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(Fibre - xDSL) Lenteur excessive du réseau (Netflix...)
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   Univers Freebox Index du Forum -> La Fibre, le VDSL2 (Le Très Haut Débit)



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PPTOTO
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PPTOTO, Posté le: Ven 26 Jan 2018, 18:06    Sujet du message: 156547 143985 Répondre en citant

Lychka a écrit:

impossible l’opérateur a l'obligation de faire la demande à Orange c'est la loi, avant la Fibre j'ai déjà eux plusieurs problèmes sur ma ligne, un appelle au SC il un tech de chez Orange ce déplacé pour réparer la ligne alors que je suis client d'un autre opérateur, l’opérateur paye Orange pour remettre en fonction la ligne du client.


Il y'a la loi et il y'a l'interprétation de la loi !!! Laughing ce sont deux choses différentes.

Dans la réalité il se peu que Orange et le FAI du client s'amusent à jouer au ping pong pour pleins de raisons.
Dans ce type de cas et comme Orange et le propriétaire du réseau cuivre, il vaut mieux être chez eux ce qui évite les intermédiaires.
 
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NeraudFr
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NeraudFr, Posté le: Ven 26 Jan 2018, 20:39    Sujet du message: 165683 152310 Répondre en citant

J'ai déjà posté sur le topic des pertes de paquets, mais la réponse peut être intéressante :

Le 3244 me confirme que si j'ai un débit pourri vers l'étranger, c'est mon problème.
Free m'assure une connexion en France.
Bref, du minitel quoi ...
 
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UserFBX
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UserFBX, Posté le: Ven 26 Jan 2018, 20:42    Sujet du message: 73601 68428 Répondre en citant

NeraudFr a écrit:
Le 3244 me confirme que si j'ai un débit pourri vers l'étranger, c'est mon problème.
Free m'assure une connexion en France.
Bref, du minitel quoi ...

Free n'a pas peur de ses réponses, vraiment pas. Free n'assure même pas une connexion vers les serveurs français, alors bon...
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Depuis le 02/11/23 : SFR Power à 27 € jusqu'au 01/08/26.
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Underground78
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Underground78, Posté le: Ven 26 Jan 2018, 20:44    Sujet du message: 3586 3324 Répondre en citant

En pratique c'est pas comme si l'assistance téléphonique y pouvait quelque chose. Ils sont dépassés et ne savent probablement pas quoi répondre, du coup ils répondent n'importe quoi...

A noter quand même, en pratique aucun FAI grand public ne garantie quoi que ce soit.
 
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UserFBX
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UserFBX, Posté le: Ven 26 Jan 2018, 20:46    Sujet du message: 73601 68428 Répondre en citant

Underground78 a écrit:
A noter quand même, en pratique aucun FAI grand public ne garantit quoi que ce soit.

Si, les prélèvements mensuels.
 
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NeraudFr
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NeraudFr, Posté le: Ven 26 Jan 2018, 20:50    Sujet du message: 165683 152310 Répondre en citant

+1 pour les prélèvements ;p
Vous croyez qu'on peut réduire de 90% le montant en expliquant qu'on a une banque à l'étranger et que c'est pas notre problème ?

Et en fait, je préfère cette réponse.
Au moins c'est clair, je peux aller me faire voir, et je change de FAI. La personne au bout du fil ne me ballade pas avec des foutaises, et je ne perds plus mon temps.
 
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me771
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me771, Posté le: Ven 26 Jan 2018, 21:53    Sujet du message: 120600 111258 Répondre en citant

Suis-je le seul à trouver étrange le silence d'Univers Freebox à ce sujet? Rolling Eyes  
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Underground78
Chevalier de L'Univers


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Underground78, Posté le: Ven 26 Jan 2018, 21:58    Sujet du message: 3586 3324 Répondre en citant

me771 a écrit:
Suis-je le seul à trouver étrange le silence d'Univers Freebox à ce sujet? Rolling Eyes

Je pense que ça se passe de commentaire... Rolling Eyes
 
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hip-hop
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hip-hop, Posté le: Sam 27 Jan 2018, 0:07    Sujet du message: 12685 11204 Répondre en citant

C'est ouf quand même ! Le nombre de personne impacté et aucun article là dessus !
C'est juste inadmissible !
Univers Freebox faut être transparent hein Mad
 
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PPTOTO
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PPTOTO, Posté le: Sam 27 Jan 2018, 11:29    Sujet du message: 156547 143985 Répondre en citant

Ils n'en feront rien !!! Laughing
Et même si ils faisaient quelque chose, ils le tourneraient de façon à ne pas se faire taper sur les doigts.

