Freeze image et son

[audrey13 (Auteur du topic)]

Bonjour,

Bon plus rien ne fonctionne. J'ai contacté Free qui m'envoi un technicien demain.
Mon disque dur est visiblement mort donc échange de la box.
On a essayé de brancher en Ethernet directement mais c'est pire que tout est la Free passe en boucle de l'étape 2 a l'étape 3. Les Freeplugs sont verts tous les deux.
Nous sommes totalement perdu et ne trouvons aucune solution. Pas d'Internet pas de TV rien mais par contre nous payons nos factures.