Bug d'affichage de l'écran de la box

Cadavre véreux · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 01 Fév 2018 Messages: 15

Bonjour

Je viens de remarquer un bug d'affichage sur l'écran de la box, tout est pixelisé, l'heure et le menu sont illisibles, malgré ce problème tout fonctionne.

A quoi est-ce dû et comment résoudre cette petite panne s'il vous plaît ?

Merci

Homer54 · Geek de L'Univers Inscrit le: 09 Jan 2012 Messages: 2973

C'est le boitier qui déconne.
1°) Soit tu t'en fous et tu laisse comme ça
2°) Soit tu appelle le 3244 et demande un échange (gratuit) de la box

Cadavre véreux · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 01 Fév 2018 Messages: 15

Merci pour cette réponse rapide

Si je laisse ainsi, la box fonctionnera normalement ou finira t-elle par tomber en panne un jour ou l'autre ?

Homer54 · Geek de L'Univers Inscrit le: 09 Jan 2012 Messages: 2973

A part la vétusté, elle n'a pas de raison de tomber en panne.
Disons que si elle tombe en panne, ce ne sera pas à cause de l'afficheur.

Cadavre véreux · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 01 Fév 2018 Messages: 15

Busyspider

Bonjour

Une manip a essayé peut-être ? pour moi cela résout le problème à chaque fois.

https://www.Busyspider.fr/Actu/news_140929-Freebox-v6-revolution-Server-panne-ecran-noir-depannage.php

superpec · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 17 Oct 2014 Messages: 99

Un conseil, demande l'échange de la box. Si un jour tes services ne fonctionnent pas tu ne pourras pas voir le message d'erreur sur la box, ce qui pourra fausser/ralentir le diagnostic

Noxyd1 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 11 Nov 2017 Messages: 29

Perso, j'ai reçu ma box récemment (4 mois), elle semblait neuve mais l'afficheur était déjà marqué (on voit des affichages d'heures et autre écritures) même l'écran éteint... d'autant que cet afficheur n'a pas une grande luminosité (même à fond), ce qui complique la lecture de ce dernier... ben j'ai fais avec car cela ne l'empêche pas pour autant de fonctionner normalement (Internet et toutes ses fonctions "normales")et rien ne me dis que je ne pourrais pas tomber sur pire (qui déconne vraiment), je verrai si ça tombe vraiment en rade un jour...

Après c'est toi qui vois si ça te gène vraiment... mais à mon avis c'est simplement que ces afficheurs vieillissent mal, ce qui ne présage en rien du reste de la box. Wink

Cadavre véreux · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 01 Fév 2018 Messages: 15

L'écran n'est pas noir mais tout jaune. Cependant je pense que je vais contacter la Hotline (s'ils daignent de répondre Laughing

) pour résoudre ce problème.

superpec · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 17 Oct 2014 Messages: 99

benouite · Corp Free Inscrit le: 13 Mar 2014 Messages: 300

C'est un problème qui arrive de temps en temps, bien souvent en rebootant la box l'écran refonctionne normalement. Si ce n'est pas le cas, effectivement un échange gratuit est possible par la Hotline.

petrus55 · Geek de L'Univers Inscrit le: 12 Jan 2006 Messages: 1693