(Crystal) Connexion impossible d'un robot aspirateur en Wifi

vivienfaubert · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 10 Déc 2014 Messages: 14

Bonsoir,

je n'arrive pas à connecter un robot (marque NEATO) à ma Freebox Crystal. J'ai essayé chez un voisin qui a un autre opérateur et cela fonctionne.

Le problème doit donc venir de ma box. J'arrive pourtant à connecter en Wifi l'ensemble de mes autres appareils : smartphone, tablette, console de jeux.

Quelqu'un peut-il m'apporter son aide ?

Merci

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57916

Bonsoir,

Il est en WPS ? La box ne connait pas.

Sinon, il se passe quoi ?

PPTOTO · Geek de L'Univers Inscrit le: 03 Mai 2017 Messages: 8496

Bonsoir,

La connexion Wifi se fait en général via son smartphone et l'application via le smartphone peut parfois utiliser l'UPnP IGD pour faire des redirections de ports.

Donc peut être que c'est lié à une IP partagée qui ne disposent pas des ports utilisés ?

vivienfaubert · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 10 Déc 2014 Messages: 14

Bonsoir,

Merci pour ces premières réponses.

Effectivement la connexion se fait via le smartphone (iPhone 6 lui-même connecté en Wifi sur la box).

Ce que je ne comprends pas c'est que ça fonctionne chez mon voisin(il est chez Orange avec une Livebox).

Dans les paramètres Wifi de mon inphone apparait le message "réseau non sécurisé, pas de connexion Internet"

"configurez votre routeur de façon à ce qu'il utilise le type de sécurité WPA2 personnel (AES)".

PPTOTO : je ne comprends pas ton message (néophyte oblige Very Happy

)

Il doit y avoir un paramétrage de la box pour connecter ce genre d'apparaeil ...

Merci

PPTOTO · Geek de L'Univers Inscrit le: 03 Mai 2017 Messages: 8496

De rien,

Pour l'IP partagée, utilise ce site http://www.mon-IP.com/

Dans nom de l'hôte si tu as SUBS cela veux dire que ton IP est partagée. Si tu as FBX, ça ne sera pas le cas.

Pour le type de cryptage, tu ne peux pas choisir le WPA2 avec la Crystal, car elle est trop vielle. Il faut sur le site de Free est s'assurer que ton Wifi est en WPA et non en WEP. En cas de changement du type de cryptage, il faut redémarrer la Freebox.

vivienfaubert · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 10 Déc 2014 Messages: 14

Merci PPTOTO

j'ai FBX donc je ne suis pas en IP partagé.

sinon, je suis en WPA (AES/CCMP). Avant j'étais en WEP.

J'ai aussi le choix entre deux autres WPA :
- WPA (TKIP + AES)
- WPA (TKIP)

dois-je chosir un de ces deux derniers ?

Par contre, quand je suis passé du WEP au WPA (AES/CCMP) je n'ai pas changé la clé Wifi. ça peut être ça l'origine du problème ?

Question

PPTOTO · Geek de L'Univers Inscrit le: 03 Mai 2017 Messages: 8496

Essaye avec WPA Tkip Aes. Pour la clé, pas obligé de la changer, donc tu peux garder la même.

Pour le SSID il faut éviter les caractères moins courant comme ï par exemple.

vivienfaubert · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 10 Déc 2014 Messages: 14

OK,

j'essaye ça demain ...

Je ne vais pas passer l'apirateur ce soir Razz

Je te redis ensuite.

Merci

Bonne soirée

Renard des ondes · Maitre de Chuck Norris Inscrit le: 26 Jan 2012 Messages: 10631

PPTOTO · Geek de L'Univers Inscrit le: 03 Mai 2017 Messages: 8496

Comment tu fait pour avoir le WPA2 sur ta Crystal ?

Renard des ondes · Maitre de Chuck Norris Inscrit le: 26 Jan 2012 Messages: 10631

PPTOTO · Geek de L'Univers Inscrit le: 03 Mai 2017 Messages: 8496

Non le faite de rajouter une prise en charge de l'AES ne transforme pas le WPA en WPA2.

Le WPA2 intègrent d'autres spécificités comme la longueur de la clé qui est beaucoup plus importante en WPA2 que en WPA, la prise en charge de l'EAP pour les entreprise et pleins d'autres spécificités.

Le WPA2 nécessite une puissance de calcul beaucoup plus importante que la WPA. Le faite que le WPA2 soit géré sur la TG787 et pas sur la Freebox V5 s'explique tout simplement par la puissance de calcul du processeur utilisé. La TG787 a été lancée en 2008 soit 2 ans plus tard que la V5. Donc ceci explique cela.

Renard des ondes · Maitre de Chuck Norris Inscrit le: 26 Jan 2012 Messages: 10631

Bon..j'achète un chien et il doit mordre tout ce qui bouge en limite de portée de mon Wifi ..

vivienfaubert · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 10 Déc 2014 Messages: 14

Bonsoir,

ça discute dur entre spécialistes Very Happy

Voilà, j'ai configuré le Wifi en "WPA Tkip Aes"

toujours la même chose.

sur mon téléphone quand je veux me connecter au robot j'ai "connexion non sécurisé" puis "pas de connexion Internet".

Dans les réglages :
- configurer IP = automatique
- configurer le DNS = automatique
- configurer le proxy = désactivé

J'ai regardé sur le forum mais je ne trouve pas de personne ayant eu le même problème.

une idée ?

A défaut, je vais appeler le SAV pour soumettre cette difficulté.

Merci

PPTOTO · Geek de L'Univers Inscrit le: 03 Mai 2017 Messages: 8496

Est ce que tu as essayé de connecter ton robot à ton smartphone en partage de connexion et en WPA2 pour voir ce que ça donne ?

En gros au lieu de choisir le Wifi de la Freebox, tu choisi le Wifi de partage de connexion du smartphone.
Si tu as Win10 tu peux aussi partager la connexion en Wifi et en WPA2.

Sinon oui pose la question au SAV pour savoir si le WPA2 est obligatoire ou pas.