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(Delta) Service de téléchargement de la Seedbox HS
 

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Vodrakar
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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Vodrakar
(Auteur du topic), Posté le: Sam 05 Jan 2019, 21:59    Sujet du message: (Delta) Service de téléchargement de la Seedbox HS (Delta) Service de téléchargement de la Seedbox HS 92432 86021
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Bonjour,

La fonctionnalité "Téléchargement" de la Seedbox de ma Delta ne fonctionne pas.

Lorsque j'ouvre l'onglet Téléchargement dans mon interface de gestion de mafreebox.freebox.fr il y a le message suivant:
"Erreur lors de la récupération des infos de téléchargement. Le service n'est pas disponible actuellement."

Au téléphone les 2 Freehelper que j'ai eu au 3244 m'ont dit qu'ils étaient au courant et que cela faisait 15 jours que ce problème existait. Qu'ils étaient "dessus".

Cela impacterait beaucoup de clients; certains même ayant encore la Révolution.

Comme je ne vois dans ce Forum aucune infos, ni Post sur le sujet, je me pose la question de la véracité de leur discours.

Suis-je le seul ?

Pourriez vous me dire qui est concerné par le problème ?

Merci pour vos retours

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton
 
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abpfr
Geek de L'Univers


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abpfr, Posté le: Sam 05 Jan 2019, 23:41    Sujet du message: 50294 45381 Répondre en citant

Effectivement, le problème ne date pas d'hier :

https://dev.Freebox.fr/bugs/task/21601
 
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Vodrakar
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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Messages: 14
 
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Vodrakar
(Auteur du topic), Posté le: Sam 05 Jan 2019, 23:50    Sujet du message: 92432 86021
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Merci pour l'info.

Par contre, les messages dates de juin pour certains.
Sait on si le problème a été résolu pour ceux qui ont rencontré ce problème il y a 6 mois ?
 
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abpfr
Geek de L'Univers


Inscrit le: 21 Nov 2010
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abpfr, Posté le: Dim 06 Jan 2019, 10:40    Sujet du message: 50294 45381 Répondre en citant

D'après ce que j'ai compris, en supprimant (après sauvegarde éventuelle) tous les fichiers en cours de téléchargement ou déjà téléchargés ou en partage,
la fonction est à nouveau disponible.

A vérifier dans ton cas.
 
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Vodrakar
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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Vodrakar
(Auteur du topic), Posté le: Dim 06 Jan 2019, 11:30    Sujet du message: 92432 86021
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Pour mon cas, non puisqu'il s'agit d'une Delta. Neuve donc.

Vierge de toute activité. Alors qu'avant sur ma Revolution tout fonctionnait.
 
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