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Passage en FTTH et débit Down max de 30 Mo: c'est normal ?
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MANU59DUNORD
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MANU59DUNORD
(Auteur du topic), Posté le: Sam 22 Oct 2016, 9:18    Sujet du message: Passage en FTTH et débit Down max de 30 Mo: c'est normal ? Passage en FTTH et débit Down max de 30 Mo: c'est normal ? 133159 122798
Répondre en citant

Bonjour

Je vous soumets une interrogation concernant le débit de ma ligne suite au passage en ftth depuis 15 jours
En effet en théorie j'ai un débit max de 1 Gbits/s mais lors de mes testés j'obtiens un débit Down max de 30 Mo/s donc bien en dessous du débit escompté

J'ai fais différents test que ce soit en Wifi ou en Ethernet avec différentes machines le résultat est toujours le même

N'y aurait t il pas un pb de paramétrage ou bien encore une limitation de ma ligne en amont du NRO ?

Pour info je suis connecté au NRO 59646was



*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton


Dernière édition par MANU59DUNORD le Sam 22 Oct 2016, 10:49; édité 1 fois 
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Busyspider
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Busyspider, Posté le: Sam 22 Oct 2016, 10:09    Sujet du message: 13133 11589 Répondre en citant

Bonjour

Y'a ton adresse sur l'image, c'est pas tres prudent de la publier. Wink Tu peux éditer ton message ...

Sinon pour confirmer, car on voit le signal pas vraiment bon en FTTH

Tu confirmes en regardant depuis l'afficheur Freebox tactile de la Freebox.

Menu/Fibre/
Etat

et tu donnes les valeurs.

Faut ouvrir un ticket incident en tout cas.
 
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Sam 22 Oct 2016, 10:11    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Bonjour,

En ZMD, est-ce que Free garantie 1 Gbits ?

En plus, tu parles de Mo dans le titre, dans le post et aussi de 1 Gbits, tu ne mélanges pas un peu, même si le débit parait bas ?
 
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coolrenea
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coolrenea, Posté le: Sam 22 Oct 2016, 10:17    Sujet du message: 1967 1993 Répondre en citant

effectivement un peu faiblard.  
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Busyspider
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Busyspider, Posté le: Sam 22 Oct 2016, 10:22    Sujet du message: 13133 11589 Répondre en citant

CurtisNewton a écrit:
En ZMD, est-ce que Free garantie 1 Gbits ?

Bonjour Curtis

Je pense que oui, il n'y a aucune info qui dise le contraire, en tout cas.
 
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Underground78
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Underground78, Posté le: Sam 22 Oct 2016, 10:36    Sujet du message: 3586 3324 Répondre en citant

Bonjour,

Busyspider a écrit:
Sinon pour confirmer, car on voit le signal pas vraiment bon en FTTH.


Ce qu'on voit c'est plutôt que le test a été fait en Wifi, le signal qui est affiché est celui du Wifi pas de la Fibre.

Les débits obtenus sont normaux pour du Wifi, il faudrait refaire le test en utilisant une connexion filaire.
 
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Busyspider
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Busyspider, Posté le: Sam 22 Oct 2016, 10:51    Sujet du message: 13133 11589 Répondre en citant

A confirmer donc oui en se branchant en câble Ethernet et à voir depuis l'afficheur tactile de Freebox

>>>Menu /Fibre
et les valeurs à relever.
 
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Underground78
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Underground78, Posté le: Sam 22 Oct 2016, 10:52    Sujet du message: 3586 3324 Répondre en citant

Sauf erreur de ma part, en ZMD les valeurs du signal ne sont pas affichées.  
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MANU59DUNORD
(Auteur du topic)

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MANU59DUNORD
(Auteur du topic), Posté le: Sam 22 Oct 2016, 10:52    Sujet du message: 133159 122798
Répondre en citant

Merci buyspider

j ai shooter l image en effet le debit est faible

le resultat et le meme en filaire et Wifi

y a t il moyen d ameliorer le debit ?

faut il contacter Free pour demander une inter a ce sujet et faire intervenir un tech ?

pour info pas d info supplémentaire sur l afficheur du serveur

pour CurtisNewton : en effet les résultats sont donne en mb et non mo
mais dans tout le cas le débit et nettement inférieur a ce qui est donne en théorie

*** Modération *** Posts fusionnés *** Modération ***

Curtis Newton
 
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Underground78
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Underground78, Posté le: Sam 22 Oct 2016, 10:58    Sujet du message: 3586 3324 Répondre en citant

Refais le test en filaire depuis https://testdebit.info et donne nous le résultat obtenu.

