graudlandre, Posté le: Dim 02 Sep 2007, 12:15 Sujet du message:
81102
Citation:
jano a écrit:
Eu ba sur le site Free il y a plein de newgroupe,mais apres quoi faire?non je sais pas comment ca marche!Le temps que cette histoire se finisse je suis sur que la Fibre optique sera dispo dans le 93!ptain mais mer**
les Newsgroups sont des forums de discussions spécialisés (spécialisés sur le dégroupage total, partiel, freeplayer, fbx TV, fbx tél...) sur lesquels des techniciens de Free appelés N3 interviennent pour aider les freenautes; ce sont des techniciens hautement qualifiés qui ont les moyens de savoir à 100% ce qui se passe sur une ligne tél ou un dossier d'abonnement.
Tu peux donc poster un message sur le Newsgroup proxad.degroupage, (la liste totale des forums de discussion se trouve sur le site assistancefree.fr ICI) mais pour çà, il faut d'abord configurer un compte de messagerie (Thunderbird, Outlook express...) mais le pb c'est que tu ne peux le faire qu'à partir d'une autre ligne Free; pour plus d'infos à ce sujet, je t'invite à consulter ce lien, notamment le point 4 4.Par les Newsgroups _________________ Free, oui pour l'instant, les autres on verra après ...
La Freebox sait tout faire, et en plus elle donne l'heure ...
jano (Auteur du topic), Posté le: Ven 21 Sep 2007, 21:59 Sujet du message:
55254967
Bon 4 mois toujours rien:(!PFFFFFFFFFFF
Je vais tenter ta soluce graudlandre,car je suis déjà client,vu que j'ai laissé ma 1ere Freebox a mes parents!Mais bon quand meme ,pourquoi Free nous demande une adresse mail et le numero perso du fixe et du portable si ce n'est pour ne donner aucune infos en se qui conscerne l'arrivé de ma Freebox:(
graudlandre, Posté le: Ven 21 Sep 2007, 22:30 Sujet du message:
81102
jano, une autre solution serait d'aller sur le forum de l'ADUF, (https://www.aduf.org/index.php) d'y créer un profile et de poster un message à l'attention de Boïl (c'est un technicien de niveau 3 de Free qui intervient régulièrement sur ce forum) et donc lui expliquer la,situation et lui demander de vérifier ton dossier pour voir ce qui se passe (faudra que tu donnes ton num de tél fixe pour qu'il accède à ton dossier). _________________ Free, oui pour l'instant, les autres on verra après ...
La Freebox sait tout faire, et en plus elle donne l'heure ...
jano (Auteur du topic), Posté le: Sam 22 Sep 2007, 0:10 Sujet du message:
55254967
graudlandre a écrit:
(faudra que tu donnes ton num de tél fixe pour qu'il accède à ton dossier).
Mais je n'ai pas de téléphone fixe pour ma nouvelle Freebox ,puisque que j'ai fait la demande a Free pour m'installer la ligne complette:( et donc de payer 19,90 pour que FT me créai un numero de ligne)
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