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Jojo57800
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 27 Juin 2013
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Jojo57800, Posté le: Ven 28 Oct 2016, 10:09    Sujet du message: 89448 83252 Répondre en citant

canalsat renvois la faute a Free
Free me dit "
Non ce n'est pas chez nous car ce n'est pas sur notre page...
et je visualise des soucis similaires sur des non abonnés canal. C'est plutot logiciel."
 
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brunowidad
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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brunowidad
(Auteur du topic), Posté le: Ven 28 Oct 2016, 18:50    Sujet du message: 7638 6860
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Salut suite a ce topic, quelqu'un qui bosse chez canal ma contacté par message privé, il va s'occuper de regler notre probleme.
il a besoin d'infos, je lai donc contacté via son email quil ma donné.
j'attends sa reponse.
 
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Jojo57800
Hobbit de L'Univers


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Jojo57800, Posté le: Ven 28 Oct 2016, 18:58    Sujet du message: 89448 83252 Répondre en citant

brunowidad a écrit:
Salut suite a ce topic, quelqu'un qui bosse chez canal ma contacté par message privé, il va s'occuper de regler notre probleme.
il a besoin d'infos, je lai donc contacté via son email quil ma donné.
j'attends sa reponse.


C'est déjà bien que quelqu'un s'occupe de nous tiens nous au courant
 
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riri_33
Hobbit de L'Univers


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riri_33, Posté le: Ven 28 Oct 2016, 22:13    Sujet du message: 109911 101716 Répondre en citant

Bon alors, appel du tech ce soir, de son côté il ne constate aucun soucis et me conseille de voir avec Free...
Après lui avoir bien réexpliqué la situation, il va remonter l'information et on devrait avoir des nouvelles sur le site de la communauté canal soit disant.
 
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Jojo57800
Hobbit de L'Univers


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Jojo57800, Posté le: Sam 29 Oct 2016, 9:12    Sujet du message: 89448 83252 Répondre en citant

riri_33 a écrit:
Bon alors, appel du tech ce soir, de son côté il ne constate aucun soucis et me conseille de voir avec Free...
Après lui avoir bien réexpliqué la situation, il va remonter l'information et on devrait avoir des nouvelles sur le site de la communauté canal soit disant.


Merci du retour Smile
 
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brunowidad
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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brunowidad
(Auteur du topic), Posté le: Sam 29 Oct 2016, 20:40    Sujet du message: 7638 6860
Répondre en citant

Jojo57800 a écrit:
brunowidad a écrit:
Salut suite a ce topic, quelqu'un qui bosse chez canal ma contacté par message privé, il va s'occuper de regler notre probleme.
il a besoin d'infos, je lai donc contacté via son email quil ma donné.
j'attends sa reponse.


C'est déjà bien que quelqu'un s'occupe de nous tiens nous au courant


il m'a dit que j'aurais un retour lundi ou mercredi Wink
 
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Jojo57800
Hobbit de L'Univers


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Jojo57800, Posté le: Dim 30 Oct 2016, 11:56    Sujet du message: 89448 83252 Répondre en citant

brunowidad a écrit:
Jojo57800 a écrit:
brunowidad a écrit:
Salut suite a ce topic, quelqu'un qui bosse chez canal ma contacté par message privé, il va s'occuper de regler notre probleme.
il a besoin d'infos, je lai donc contacté via son email quil ma donné.
j'attends sa reponse.


C'est déjà bien que quelqu'un s'occupe de nous tiens nous au courant


il m'a dit que j'aurais un retour lundi ou mercredi Wink
lundi je pense pas ils font sûrement le pont 😂  
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brunowidad
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Hobbit de L'Univers


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brunowidad
(Auteur du topic), Posté le: Dim 30 Oct 2016, 15:08    Sujet du message: 7638 6860
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ya des chances oui...  
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Jojo57800
Hobbit de L'Univers


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Jojo57800, Posté le: Mer 02 Nov 2016, 18:13    Sujet du message: 89448 83252 Répondre en citant

quelqu'un a des news ?  
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brunowidad
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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brunowidad
(Auteur du topic), Posté le: Mer 02 Nov 2016, 18:41    Sujet du message: 7638 6860
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non, ca me soule...  
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brunowidad
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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brunowidad
(Auteur du topic), Posté le: Mer 02 Nov 2016, 20:17    Sujet du message: 7638 6860
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j'ai du nouveau les gars, ils sont en train de resoudre le problème du à un bug pour les abonnés canal. on en saura plus bientot.  
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Jojo57800
Hobbit de L'Univers


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Jojo57800, Posté le: Jeu 03 Nov 2016, 17:23    Sujet du message: 89448 83252 Répondre en citant

j'arrive me connecter sur IOS et sur mon mac Smile  
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riri_33
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riri_33, Posté le: Jeu 03 Nov 2016, 17:34    Sujet du message: 109911 101716 Répondre en citant

Pareil chez moi, j'arrive à me connecter et j'ai accès aux chaines de Free et aux chaines de mon abonnement Canalsat.  
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brunowidad
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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brunowidad
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 03 Nov 2016, 19:31    Sujet du message: 7638 6860
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yessssssssssssssssssssssssssssssss
ca marche !!!!!!!!!!!!!!!!!!!
 
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