Chaines CanalSat sur Freebox TV en étant abonné à C+/CSat

rjeanmich34 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 01 Oct 2016 Messages: 14

OK Merci yoyo18 mais il faut apparemment faire attention avant d accepter la nouvelle CGV ceci :

L'activation de l'offre Freebox Revolution avec TVbyCanal Panorama, peut impacter un abonnement que vous auriez déjà en cours auprès de CANAL + / CANALSAT. Si cela était le cas, nous vous invitons à vérifier auprès du groupe Canal Plus des conditions d'engagement de cette offre.

copie de mon espace Free (migation vers la Freebox revomution avec TVbyCanal panorama)

@+

rjeanmich34 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 01 Oct 2016 Messages: 14

sauf erreur de ma part je vais payer étant ancien client de Free et canal sat

37 € Free revolution
2 € pour la migration
24 € pour canal sat

alors que les nouveaux abonné vont payer 39 € et pourront quitter canal sat a tout moment

Merci

Freeboooox · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Nov 2014 Messages: 7996

Bonjour,

C'est tout simplement par ce que c'est le bordel chez Free. Ils disent autre chose au niveau du FAQ qu'ils ont posté (cf. lien de Loggoi)

Voici l'extrait :

Code:

Je suis déjà abonné à CANALSAT via la Freebox Révolution. Que se passe-t-il ?

Votre abonnement s’enrichit des 6 chaînes exclusives de CANAL+ habituellement facturées 39,90€/mois. Cet enrichissement est automatique, sans augmentation de tarif et permanent tant que vous resterez abonné à CANALSAT via la Freebox Révolution.

L’offre TV by CANALSAT Panorama n’entraîne pas la résiliation de votre contrat d’abonnement à CANALSAT via la Freebox Révolution. Pour résilier votre contrat, vous devez adresser une lettre de résiliation en recommandé avec avis de réception au service client CANALSAT.

Votre date d'échéance est inscrite dans les courriers envoyés par CANALSAT. Vous pouvez aussi retrouver cette date sur votre compte en ligne, en vous connectant à votre espace client.

Donc en gros pour résumer :

- Si tu es abonné canalsat (univers canal) ils t'offrent des options en plus pour que tu restes chez eux (exemple ils offrent canal+ ou Canalsat grand panorama avec OCS pour ceux qui étaient déjà abonnés canal +)
Par contre pour accéder aux chaines il faut passer obligatoirement par l'univers canalsat (option 4 dans le menu Freebox).

- Si tu veux absolument avoir les 50 chaines canalsat panorama dans l'univers Freebox TV (option 1), il faut obligatoirement migrer vers la nouvelle offre Freebox TVbyCanal à 39,99€. Voila pourquoi je t'avais dit que c'était lié à la promo.
Le faite de migrer va te donner accès aux 50 chaines, mais tu vas continuer à payer ton abonnement canalsat comme avant et avoir accès aux 50 chaines + les autres chaines dans l'univers canalsat. Donc en gros pour les 50 chaines panorama tu vas payer en 2 fois.

rjeanmich34 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 01 Oct 2016 Messages: 14

donc la seule chose qui me reste à faire et de résiler mon abonnement canal sat (date d echéance)
et prendre l option Free + canal à 39.99 € tant pis pour les chaines Cinéma ou autres

donc je pense avoir compris cette fois (ce fut rude)

Merci yoyo

Yoyo18 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 16 Aoû 2016 Messages: 9

Non tu n'as pas encore tout compris Laughing

.

Si tu résilie canalsat et que tu veux canal+ tu va payer 39,99 pour Free TVbyCanal + 39,90 pour canal + si tu veux le garder.

Canal+ est offert si tu garde canalsat.
Grand panorama est offert si tu garde canalsat et canal +.

rjeanmich34 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 01 Oct 2016 Messages: 14

Là j abandonne en tout cas c est normal que n ai pas d accès à certaine chaines canalsat dans l espace
Free box
Merci