GATTACA, Posté le: Sam 27 Jan 2018, 18:40 Sujet du message:
1449512801
je rencontre ces problèmes depuis plusieurs semaines. Netflix, Youtube, vidéo sur FB ou Tweeter, téléchargement de mise à jour incroyablement long (plus de 4h pour une mise à jour d'un jeu PS4 de 2 Go), télécharger un logiciel de 629 Mo en plus d'1h30, Qobuz, impossibilité de me connecter à des serveur de jeux PS4, etc... Je me demande parfois si j'ai bien la Fibre.
Qu'on ne me parle pas du débat "qui doit payer pour le débit, Netflix ou youtube ou le FAI ?" car lorsque je regarde Bein via ma PS4, je n'ai aucun problème. Curieusement, il s'agit d'une chaine du bouquet Freebox Player.
La semaine dernière, j'ai contacté le service client qui ne m'a donné que des réponses préformatée : "Aucun problème sur votre ligne, le service technique m'informe qu'il y a un problème sur un équipement, mais qu'ils font le nécessaire pour régler le problème, ne vous inquiétez pas, tout va être réglé rapidement, etc..."
Bref, je me sens dans la peau d'un pigeon.
De fait, je me pose de plus en plus la question de changer de FAI...
babeuf, Posté le: Sam 27 Jan 2018, 19:12 Sujet du message:
165778152395
C'est marrant, vous avez remarqué que depuis quelque jours, les graphes smokeping ne sont plus mis à jour seulement pour Free ? Vous croyez que c'est un demande explicite de leur part (comme ils tentent de le faire avec les courbes de débit Netflix ) ?
PhilBer, Posté le: Sam 27 Jan 2018, 19:14 Sujet du message: Re: (Fibre) Heure de pointe et débit ridicule sur certains s
Re: (Fibre) Heure de pointe et débit ridicule sur certains s166728153229
M4tt a écrit:
Bonjour tout le monde,
Je suis en Fibre (descendant : 900 Mbits/s, montant : 190 Mbits/s => édition) sur Lille.
Relié en câble Ethernet (j'ai testé aussi en Wifi alors qu'il n'est jamais activé, le problème est évidemment le même).
Mac os 10.10.x ou Windows 8.1 (config gamer) => le résultat est le même.
Je vois que je ne suis pas le seul à avoir le problème de débit réduit durant les heures de pointes, nous voila revenu à l'heure du 512k... Il m'est impossible d'utiliser normalement des sites comme :
- Twitch (480p grand max avec gros lags)
- Netflix (débit très très SD)
- MyCanal : regarder un match de foot à 21h est une horreur, c'est haché, lags intempestifs, SD (0.75Mb/s (=> édition) de débits dixit MyCanal), limite pire qu'un vieux streaming pourri
- vidéos Facebook en SD, alors en HD n'en parlons pas
- même des sites de Steam de match de foot en qualité SD, c'est haché et ça lag tout le temps...
Par contre je n'ai pas retrouvé ce problème sur Youtube même en HD.
A côté de ça je peux télécharger à 130 Mo/s (=> édition) dans le plus grand calme. D'ailleurs c'est ce que j'ai été contraint de faire en téléchargeant un film Netflix car ce soir je ne pouvais pas utiliser normalement - encore une fois - mon abonnement Netflix...
J'ai appelé 4 ou 5 fois le SAV depuis 2 ou 3 mois, à chaque fois on me dit la ligne est correcte bla bla bla. Et quand je parle des bridages dans les heures de pointes, ça botte en touche comme s'ils ne savaient pas... Les bons vieux mythos des familles. Je les ai menacé de résilier mon abonnement si rien n'était fait. Mon dossier a soit disant été transféré au service fidélité, mais je pense sincèrement qu'il ne se passera rien et qu'on nous prends toujours pour des vaches à lait.
Déjà il y a quelques années j'étais obligé de passer par des VPN pour passer outre ces bridages. C'est vraiment pénible. Toujours pareil avec Free alors qu'on a les meilleurs débits normalement.
*** Modération *** Mo remplacé par Mbits *** Modération ***
Curtis Newton
Content de lire ce message j'ai cru que c'était moi qui l'avait écrit...
Je vis la même chose, Netflix en HD est un vieux reve pour moi malgré une Smart TV connectée en filaire sur ma Freebox... et le soir ou le week-end j'y pense même pas...
Pour l'assistance Free, tout va bien aucun soucis sur ma ligne. Aprés 13 ans de bons et loyaux services va falloir que je songe à aller voir ailleurs si le ciel y est plus bleu...dommage
JSmith, Posté le: Sam 27 Jan 2018, 19:21 Sujet du message:
5275547593
Je repasse une dernière fois juste pour dire que la galère est terminée pour moi, retour chez un opérateur de qualité
Plus aucun problème en soirée ou le week-end.
Me voila vacciné pour un long moment de Free opérateur que je voyais pourtant plutôt positivement pour le fixe jusqu'ici. Mais bon Free est resté dans les année 2000, une box qui a 8 ans et un réseau digne de l'ADSLv1.
