet du message:
87607858
Patatos@dit_Jojo a écrit:
Plus d'un an pour établir une procédure de retour SAV, pour un mobile en location...
Alors Free lance une offre, pour prendre des parts de marché à ses concurrents. Encaisse l'argent de cette offre, mais ne met en place les procédures de retour SAV que plus d'un an après commercialisation?
Quand je pense que certains font les mêmes plaintes, au sujet des retours SAV pour des mobiles (iPhone) ACHETÉS cette fois
Free ou pas, les clients lésés devraient saisir la DGCCRF et le tribunal de proximité. Également se rapprocher d'une asso de consommateur pour une action groupée.
Ce type de litige est un curseur pour déterminer l'indépendance des sites Web communiquant autour de Free en particulier. Lesquels prétendent vouloir informer le consommateurs avant tout.
Visiblement, pour ces sites webs, il semble préférable que le client Free n'ait pas plus d'information sur ce problème.
Par contre lorsqu'il s'agit de commenter les mauvais agissement des concurrents. Voir d'apporter des informations secondaires, voir sous couvert de pub...
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