FTTH Revolution coincée à l'étape 3

[3f2ADA]

Bonjour,

Hmm là j'ai un signal très dégradé ou autre opérateur, à -21dBM, par contre je ne suis pas du tout dispo pour prendre l'appel du tech, que se passe-t-il ?
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[calouchetv (Auteur du topic)]

Je crois qu'ils ont tout tenté. Échange du SFP, de la jarretière, vérification entre le NRO et les différents endroits de brassage de l'immeuble, coups de fils à droite à gauche pour vérifier la bonne continuité....
Et toujours étape 3 sur la box.
Donc on en est à box défectueuse échange pour la semaine prochaine je pense.
j'ai reçu le mail pour l'échange.
Pour le signal c'est peut-être normal la jarretière est débranchée de la box.
Je peux rebrancher si tu veux voir.

[calouchetv (Auteur du topic)]

Je viens de rebrancher pour vérifier chez moi c'est P reçu -10.15/ P transmise -6.29 et toujours le lien Down le reste est OK.

[3f2ADA]

Ah oui, on est de retour sur du -10.02 dBm, et toujours en étape 3 coté FTTH.
J'étais sûr de moi pour le SFP vu que le signal semble être le notre... peut-être effectivement le port Fibre de la box (où se cale le SFP) qui est HS, c'est pas banale mais pas impossible. La nouvelle box est en préparation.
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[calouchetv (Auteur du topic)]

Bonjour à tous,
Suite de l'aventure...
FB reçue ce matin (commandée vendredi reçue samedi bravo Free et chronopost)
Tout est opérationnel c'était bien la box qui avait un problème avec la Fibre.
Le débit est de 704 en Down et 204 en UP.
Merci à tous de votre participation principalement à3f2ADA pour son implication.

[3f2ADA]

!!! Profitez bien.
Vous êtes le second cas que j'ai jamais vu pour le port Fibre HS (et qui bloque en étape 3*), c'est vraiment pas banal !
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