UserFBX, Posté le: Sam 27 Jan 2018, 19:27 Sujet du message:
7360168428
babeuf a écrit:
C'est marrant, vous avez remarqué que depuis quelque jours, les graphes smokeping ne sont plus mis à jour seulement pour Free ? Vous croyez que c'est un demande explicite de leur part (comme ils tentent de le faire avec les courbes de débit Netflix ) ?
En effet, bien vu !
Complot !!!
On n'a pas besoin de ses graphes pour constater qu'il y a des problèmes chez Free, qu'Univers Freebox ignore volontairement puisque Free subventionne l'association. J'ai lu ou entendu cela quelque part. Dénigrer sa source de revenus, c'est mal ! _________________ Depuis le 02/11/23 : SFR Power à 27 € jusqu'au 01/08/26.
Perso :
Série Spéciale B&YOU 40 Go à 6 € : OnePlus 7T - Réglo mobile à 4,80 € (50 Go) : OnePlus Nord CE 2.
Pro : OVH Télécom à 1,19 € (fixe) + 2 € Free Mobile.
PPTOTO, Posté le: Sam 27 Jan 2018, 19:29 Sujet du message:
156547143985
babeuf a écrit:
C'est marrant, vous avez remarqué que depuis quelque jours, les graphes smokeping ne sont plus mis à jour seulement pour Free ? Vous croyez que c'est un demande explicite de leur part (comme ils tentent de le faire avec les courbes de débit Netflix ) ?
Il faudra leur poser la question sur lafibre.info pour savoir si Free a demandé de ne plus être analysé ou si Free à tout simplement blacklisté la Freebox ou les Freebox qui généraient ce type de graphes.
Dernière édition par PPTOTO le Sam 27 Jan 2018, 19:36; édité 2 fois
babeuf, Posté le: Sam 27 Jan 2018, 19:32 Sujet du message:
165778152395
UserFBX a écrit:
babeuf a écrit:
C'est marrant, vous avez remarqué que depuis quelque jours, les graphes smokeping ne sont plus mis à jour seulement pour Free ? Vous croyez que c'est un demande explicite de leur part (comme ils tentent de le faire avec les courbes de débit Netflix ) ?
En effet, bien vu !
Complot !!!
On n'a pas besoin de ses graphes pour constater qu'il y a des problèmes chez Free, qu'Univers Freebox ignore volontairement puisque Free subventionne l'association. J'ai lu ou entendu cela quelque part. Dénigrer sa source de revenus, c'est mal !
Du coup je me permet de poster cette série de captures, symptomatiques du problème :
UserFBX, Posté le: Sam 27 Jan 2018, 19:38 Sujet du message:
7360168428
PPTOTO a écrit:
Il faudra leur poser la question sur lafibre.info pour savoir si Free a demandé de ne plus être analysé ou si Free à tout simplement blacklister la Freebox ou les Freebox qui générer ce type de graphes.
Si l'opérateur en vient à vouloir masquer/censurer des vérités, c'est très grave. Iliad est cotée en bourse. _________________ Depuis le 02/11/23 : SFR Power à 27 € jusqu'au 01/08/26.
Perso :
Série Spéciale B&YOU 40 Go à 6 € : OnePlus 7T - Réglo mobile à 4,80 € (50 Go) : OnePlus Nord CE 2.
Pro : OVH Télécom à 1,19 € (fixe) + 2 € Free Mobile.
PPTOTO, Posté le: Sam 27 Jan 2018, 19:52 Sujet du message:
156547143985
babeuf a écrit:
c'est plus cher mais je m'y retrouverai en frais médicaux au final..
Pour plus cher, ça dépend !!!
Il suffit de passer un peu de temps sur dealabs.com ou le forum d'Orange pour trouver 5 filleules et tu auras droit à 500€ /an de bon d'achat (100€ pour chaque filleul et le filleul lui aussi gagne 100€).
Les bons d'achats sont valables dans 200 E-commerce.
babeuf, Posté le: Sam 27 Jan 2018, 20:41 Sujet du message:
165778152395
Renard des ondes a écrit:
Moi ça ne se voit pas au Speedtest : le diable est avec moi , vu mon débit descendant
Ça ne se voit pas sur Speedtest vu que leurs serveurs de test sont basés en Europe, le problème vient de l'interconnexion avec les us. Fais un test sur fast.com , tu verras la différence
me771, Posté le: Sam 27 Jan 2018, 20:59 Sujet du message:
120600111258
Renard des ondes a écrit:
Moi ça ne se voit pas au Speedtest : le diable est avec moi , vu mon débit descendant
C'est normal moi aussi c'est pareil sur un serveur français...
Change le serveur, par exemple un serveur à New York comme dans mon test de ce matin:
me771 a écrit:
Tests de débit effectués à l'instant sur Speedtest.net.
Les résultats parlent d'eux même!
Le premier sur un serveur à Paris et le deuxième sur un serveur à NY.
On ne parle pas de Netflix là...
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