Gros problème de débit avec les CPL :/

NekoNoKamii · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 13 Oct 2016 Messages: 28

Bonjour,Bonsoir

J'ai recemment fait l'acquisition d'un CPL , me permetant ainsi d'être cablé dans ma chambre (Maison d'un étage)
Seulement maintenant un problème apparait : Quand je stream avec le logiciel OBS, la box crash sans raison a n'importe quel moment ..

Je m'explique : Je jouais tranquilement a League of legends tout en streamant, aucun lag , pas de soucis , tout parfait

Mais d'un coup (Je ne saurai expliquer comment) ma box crash puis redémarre.
Problème très embetant pour le stream et pour le jeu en ligne Cry

Auriez-vous une solution a ce problème ?
Merci. Joyeux

Carl.

UserFBX · Geek de L'Univers Inscrit le: 14 Mar 2012 Messages: 4631

Les boîtes noires ont-elles été récupérées pour analyse par le BEA ?

_________________
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NekoNoKamii · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 13 Oct 2016 Messages: 28

Problème toujours non résolu , j'ai besoin d'aide s'il vous plait Cry

Renard des ondes · Geek de L'Univers Inscrit le: 26 Jan 2012 Messages: 7554

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 32694

C'est seulement quand il y a un fort débit ou pas ?

Ça pourrait être un souci de switch sur la box ou de câble du CPL, ou même de l'alimentation de la box qui est fatiguée.

NekoNoKamii · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 13 Oct 2016 Messages: 28

Seulement quand je stream oui ,

J'ai environ 15Mo/s d'Upload mais mon stream est a 1.5Mo de Bitrate donc ... normalement aucun problème ? Surprised

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 32694

15 Mo d'Upload ?

Tu es en Fibre ?

NekoNoKamii · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 13 Oct 2016 Messages: 28

Pas du tout, je suis en xDSL ou VDSL , je sait pas trop ; sur mafreebox.Freebox.com il y à écrit les deux

Je viens de faire un Speedtest et je suis a 30Mbps Download // 17Mbps Upload

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 32694

OK. tu n'aurais pas l'alimentation d'un des CPL qui ferait des parasites, et ça plante la ligne ?

Et seulement quand tu tires plus sur la ligne ?

Il y a plus d'erreur sur la console de la box depuis les CPL ?

Et quand ça crashe ?

NekoNoKamii · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 13 Oct 2016 Messages: 28

Je t'avoue ne pas comprendre grand chose Mad

Tu pourrai m'expliquer plus ""simplement"" ce que je dois regarder ? Smile

Merci pour tes réponses

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 32694

Voilà:

V6/Mini: https://mafreebox.freebox.fr -> Icône " État de la Freebox "/ onglet Stats xDSL

V5/Crystal: https://mafreebox.freebox.fr (seulement la partie ADSL)

NekoNoKamii · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 13 Oct 2016 Messages: 28

https://gyazo.com/5a7eaead6cc92d38888b1ec453e14f3f

Voilà le screen de mon écran ""Stats xDSL""

J'espère que ça peut t'aider ... Mad

Merci pour tes réponses

kortez06 · kortez06, Posté le: Jeu 27 Oct 2016, 23:21 Sujet du message: 110190 101948

En face de "FEC/HEC/CRC" est-ce que le compteur augmente rapidement ?

Si ce n'est pas le cas, je pense qu'on peut déjà mettre un problème de ligne de coté. C'est peut être pas évident, mais je pense que le mieux, pour qu'on en ai le cœur net, c'est que tu débranche tes CPL et que tu essaye de streamé depuis le RDC avec un vrai câble Ethernet.

Si le soucis ne se présente plus, tu as peut être trouver le coupable (les CPL), si la box replante encore, essaye d'échanger les alim Player/Server. J'ai eu ce problème la, j'ai remplacé par une alim 12v 3A un poil plus costaude et sans CPL et c'était reparti. Si le problème persiste malgré tout, tu est parti pour demander un échange je pense.

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 32694

J'arrive après la bataille, mais j'allais dire des trucs du même genre.

NekoNoKamii · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 13 Oct 2016 Messages: 28

Oui Bonjour ! C'est encore moi ! Smilie_PDT

Ma connexion n'est toujours pas stable et maintenant elle crash quand je télécharge.
J'ai toujours mon CPL mais ça m'étonnerai que ça soit a cause de ça...

Bref, s'il vous plait aidez moi , je peut fournir plus de détails et tout et tout , aucun problème là dessus.

Merci a ceux qui m'aiderons ! Very Happy

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 32694

Il faut faire des tests sur différentes prises, voir les appareils parasitant...

Inutile d'ouvrir trois discussions...

NekoNoKamii · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 13 Oct 2016 Messages: 28

Les 3 discussions n'ont pas du tout le même sujet. Smile

kortez06 · kortez06, Posté le: Mar 08 Nov 2016, 5:45 Sujet du message: 110190 101948

Bonjour,

Nous t'avons déjà dis quoi faire. Nous ne pourrons pas plus t'aider tant que tu n'as pas réaliser les tests que j'ai décris le 27 octobre... CurtisNewton à confirmer mes propositions, il ne tient qu'à toi de suivre nos procédures ou de t'en remettre directement au service client Free, que tu peux contacter au 3244.

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 32694