Busyspider, Posté le: Lun 17 Oct 2016, 11:18 Sujet du message:
1313311589
patou63 a écrit:
je ne mélange rien, cette boucle je ne l ai jamais payer puisque j'ai garder mon abonnement chez Orange donc je suis en partiel.
c'est depuis cette foutu migration que je la paye c'est a dire le 1er octobre 2016..
Si tu la payais avant, mais tu ne le savais pas. C'est tout Free a fixé un prix pour l'offre Freebox Révolution avec TVbyCanal Panorama à 39,99€/mois (après il le défalque comme il l'entend, mais c'est le prix fixé par Free)
patou63, Posté le: Lun 17 Oct 2016, 11:20 Sujet du message:
5660751163
Busyspider a écrit:
patou63 a écrit:
si non rien d'au a changer toujours en dégroupage partiel
C'est normal d'être resté en dégroupage partiel, il n'y a aucune obligation de passer en dégroupage total
Et le nouvel abonnement Freebox Révolution avec TVbyCanal Panorama est à 39,99€/mois pour tous que l'on soit en dégroupage total ou en dégroupage partiel, c'est un choix commercial fait par Free. (pour le prix)
Ahh oui tu as le Multi TV Mini 4K en plus
oui ça je sais Busyspider mais c'est cette fameuse boucle qui ne dois pas m’être facturé et c'est pour ca que je me bas
si j ai bien calculer ça devrais me faire que 1.99 en plus et non pas 8 euros comme il m'ont facture
CurtisNewton, Posté le: Lun 17 Oct 2016, 11:24 Sujet du message:
1346111885
patou63 a écrit:
CurtisNewton a écrit:
Bonjour,
Citation:
le prix au lieux de 32.97 je suis passée a 41.99
Tu peux détailler ? Merci.
Je croyais que c'était 29.99 €+ 1.99 €d'option TV pour la V6. Après pour les 41.99 €, je ne vois pas.
Tout simplement que Free m'a facturer une boucle local a 5.00 euros comme si j’étais en dégroupage total,
mais je l ai est eu au téléphone il devrais arrangeais ça.
Free haut debit : 29.99
Mise a disposition de boucle local du 1er au 31 octobre : 5.99
obtion multi-TV Mini 4K u 1er au 31 octobre :1.99
TVbyCanal panorama : 24,90
Remise offre couplage : -22.88
chaines de télé payantes du 1er septembre au 30 septembre 2016 : 1.99
Frebox tele : pack 1.99
si non rien d'au a changer toujours en dégroupage partiel
Busyspider, Posté le: Lun 17 Oct 2016, 12:10 Sujet du message:
1313311589
patou63 a écrit:
si j ai bien calculer ça devrais me faire que 1.99 en plus et non pas 8 euros comme il m'ont facture
Mais je ne comprends pas, tu as migré... tu le dis toi même !! Le nouveau prix de cette offre est de 39,99€ pour tous que l'on soit en dégroupage total ou en dégroupage partiel ... que Free te décompte des carottes ou des navets peu importe, le nouveau prix est de 39,99 € et tu as migré toi même, !!!
patou63 a écrit:
Quand je suis aller sur mon portail j ai eu une bannière me demandant de migrer et de redémarrer mon Player chose que j'ai faiteet je le regrette je me suis faite avoir
patou63, Posté le: Lun 17 Oct 2016, 12:20 Sujet du message:
5660751163
Oui mais cette bannière je n'aurais pas dû l'avoir Free m'a dis qu'il c était produit un bug donc j attends mais par contre il ne fais qu'a avoir des déconnexions je n'avais pas ca avant je suppose qu'ils doivent s'occuper de mon cas hihi
stratos936, Posté le: Lun 17 Oct 2016, 13:29 Sujet du message:
9690990167
Bonjour, pour ma part j ai pu sans problème revenir en arrière. J ai même reçu un mail de Free le lendemain me confirmant le retour a l ancienne offre. Et je n ai pas accepte les nouvelles CGV. Bonne Journée
patou63, Posté le: Lun 17 Oct 2016, 14:12 Sujet du message:
5660751163
stratos936 a écrit:
Bonjour, pour ma part j ai pu sans problème revenir en arrière. J ai même reçu un mail de Free le lendemain me confirmant le retour a l ancienne offre. Et je n ai pas accepte les nouvelles CGV. Bonne Journée
Et tu est en degroupage total ou partiel car moi en partiel et je n'ai pas cette option dans mon compte/mon abonnement snifff
patou63, Posté le: Lun 17 Oct 2016, 15:01 Sujet du message:
5660751163
Busyspider a écrit:
En partiel c'est normal/logique de ne pas avoir cette fonction retour , puisque la migration en partiel n'est pas automatique !!
Et bien Free m'a dis le contraire il c est bien passé quelque chose comme même puisque eux même ils n ont dis d'attendre 72 heure mais Ca fais 1 semaine
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