Cobra66 (Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers
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Cobra66 (Auteur du topic) , Posté le: Sam 13 Fév 2016, 14:48 Sujet du message: Problème débit montant
Problème débit montant
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Bonjour à tous
Voila depuis quelques temps (2 mois, 3 mois) j'ai du mal à avoir des conversations skype propre (moi j’entends parfaitement les gens, mais eux m'entendent "hachuré"). Pour envoyer un mail avec une ou deux photos (compressé) c'est l'horreur (long) et sur quelques jeux (XBOX) c'est même plus la peine...
Je me suis donc connecté sur mafreebox.freebox.fr et la j'ai constaté le problème... Mon débit Upload est absolument horrible...
J'ai essayé quelques trucs allant du basique redémarrage à la réinitialisation, mais rien ne change...
Voici le débit : https://www.hostingpics.net/viewer.php?id=882584Debitprobleme.jpg
https://www.hostingpics.net/viewer.php?id=690701Debitprobleme2.jpg
Raccordée actuellement en offre : Freebox dégroupé total
NRA : DEC12
Longueur : 4646 mètres
Affaiblissement : 54 dB
Je me demande alors quel est le problème ? D'où ça peut venir ?
En vous remerciant tous par avance.
Busyspider
Maitre de Chuck Norris
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Busyspider, Posté le: Sam 13 Fév 2016, 15:12 Sujet du message:
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Bonjour
Appelle la Hotline pour ouvrir un ticket incident ton debit UP n'est pas bon.. (148kbit/s)
OU bien fait un Web DIAG pour que le ticket s'ouvre automatiquement.
Pas étonnant du tout d'avoir des soucis de téléphonique ou d'envoi de fichiers puisque dans ces 2 cas 'Upload qui est fortement sollicité.
Cobra66 (Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers
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Cobra66 (Auteur du topic) , Posté le: Sam 13 Fév 2016, 17:49 Sujet du message:
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C'est fait.
J'ai testé avec un autre modem et bien que le débit descendant augmente légèrement, le débit montant lui reste identique ou presque...
Ça peut venir d'où ? C'est bizarre une panne qui touche que mon débit montant non ?
Freeboooox
Geek de L'Univers
Inscrit le: 15 Nov 2014 Messages: 7994
Freeboooox, Posté le: Sam 13 Fév 2016, 19:25 Sujet du message:
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Bonjour,
Quand ça touche l'Upload, c'est généralement un soucis de ligne
Il faudra voir avec Free au 3244.
Cobra66 (Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers
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Cobra66 (Auteur du topic) , Posté le: Sam 13 Fév 2016, 21:30 Sujet du message:
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J'ai ouvert un ticket, je vais bien voir...
Cobra66 (Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers
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Cobra66 (Auteur du topic) , Posté le: Dim 14 Fév 2016, 21:17 Sujet du message:
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J'ai encore perdu du débit montant...
Si ça continue je vais surement atteindre le zero...
Freeboooox
Geek de L'Univers
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Freeboooox, Posté le: Dim 14 Fév 2016, 21:38 Sujet du message:
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C'est peut être à cause de la pluie et du vent ?
Cobra66 (Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers
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Cobra66 (Auteur du topic) , Posté le: Dim 14 Fév 2016, 21:44 Sujet du message:
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C'est plutôt calme par chez moi.
J’espère un rétablissement du débit parceque la je peux rien faire...
Cobra66 (Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers
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Cobra66 (Auteur du topic) , Posté le: Dim 28 Fév 2016, 14:09 Sujet du message:
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Bonjour à tous
Après avoir téléphoné à Free le problème s'est réglé... Enfin pas pour longtemps mais bon j'ai eu la chance de gouter à un débit montant normal !
Malheureusement ça ne tient jamais longtemps (au mieux quelques heures stable après je redescend dans les abysse)
stucete
Hobbit de L'Univers
Inscrit le: 25 Fév 2016 Messages: 4
stucete, Posté le: Mar 01 Mar 2016, 9:53 Sujet du message:
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ALors, comment le faire apres ?
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