UF joue le rôle de l'entité communication de Free. Donc ils ne vont pas s'auto-critiquer non plus
 
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Le Trot
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Le Trot, Posté le: Sam 27 Jan 2018, 12:02    Sujet du message: 165932 152536 Répondre en citant

Pour alimenter le débat, lisez cet article de phonandroid.com qui pose la (très) bonne question :
"Free : s’abonner aux offres Internet Freebox vaut-il encore le coup ?"
http://www.phonandroid.com/Free-abonner-offres-Internet-Freebox-vaut-il-encore-coup.html PDT_Aliboronz_16


Dernière édition par Le Trot le Sam 27 Jan 2018, 12:46; édité 3 fois 
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Renard des ondes
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Renard des ondes, Posté le: Sam 27 Jan 2018, 12:37    Sujet du message: 70618 65579 Répondre en citant

Le Trot a écrit:
Pour alimenter le débat, lisez cet article de phonandroid.com qui pose la (très) bonne question :
"Free : s’abonner aux offres Internet Freebox vaut-il encore le coup ?" http://www.phonandroid.com/Free-abonner-offres-Internet-Freebox-vaut-il-encore-coup.html


C'est l'inverse en fait : ils ont fait un article à partir de la discussion Wink
 
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me771
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me771, Posté le: Sam 27 Jan 2018, 12:55    Sujet du message: 120600 111258 Répondre en citant

Le Trot a écrit:
Pour alimenter le débat, lisez cet article de phonandroid.com qui pose la (très) bonne question :
"Free : s’abonner aux offres Internet Freebox vaut-il encore le coup ?"
http://www.phonandroid.com/Free-abonner-offres-Internet-Freebox-vaut-il-encore-coup.html PDT_Aliboronz_16


Et encore ils sont gentils... Car le problème ne concerne pas que Netflix mais quasiment tout l'Internet !
 
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fleur34
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fleur34, Posté le: Sam 27 Jan 2018, 12:59    Sujet du message: 97664 90850 Répondre en citant

Ouai ben moi en tout cas j'en ai trop marre je change. Je tente le coup on verra bien, depuis hier coupures Internet toutes les 5 minutes, pas de TV même la TNT ne fonctionne plus. La TNT rien à voir avec Free je sais mais là, trop c'est trop.
Je vais chez Orange non pas pour plus de débit mais pour la qualité. Ce sera quitte ou double mais au point ou j'en suis de toute façon ça ne pourra qu'être mieux
 
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me771
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me771, Posté le: Sam 27 Jan 2018, 13:27    Sujet du message: 120600 111258 Répondre en citant

Tests de débit effectués à l'instant sur Speedtest.net.
Les résultats parlent d'eux même!
Le premier sur un serveur à Paris et le deuxième sur un serveur à NY.
On ne parle pas de Netflix là...


 
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PPTOTO
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PPTOTO, Posté le: Sam 27 Jan 2018, 13:30    Sujet du message: 156547 143985 Répondre en citant

Renard des ondes a écrit:

C'est l'inverse en fait : ils ont fait un article à partir de la discussion Wink


J'ai remarqué qu'ils le font souvent.
D'ailleurs l'article sur la neutralité du net lui aussi a du être alimenté via ce forum Laughing
 
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me771
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me771, Posté le: Sam 27 Jan 2018, 13:33    Sujet du message: 120600 111258 Répondre en citant

Renard des ondes a écrit:

C'est l'inverse en fait : ils ont fait un article à partir de la discussion Wink


Au moins ils ont le mérite d'en parler, ce qui n'est pas le cas d'Univers Freebox... Rolling Eyes
 
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protozoeus
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protozoeus, Posté le: Sam 27 Jan 2018, 14:02    Sujet du message: 104144 96696 Répondre en citant

me771 a écrit:
Tests de débit effectués à l'instant sur Speedtest.net.
Les résultats parlent d'eux même!
Le premier sur un serveur à Paris et le deuxième sur un serveur à NY.
On ne parle pas de Netflix là...


Pour comparer avec ma connexion FTTH sur les memes serveurs que toi :



_________________
 
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NeraudFr
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NeraudFr, Posté le: Sam 27 Jan 2018, 15:03    Sujet du message: 165683 152310 Répondre en citant

Tests depuis un FFTH sur Paris à l'instant :


 
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me771
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me771, Posté le: Sam 27 Jan 2018, 16:08    Sujet du message: 120600 111258 Répondre en citant

20 minutes pour télécharger un driver D-Link de 12.6Mo ! Shocked Surprised  
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