Les renvois vers mobiles = Free invite à la facturophilie

maxasyl · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 23 Nov 2007 Messages: 2

Bonjour, je réponds aux personnes qui ont donc une grosse facture avec arriéré de transferts d'appel (remontant à un an en général).
Une action collective est menée : UFC que choisir est sur le coup. Il faut donc écrire, comme je le disais dans un mot précédent à la DGRCCF : Free a fait une erreur de facturation. Mais prélève son erreur a posteriori sans informer ses clients. Ce qui est totalement illégal...
voir d'autres forums comme https://www.commentcamarche.net/forum/affich-3938837-Free-bug-facturation

visaster · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Juin 2006 Messages: 6627

J'ai été lire, c'est un ramassis de jérémiades Confused

et si, il a toujours été mentionné que les appels transférés étaient soumis à la même tarifications que les appels émis directement,
et si, une Freebox n'est pas "donnée" par Free et il est normal que Free la facture si on le la restitue pas,
etc.....