Accès impossible à mon email principal

[ricardo24 (Auteur du topic)]

Ce matin, essai connexion sur ma boite email principale, réponse : Zimbra est en panne, nous faisons le nécessaire blabla.
Qu'à cela ne tienne, je vais essayer avec le webmail classique (nouveau et ancien) = Niet, erreur de vos identifiants et mot de passe.
Sûr de ne pas avoir fait d'erreur, bien vérifié minuscules/majuscules, etc.
J'essaie avec d'autres adresses mails de Free et ça fonctionne, que ce soit sous Zimbra ou webmail ancien ou roundcub.
Est-ce que je me serais fait pirater mon mot de passe mail ?
Impossible d'accéder à la gestion de mon email principal (ricardoATfree) pour en modifier éventuellement le MDP. J'ai réussi à remplir une case pour me faire envoyer un nouveau lien mais Free fait ça par courrier, autrement dit, pas avant la semaine prochaine.
Je vais tenter par téléphone demain matin au 3244, en espérant pouvoir obtenir une solution.

Une idée de dépannage plus rapide ?
Merci
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Exclusivement Linux Debian.
FreeNaute depuis 2001 IPv6
Révolution ==>Delta/Pop.
Free Mobile : depuis11 janvier 2012 - Forfait : 0€/mois + un à 9.99 €/mois édition spéciale - Nokia 8.1

[GG]

Bonjour,,
j'ai pas de solution mais une de mes adresses Free en IMAP n'arrive pas à synchroniser ce matin. Bon pas grave j'en ai assez de rechange chez Free ou ailleurs.

[ricardo24 (Auteur du topic)]

C'est revenu normalement ce matin
MDP modifié par acquis de confiance.
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[GG]

après une première adresse qui est revenue à la normale c'est une autre qui a buggué un peu. Je suis sur que cela n'a rien à voir avec un problème de mot de passe.

[ricardo24 (Auteur du topic)]

J'espère que tu as raison.
Dans le doute, j'ai quand même modifié mes MDP.
Ça semble être revenu à la normale mais j'ai des problèmes à faire accepter la modif sur le tel mobile et sur la tablette. Ils n'arrivent pas à se connecter au serveur.
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[lian]

Problèmes de mails aussi… Il semble que ce soit assez généralisé et peut-être lié aux problèmes DNS en cours.

[ml89]

Même problème : adresse mail @free.fr inacessible et MDP non reconnue depuis ce matin. Message d'indisponibilité de Zimbra.

Hier et avant hier c'était des problèmes de DNS pour l'accès à la plupart des sites en fin d'après-midi mais la messagerie fonctionnait.

Et aucune communication de la part de Free...

[ricardo24 (Auteur du topic)]

[lowwa132]

[lian]

Ça y est, c’est revenu chez moi.

[lowwa132]

[lian]

[ml89]

Retour à la normale ce soir aussi... mais ce retour à la normale est aussi mystérieux que la panne elle-même. Et toujours aucune communication de Free sur ces incidents à répétition sur les DNS puis sur le serveur de mail !

[ml89]

Retour à la normale , non, j'ai écrit trop vite. Zimbra est inaccessible et l'url Zimbra.free.fr renvoie à roundcub qui propose ensuite de migrer vers Zimbra, ce que j'avais déjà fait depuis bien des années...

Tout ça ressemble beaucoup à un upgrade qui aurait mal tourné ou à une migration technique dont on aurait oublié de prévenir les clients ! Quel mépris...

[patou63]

moi aussi je suis passée par la avec une seul adresse seulement sur 4
mais tous est redevenu normale.