(Fibre) Bloqué à l'étape 1

Air75 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 15 Nov 2016 Messages: 16

Bonsoir
Alors je vais attendre et continuer ce que vous m'avez aidé à mettre en place.
Je vais dire à mon amie d'arrêter son abonnement.
Et prendre mon mal en patience.
Merci

3f2ADA · Geek de L'Univers Inscrit le: 19 Jan 2016 Messages: 1508

OK, dans ce cas j'enclenche la demande de raccordement NRO sur le PTO qui correspond, tant pis pour les vérifs, avec un peu de chance on aura pas besoin de nouveau RDV, wait and see.
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Air75 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 15 Nov 2016 Messages: 16

Bon, Freebox reçue aujourd'hui. C'est un bon début.
Mais, sans le module ni le câble Fibre.....

C'est un peu frustrant. J'ai appelé le 3244, un "service concerné" doit reprendre contact avec moi.

J'attend à nouveau. Sad

Air75 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 15 Nov 2016 Messages: 16

Bon, l'aventure continu...
Passons sur le fait que, après 3 mois, je n'ai toujours pas reçu le kit Fibre, que j'ai acheté sur Amazon...
Depuis une semaine, blocage de ma Freebox en étape 2. J'appelle la Hot Line qui me fixe un rendez vous avec un technicien (a aujourd'hui, mais qui a déjà 30mn de retard...).
Mais, depuis ce matin ma Freebox est en erreur 80!!!
Appel à nouveau au 3244 ou l'on me dit que la ligne a été écrasée...(alors que je suis en Fibre)
Ouverture d'un nouveau ticket d'incident (le 4 eme donc en 3 mois).

Franchement, il se passe quoi chez Free au niveau de la Fibre ???
Ça me fait penser à Noos dans leurs années noires...