Donne nous aussi les caractéristiques du PC que tu utilises pour faire les tests.
 
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Freeboooox
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Freeboooox, Posté le: Sam 22 Oct 2016, 10:58    Sujet du message: 104500 96995 Répondre en citant

Busyspider a écrit:
CurtisNewton a écrit:
En ZMD, est-ce que Free garantie 1 Gbits ?

Bonjour Curtis
Je pense que oui, il n'y a aucune info qui dise le contraire, en tout cas.


Bonjour Busyspider,

En ZMD l'offre est également à 1 Gbits/s par contre c'est du 10 GPON ( 10 Gbits/s pour 64 abonnés).
Donc en toute logique si tous les abonnés utilisent au max leur ligne en même temps, tu n'obtiendras pas le 1 Gbits/s.

Le soir tu doit tourner à mon avis plus vers 300 ou 400 Mbps et tu obtiendras le 1 Gbits/s à 1 ou 2 h du matin quand une bonne partie des abonnés dorment.
 
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Underground78
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Underground78, Posté le: Sam 22 Oct 2016, 11:01    Sujet du message: 3586 3324 Répondre en citant

Freeboooox a écrit:
En ZMD l'offre est également à 1 Gbits/s par contre c'est du 10 GPON ( 10 Gbits/s pour 64 abonnés).
Donc en toute logique si tous les abonnés utilisent au max leur ligne en même temps, tu n'obtiendras pas le 1 Gbits/s.

Généralement le soir tu doit tournerà mon avis plus vers 300 ou 400 Mbps et tu obtiendras le 1 Gbits/s à 1 ou 2 h du matin quand une bonne partie des abonnés dorment.

C'est faux, la contention est suffisamment faible pour que le risque de saturation soit quasi-nul. Il n'y a aucun exemple connu de saturation au niveau de l'arbre GPON chez les autres FAI et pourtant la contention est plus élevée que chez Free.

Si saturation il y a ça serait plus au niveau de la collecte du NRO (ça s'est vu plusieurs fois chez Free).
 
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Freeboooox
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Freeboooox, Posté le: Sam 22 Oct 2016, 11:03    Sujet du message: 104500 96995 Répondre en citant

MANU59DUNORD a écrit:

le resultat et le meme en filaire et Wifi


Bonjour,

Il faudra refaire le test avec un câble Ethernet de cat 5 mini. Il faut également :

- Avoir une carte Ethernet 1 Gbits/s
- Un PC relativement récent (pas un qui a 10 ans dans la tronche car le processeur et le disque disque dur influe sur le débit)
- Il faut mettre à jour flash Player pour les speed test
- Il faut faire un test en désactivant l'antivirus
- Si tu en ZMD, il faut faire des test à des heures différente (heure de pointe et en dehors des heures de pointes)
 
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Freeboooox
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Freeboooox, Posté le: Sam 22 Oct 2016, 11:05    Sujet du message: 104500 96995 Répondre en citant

Underground78 a écrit:

C'est faux, la contention est suffisamment faible pour que le risque de saturation soit quasi-nul. Il n'y a aucun exemple connu de saturation au niveau de l'arbre GPON chez les autres FAI et pourtant la contention est plus élevée que chez Free.
Si saturation il y a ça serait plus au niveau de la collecte du NRO (ça s'est vu plusieurs fois chez Free).


Bonjour,

J'ai dit "En toute logique" donc en théorie.
En pratique tu dit qu'il n'y a aucune contention (ou faible), mais perso tout ceux que je connais et qui ont une ligne Fibre en ZMD obtiennent de meilleur débit à 1 ou 2h du matin et n'ont jamais atteint le 1 Gbits/s en journée.

