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Tout est OK, sauf que ca ne marche pas !
 
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   Univers Freebox Index du Forum -> Ligne ADSL2+

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davdep
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 29 Oct 2012
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davdep
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 26 Juil 2018, 12:57    Sujet du message: Tout est OK, sauf que ca ne marche pas ! Tout est OK, sauf que ca ne marche pas ! 81491 75856 		Répondre en citant
Bonjour

tout est OK sur mon suivi sauf que la Freebox ne capte pas le signal donc rappel aujourd'hui on me dit que c'est un soucis orange !!!

cela fait dejà 10 jours que je n'ai plus de tel (embetant car c'est le tel de mon entreprise) pourtant orange avait dit que c'etait OK quelqu'un peut m'expliquer Merci  
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kéno40
Geek de L'Univers


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kéno40, Posté le: Jeu 26 Juil 2018, 15:37    Sujet du message: 3752 3477 Répondre en citant
Bonjour,
Elle bloque à quelle étape la box?  
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CurtisNewton
Modérateur UF


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CurtisNewton, Posté le: Jeu 26 Juil 2018, 16:08    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Bonjour,

La box a pris un coup d'orage ? La ligne ?

Sans détails, venir sur un forum, ça ne sert à rien...  
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davdep
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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davdep
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 26 Juil 2018, 17:38    Sujet du message: 81491 75856 		Répondre en citant
chenillard lent et non pas d'orage  
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Busyspider
Maitre de Chuck Norris


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Busyspider, Posté le: Jeu 26 Juil 2018, 17:55    Sujet du message: 13133 11589 Répondre en citant
Bonsoir

Quel central téléphone (ville/NRA) ?  
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CurtisNewton
Modérateur UF


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CurtisNewton, Posté le: Jeu 26 Juil 2018, 18:17    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Donc, Crystal ou V5...

As-tu vérifié chez toi ? Prises, câble RJ11...?  
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davdep
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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davdep
(Auteur du topic), Posté le: Ven 27 Juil 2018, 7:38    Sujet du message: 81491 75856 		Répondre en citant
Bonjour
Ville. Villecroze chemin de la colle des maures dans le Var 83
Prise OK car j avais la ligne France télécom avant ma demande chez Free donc je pense qu il n y a pas de Probleme
L assistance me dit qu ils font des recherches mais bon toujours pas de tel
Merci  
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davdep
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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davdep
(Auteur du topic), Posté le: Ven 27 Juil 2018, 7:39    Sujet du message: 81491 75856 		Répondre en citant
Ah sinon c est une Crystal 😀  
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griselidi
Esprit de L'Univers


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griselidi, Posté le: Ven 27 Juil 2018, 7:58    Sujet du message: 170124 156260 Répondre en citant
etrange car t'es en non degroupé donc equipement orange  
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Philg62
Dragon de L'Univers


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Philg62, Posté le: Ven 27 Juil 2018, 10:13    Sujet du message: 44020 39510 Répondre en citant
griselidi a écrit:
etrange car t'es en non degroupé donc equipement orange


Donc si non dégroupé, le téléphone devrait fonctionner s'il est branché directement sur la ligne ?  
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davdep
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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davdep
(Auteur du topic), Posté le: Ven 27 Juil 2018, 10:44    Sujet du message: 81491 75856 		Répondre en citant
oui il marchait mais lors de la demande de Free j'ai récuperé le numero de orange sous mon contrat Free, maintenant c'est possible meme en zone non dégroupée c'est un dégroupement partiel  
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msg
Geek de L'Univers


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msg, Posté le: Ven 27 Juil 2018, 10:46    Sujet du message: 88643 82515 Répondre en citant
Bonjour ,

Si tu paye un abonnement à Orange pour la ligne fixe (17,96€/mois) , va en boutique Orange et signale le problème "pas de tonalité au déccoché" .

Surtout ne leur parle pas d'Internet car tu n'es pas abonné chez eux et ça risque de les embrouiller ou vont vouloir te proposer leurs offres .  
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msg
Geek de L'Univers


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msg, Posté le: Ven 27 Juil 2018, 10:55    Sujet du message: 88643 82515 Répondre en citant
davdep a écrit:
oui il marchait mais lors de la demande de Free j'ai récuperé le numero de orange sous mon contrat Free, maintenant c'est possible meme en zone non dégroupée c'est un dégroupement partiel


Tu veux dire quoi par "j'ai récuperé le numero de orange sous mon contrat Free," ?

En dégroupage partiel , il n'y a pas de portabilité à faire .
Orange te fournie la ligne fixe avec son numéro géographique .
Free ou autre opérateur , te fourni un numéro pour la téléphonie IP de la box .

Si tu demande la portabilité du numéro géographique , tu n'es plus en dégroupage partiel mais en dégroupage total et là Orange ne t'alimente plus la ligne en 48V et ton téléphone fixe ne marche plus .
Seul le combinet raccordé à la box fonctionne .

Dans ce cas , tu ne paye plus de facture à Orange , seulement à Free .  
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Busyspider
Maitre de Chuck Norris


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Busyspider, Posté le: Ven 27 Juil 2018, 11:23    Sujet du message: 13133 11589 Répondre en citant
Philg62 a écrit:
griselidi a écrit:
etrange car t'es en non degroupé donc equipement orange


Donc si non dégroupé, le téléphone devrait fonctionner s'il est branché directement sur la ligne ?


Bonjour

Ne pas confondre la notion de dégroupage : dégroupage partiel et dégroupage total sur zone dégroupée.. avec ou sans la ligne fixe Orange en plus de l'ADSL

et la zone non dégroupée ou l'on peut aussi avoir la ligne fixe Orange en plus de l'ADSL (Freebox IP ADSL) ou ne plus l'avoir (Freebox Only)

Le fait d'avoir ou non la ligne fixe Orange, n'a pas de rapport avec la notion de dégroupage.

PS et Orange ne dégroupe pas, puisque ce sont ses propres équipements/lignes  
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davdep
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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davdep
(Auteur du topic), Posté le: Ven 27 Juil 2018, 11:46    Sujet du message: 81491 75856 		Répondre en citant
exact je suis en Freebox only donc plus d'abonnement orange  
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