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Problème d'envoi des MMS
 

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tempete
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Hobbit de L'Univers


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tempete
(Auteur du topic), Posté le: Dim 24 Avr 2016, 9:29    Sujet du message: Problème d'envoi des MMS Problème d'envoi des MMS 82581 76871
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Bonjour j ai un forfait Free a 15,99 euros

et depuis ce jour j ai un soucis pour envoyer des MMS j ai un message " please turn mobile data on the send MMS "

d apres vous que cela veut dire?

pour les SMS pas de soucis .

Merci a vous pour votre aide
 
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CH56
Chevalier de L'Univers


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CH56, Posté le: Dim 24 Avr 2016, 11:04    Sujet du message: probleme d envoi MMS probleme d envoi MMS 111254 102873 Répondre en citant

Bonjour
Ce message vous invite à activer les données mobiles sur votre téléphone.
Vous n'indiquez pas le modèle de ce téléphone, aussi il est difficile de vous préciser la procédure ici, je vous suggère de la rechercher soit sur le site du constructeur soit si elle existe dans la rubrique "assistance" de Free Mobile.
Cordialement
 
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Gillou43
Geek de L'Univers


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Gillou43, Posté le: Dim 24 Avr 2016, 17:48    Sujet du message: 113287 104686 Répondre en citant

tenez nous au courant de l’avancée de vos investigations Smile  
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tempete
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Hobbit de L'Univers


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tempete
(Auteur du topic), Posté le: Lun 25 Avr 2016, 7:25    Sujet du message: Re: probleme d envoi MMS Re: probleme d envoi MMS 82581 76871
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CH56 a écrit:
Bonjour
Ce message vous invite à activer les données mobiles sur votre téléphone.
Vous n'indiquez pas le modèle de ce téléphone, aussi il est difficile de vous préciser la procédure ici, je vous suggère de la rechercher soit sur le site du constructeur soit si elle existe dans la rubrique "assistance" de Free Mobile.
Cordialement

Merci pour votre aide
mon téléphone est wiko cinq five
 
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tempete
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Hobbit de L'Univers


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tempete
(Auteur du topic), Posté le: Lun 25 Avr 2016, 7:55    Sujet du message: 82581 76871
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j ai suivi la procédure sur le site wiko mais cela ne fonctionne toujours pas  
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Renard des ondes
Maitre de Chuck Norris


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Renard des ondes, Posté le: Lun 25 Avr 2016, 8:57    Sujet du message: 70618 65579 Répondre en citant

tempete a écrit:
j ai suivi la procédure sur le site wiko mais cela ne fonctionne toujours pas


https://mobile.free.fr/assistance/65.html
 
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tempete
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tempete
(Auteur du topic), Posté le: Lun 25 Avr 2016, 9:56    Sujet du message: 82581 76871
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Renard des ondes a écrit:
tempete a écrit:
j ai suivi la procédure sur le site wiko mais cela ne fonctionne toujours pas


https://mobile.free.fr/assistance/65.html


procédure faite mais cela ne fonctionne toujours pas
 
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Renard des ondes
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Renard des ondes, Posté le: Lun 25 Avr 2016, 10:49    Sujet du message: 70618 65579 Répondre en citant

Le mobile a bien été redémarré ?

Je viens de tester de forfait Free > forfait Free dans les 2 sens
Lg Spirit (Android) > Lumia 625 5 (WP) > LG Spirit

Pas de souci
 
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CH56
Chevalier de L'Univers


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CH56, Posté le: Lun 25 Avr 2016, 13:18    Sujet du message: probleme d envoi MMS probleme d envoi MMS 111254 102873 Répondre en citant

Une question peut-être idiote, vous accédez bien à Internet ?  
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tempete
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Hobbit de L'Univers


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tempete
(Auteur du topic), Posté le: Lun 25 Avr 2016, 13:20    Sujet du message: 82581 76871
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Merci pour l aide

j ai recommencé mais toujours pas de possibilité d envoyer des MMS

par contre je peux surfer sur le net sans problème

en lançant mon appli icoyote l appli se connecte bien a Internet.

peut être un reglage dans gosms
 
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CH56
Chevalier de L'Univers


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CH56, Posté le: Lun 25 Avr 2016, 13:58    Sujet du message: probleme d envoi MMS probleme d envoi MMS 111254 102873 Répondre en citant

Si vous avez accès au net (hors Wifi) c'est donc que le téléphone ne trouve pas la data à partir de l'application MMS.

Revérifiez :

Nom : Free MMS
APN : mmsfree
MMSC : https://MMS.free.fr (ou https://212.27.40.225 en cas de problème)
MCC : 208
MNC : 15
Type d’APN : MMS

Puis enregistrez, et redémarrez le téléphone.
 
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tempete
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Hobbit de L'Univers


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tempete
(Auteur du topic), Posté le: Lun 25 Avr 2016, 14:18    Sujet du message: 82581 76871
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j ai reverifié la procédure toujour rien

j ai meme changé : https://MMS.free.fr par https://212.27.40.225

par contre petite question

dans parametre : nom des points d accès j ai

Free Mobile avec un petit point vert a coté

Free MMS pas de point vert a coté

normal ?

Merci pour l aide
 
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CH56
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CH56, Posté le: Lun 25 Avr 2016, 14:44    Sujet du message: probleme d envoi MMS probleme d envoi MMS 111254 102873 Répondre en citant

Oui, c'est comme ça sur mon téléphone aussi.

Dans mes paramètres MMS j'ai :
Nom : Free MMS
APN : mmsfree
Proxy : Non défini
Port : Non défini
Nom d'utilisateur :Non défini
Mot de passe : Non défini
Serveur : Non défini
MMSC : https://MMS.free.fr
Proxy MMS : Non défini
Port MMS : Non défini
MCC : 208
MNC : 15
Type d'authentification : Non défini
Type d'APN : MMS
Protocole APN : IPv4
Protocole d'itinérance APN : IPv4
Activer/désactiver APN : APN activé (partie grisée non accessible)
Réseau : Non spécifié
 
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Renard des ondes
Maitre de Chuck Norris


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Renard des ondes, Posté le: Lun 25 Avr 2016, 15:10    Sujet du message: 70618 65579 Répondre en citant

+1

Citation:
Dans parametres , nom des points d accès

Free : avec un petit point vert a coté

Free MMS : pas de point vert a coté

Normal ?

C'est également comme ça sur le LG Spirit ( Android )

Citation:
Peut être un reglage dans gosms ?


Pourquoi ne passez vous pas par l'appli native du mobile ?
 
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tempete
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Hobbit de L'Univers


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tempete
(Auteur du topic), Posté le: Lun 25 Avr 2016, 17:15    Sujet du message: 82581 76871
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Renard des ondes a écrit:
+1

Citation:
Dans parametres , nom des points d accès

Free : avec un petit point vert a coté

Free MMS : pas de point vert a coté

Normal ?

C'est également comme ça sur le LG Spirit ( Android )

Citation:
Peut être un reglage dans gosms ?


Pourquoi ne passez vous pas par l'appli native du mobile ?

avec l application native cela est la meme chose
 
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