Je dis ça, je ne dit rien Wink
 
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Busyspider
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Busyspider, Posté le: Sam 22 Oct 2016, 11:16    Sujet du message: 13133 11589 Répondre en citant

MANU59DUNORD a écrit:
Merci buyspider

j ai shooter l image en effet le debit est faible

Bah c'était plus la peine Wink CurtisNewton (Merci) avait modifié ton image et enlevé ton adresse ..  
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Underground78
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Underground78, Posté le: Sam 22 Oct 2016, 11:18    Sujet du message: 3586 3324 Répondre en citant

Freeboooox a écrit:
J'ai dit "En toute logique" donc en théorie.
En pratique tu dit qu'il n'y a aucune contention (ou faible), mais perso tout ceux que je connais et qui ont une ligne Fibre en ZMD obtiennent de meilleur débit à 1 ou 2h du matin et n'ont jamais atteint le 1 Gbits/s en journée.

Je dis ça, je ne dit rien Wink

Je peux t'assurer que le problème ne vient pas de l'arbre 10G-EPON. Tu fais une hypothèse alors qu'il y a d'autres explications beaucoup plus probables. Le fait d'avoir un débit réduit en journée peut s'expliquer par des saturations sur la collecte du NRO ou par des saturations au niveau des interconnexions entre le réseau de Free (les deux étant bien connues et documentées sur de nombreux forums).
 
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Sam 22 Oct 2016, 11:20    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Je l'ai remise, avec la géolocalisation de supprimer, sinon, la discussion est étrange sans la capture. C'était pas bien grave...  
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MANU59DUNORD
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MANU59DUNORD
(Auteur du topic), Posté le: Sam 22 Oct 2016, 11:27    Sujet du message: 133159 122798
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CurtisNewton a écrit:
Je l'ai remise, avec la géolocalisation de supprimer, sinon, la discussion est étrange sans la capture. C'était pas bien grave...

Merci CurtisNewton

bon alors je comprend plus rien ....

je prend l exemple d un fichier torrent que je lance en téléchargement sur le serveur .. en quoi le debit sera different en Wifi ou en Ethernet ?

*** Modération *** Posts fusionnés *** Modération ***

Curtis Newton
 
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Underground78
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Underground78, Posté le: Sam 22 Oct 2016, 11:28    Sujet du message: 3586 3324 Répondre en citant

MANU59DUNORD a écrit:
je prend l exemple d un fichier torrent que je lance en téléchargement sur le serveur .. en quoi le debit sera different en Wifi ou en Ethernet ?

Il ne sera pas différent dans ce cas mais :
1) un torrent n'est pas un test de débit fiable
2) un torrent sur le Freebox Server est encore moins fiable, tu risques de mesurer les limitations de la box et non de la connexion.

Le seul bon test c'est d'utiliser quelque chose comme https://testdebit.info/ depuis un PC (puissant si possible) connecté en filaire.
 
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MANU59DUNORD
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MANU59DUNORD
(Auteur du topic), Posté le: Sam 22 Oct 2016, 11:31    Sujet du message: 133159 122798
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Underground78 a écrit:
Freeboooox a écrit:
J'ai dit "En toute logique" donc en théorie.
En pratique tu dit qu'il n'y a aucune contention (ou faible), mais perso tout ceux que je connais et qui ont une ligne Fibre en ZMD obtiennent de meilleur débit à 1 ou 2h du matin et n'ont jamais atteint le 1 Gbits/s en journée.

Je dis ça, je ne dit rien Wink

Je peux t'assurer que le problème ne vient pas de l'arbre 10G-EPON. Tu fais une hypothèse alors qu'il y a d'autres explications beaucoup plus probables. Le fait d'avoir un débit réduit en journée peut s'expliquer par des saturations sur la collecte du NRO ou par des saturations au niveau des interconnexions entre le réseau de Free (les deux étant bien connues et documentées sur de nombreux forums).


je suis du meme avis que Underground78
mais y a t il moyen d améliorer cela ??
déjà a l epoque en ADSL j avais une attenuation assez important au alentour de 45db et un debit de 7mo max
je suis surpris que le reseau Fibre ne soit pas meilleurs ....
 
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