Problème d'envoi des MMS

[tempete (Auteur du topic)]

Bonjour j ai un forfait Free a 15,99 euros

et depuis ce jour j ai un soucis pour envoyer des MMS j ai un message " please turn mobile data on the send MMS "

d apres vous que cela veut dire?

pour les SMS pas de soucis .

Merci a vous pour votre aide

[CH56]

Bonjour
Ce message vous invite à activer les données mobiles sur votre téléphone.
Vous n'indiquez pas le modèle de ce téléphone, aussi il est difficile de vous préciser la procédure ici, je vous suggère de la rechercher soit sur le site du constructeur soit si elle existe dans la rubrique "assistance" de Free Mobile.
Cordialement

[Gillou43]

tenez nous au courant de l’avancée de vos investigations

[tempete (Auteur du topic)]

[tempete (Auteur du topic)]

j ai suivi la procédure sur le site wiko mais cela ne fonctionne toujours pas

[Renard des ondes]

[tempete (Auteur du topic)]

[Renard des ondes]

Le mobile a bien été redémarré ?

Je viens de tester de forfait Free > forfait Free dans les 2 sens
Lg Spirit (Android) > Lumia 625 5 (WP) > LG Spirit

Pas de souci

[CH56]

Une question peut-être idiote, vous accédez bien à Internet ?

[tempete (Auteur du topic)]

Merci pour l aide

j ai recommencé mais toujours pas de possibilité d envoyer des MMS

par contre je peux surfer sur le net sans problème

en lançant mon appli icoyote l appli se connecte bien a Internet.

peut être un reglage dans gosms

[CH56]

Si vous avez accès au net (hors Wifi) c'est donc que le téléphone ne trouve pas la data à partir de l'application MMS.

Revérifiez :

Nom : Free MMS
APN : mmsfree
MMSC : https://MMS.free.fr (ou https://212.27.40.225 en cas de problème)
MCC : 208
MNC : 15
Type d’APN : MMS

Puis enregistrez, et redémarrez le téléphone.

[tempete (Auteur du topic)]

j ai reverifié la procédure toujour rien

j ai meme changé : https://MMS.free.fr par https://212.27.40.225

par contre petite question

dans parametre : nom des points d accès j ai

Free Mobile avec un petit point vert a coté

Free MMS pas de point vert a coté

normal ?

Merci pour l aide

[CH56]

Oui, c'est comme ça sur mon téléphone aussi.

Dans mes paramètres MMS j'ai :
Nom : Free MMS
APN : mmsfree
Proxy : Non défini
Port : Non défini
Nom d'utilisateur :Non défini
Mot de passe : Non défini
Serveur : Non défini
MMSC : https://MMS.free.fr
Proxy MMS : Non défini
Port MMS : Non défini
MCC : 208
MNC : 15
Type d'authentification : Non défini
Type d'APN : MMS
Protocole APN : IPv4
Protocole d'itinérance APN : IPv4
Activer/désactiver APN : APN activé (partie grisée non accessible)
Réseau : Non spécifié

[Renard des ondes]

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[tempete (Auteur du topic)]