Box TV: blocage pendant la lecture des Replay

pierpiz · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 15 Juin 2018 Messages: 7

Bonjour

Replay sur la 3eme et apres lecture environ 10mn ecran noir et télécommande inefficace;la box affiche Replay maid plus de reception sur le tele.

en coupant l alimentation pour tout recharger cela refonctionne et idem blocage

j ai du faire 5 reboute pour voir mon Replay

je viens d emprunter la box hd du voisin( il ne l utilise pas etant sur satellite)et essaye ce matin cela fonctionne sans coupure du Replay .

je vais surement devoir aire un echange de box ht?????elle est neuve de 1mois ;j ai du faire un remplacement suite a un coup de foudre .

A+

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57916

Bonjour,

Il y a des chances qu'elle ne soit pas neuve pour du SAV...

Elle a peut-être chaud ?

PPTOTO · Geek de L'Univers Inscrit le: 03 Mai 2017 Messages: 8496

Bonjour,

Pour information, la Freebox HD a 12 ans d'age. Donc ton boitier n'est pas neuf, mais seulement reconditionné puisque Free ne les fabrique plus depuis un moment.

pierpiz · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 15 Juin 2018 Messages: 7

a bon si reconditionné je comprends mieux

au debut je croyais que c était un pb d alimentation et j avais inversé avec celle de la box qui est identique car système plug pour émettre sur le réseau électrique

bon je vais rappeler Free pour échange
en principe c est sans pb......j ai quand même un peu d appréhension vu que je leur ai renvoyé une hd qui a pris la foudre
une 2em qui avait un pb de disque dur

la 3e sera peut être la bonne

frederic76

pierpiz · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 15 Juin 2018 Messages: 7

impossible de les joindre avec le3244 ce weeh end pour un pb de box tele

je vais essayer sur le site Free

frederic76

Petite question, la liaison entre le serveur et le Player est faite comment ? Via le CPL Freeplug (donc alim et RJ45 du boîtier) ou alim des Freeplug + un câble RJ45 en direct entre les 2 boîtiers ?

Si Freeplug, vois si c'est mieux avec un RJ45 direct

Après il faudrait savoir le débit de ligne, l'atténuation... Présent dans le état de la Freebox. Car si limite de ligne côté débit ça peut donc être normal que ça frise. Idem s'il y a du surf, console... En simultané

pierpiz · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 15 Juin 2018 Messages: 7

je n utilise pas le Freeplug ;j ai un câble RJ en direct les 2 box sont ensembles.je n utilise que l alimentation
option 2que tu me propose .

comme cela semble fonctionner avec la box hd du voisin la box doit être le pb
je m etonnais de ce defaut sur un box neuve;mais si c est du reciclé c est pas impossible

j ai renvoyé un box avec disque dur impossible a formater et finalement c etait un pb d alimentation
avec celle du plug la boite fonctionnait ,mais helas j avais déjà obtenu le remplacement et j ai pas pu annuler l envoi

il faut la bonne alim pour le disque dur de cette box hd sinon pb .