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(Fibre) Migration suite à un déménagement
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   Univers Freebox Index du Forum -> La Fibre, le VDSL2 (Le Très Haut Débit)



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ostrabird
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ostrabird
(Auteur du topic), Posté le: Sam 06 Avr 2019, 6:39    Sujet du message: (Fibre) Migration suite à un déménagement (Fibre) Migration suite à un déménagement 99260 92344
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Bonjour,

Je me fais ici le relais d'une amie, cliente Free avec une Cystal, qui doit déménager dans un immeuble fibré, où Free est disponible.

A cette occasion, elle souhaite profiter de la Fibre, et réfléchit à quelle box sera la plus adaptée à ses besoins/moyens.
Probablement la Mini 4K, à confirmer.

Comment procéder pour enclencher le processus ?

32 44 -> infos commerciales je pense

Déménagement prévu fin mai

Elle commande d'abord sa migration, ancienne adresse donc (ADSL), puis, après déménagement refera appel à Free pour installation de la Fibre

En termes de délais, y a t'il des choses à prévoir ?

En termes de (sur)coûts, y a t'il des points à faire valoir (déménagement forcé, ou autre) pour limeter les frais de migration ?

Merci pour vos cretours

OstraBird

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton
 
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PPTOTO
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PPTOTO, Posté le: Sam 06 Avr 2019, 8:49    Sujet du message: 156547 143985 Répondre en citant

Bonjour,

De mémoire, le déménagement se fait par défaut en ADSL chez Free. Elle bénéficiera ensuite d'une migration vers la Fibre avec un échange gratuit Mini 4K à la place de sa Crystal.

A moins que ça a changé depuis.


Dernière édition par PPTOTO le Sam 06 Avr 2019, 11:03; édité 2 fois 
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frederic76
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frederic76, Posté le: Sam 06 Avr 2019, 8:51    Sujet du message: 67278 61148 Répondre en citant

Déjà si elle veut conserver entre autre son numéro et éviter peut être des frais de clôture même si elle reste cliente Free, ne pas résilier puis ouvrir ligne mais plutôt migrer, donc attendre d'être dans le nouveau logement, avoir les clés, bail, assurance... et faire la demande de migration. Ça résiliera l'ancienne adresse et ouvrira à la nouvelle adresse sans frais car toujours client. Toutefois elle aura la box à échanger.  
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frederic76
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frederic76, Posté le: Sam 06 Avr 2019, 8:52    Sujet du message: 67278 61148 Répondre en citant

PPTOTO a écrit:
De mémoire, le déménagement se fait par défaut en ADSL chez Free. Elle bénéficiera ensuite d'une migration vers la Fibre avec un échange gratuit Mini 4K à la place de sa Crystal.

A moins que ça a changé depuis.

Ha oui ya pas longtemps c'était comme ça. Bien vu. Ceci dit faut que le logement ai encore la ligne cuivre et non que Fibre
 
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ostrabird
(Auteur du topic)

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ostrabird
(Auteur du topic), Posté le: Sam 06 Avr 2019, 8:53    Sujet du message: 99260 92344
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Encore moi..

je lis les posts relatifs à la One et à la Mini 4 K, et si je comprends bien (mais ça, c'est pas sur Smile )

ni l'une ni l'autre n'embarquent de DD (abaisser les coûts avec la taxe copie privée), et surtour Free ne permet pas (pas encore ?) de migrer d'une Crystal vers une Mini 4K ou une one Shocked ?

Est-il "légal" alors, de migrer d'une Crystal vers une V6 ?


Busy, si tu me lis, Merci pour tes lumières Wink


OstraBird
 
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PPTOTO
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PPTOTO, Posté le: Sam 06 Avr 2019, 8:59    Sujet du message: 156547 143985 Répondre en citant

Suite à la migration vers la Fibre, elle aura la Mini 4K à la place gratuitement. La migration vers la V6 lui sera également proposé gratuitement, mais son abonnement va grimper en conséquence. Quant à la Freebox One, la migration n'est à ce jour pas possible.  
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frederic76
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frederic76, Posté le: Sam 06 Avr 2019, 9:02    Sujet du message: 67278 61148 Répondre en citant

Attention, la one n'a qu'un seul et unique boîtier et sauf si ça a changé, pas de télé..., il faut que la box soit bien placée chez soi... Pas pratique donc.

Mini 4K = v6 sans HDD et sous Android avec un meilleur Wifi selon les versions.
Si Mini 4K tu peux rajouter toi un HDD de ton choix en USB ou eSATA. Ça coûtera moins cher pour mieux en terme de prix au Giga octet et ça sera moins problématique dans le temps contre les défaillances car si interne comme celui de la v6, la température est souvent entre 50 et 60 degrés pour le HDD ce qui est bien trop. Le HDD de la v6 est un 250 Go dont seulement 225 go env utilisables, cache ridicule de 8mo,plateau peu dense et faible vitesse donc si gros fichiers ça sera lent.

Si tu mets par ex un x300 de Toshiba + un bon boîtier icybox USB 3.0 SATA 3.0 en rack amovible (de mémoire la version est 366u3 ou un truc comme ça), la meilleure version chez icybox, tu seras tranquille car les x300 sont pour moi les meilleurs en terme de performance surtout dans le temps et sont dopés. Rapport prix au Giga (surtout sur les 5 ou 6to) imbattable. Tu peux si tu veux pas, prendre un HDD externe 3.5'' de ton choix, si pas besoin de beaucoup ça peut suffir, à voir côté prix mais le HDD ne sera jamais aussi bon que les x300
 
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Busyspider
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Busyspider, Posté le: Sam 06 Avr 2019, 9:33    Sujet du message: 13133 11589 Répondre en citant

Bonjour

Non le déménagement par défaut en accès ADSL n'est plus de mise, dans la plupart des cas, on peut déménager maintenant vers un accès Fibre optique.... là par contre comme c'est une Freebox V5 pas compatible Fibre, le déménagement va bien se faire "obligatoirement" vers un accès ADSL.

La procédure de déménagement Free en pas à pas imagés
https://www.Busyspider.fr/Demenager-mon-abonnement-Freebox-procedures-etapes-souscription-nouvel-accès.php

PS : le changement de Freebox pour avoir un accès Fibre optique sera gratuit si à l'initiative de Free. Dans ce cas Free va envoyer un email pour les changement de Freebox. Comme expliqué ici
https://www.Busyspider.fr/Free-ZMD-conditions-accès-eligibilite-offre-Fibre-optique-Freebox-avec-convertisseur-optique-installation.php#changer_fbx

Sinon si changement de Freebox de sa propre initiative le coût sera de 50 € + 19 € de frais d'expédition


Dernière édition par Busyspider le Sam 06 Avr 2019, 9:57; édité 1 fois 
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Busyspider
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Busyspider, Posté le: Sam 06 Avr 2019, 9:42    Sujet du message: 13133 11589 Répondre en citant

PPTOTO a écrit:


Pour la procédure de déménagement, regarde cette page qui décrit bien ce qu'il faut entreprendre avec les délais prévisionnels

Bonjour

Pas de portabilité pour un déménagement, on ne peut pas demander une portabilité pour le même opérateur. On ne change pas d'opérateur en déménageant ...

On ne signale pas à Free 15 à 30 jours à l'avance que l'on va déménager, le lancement du déménagement est immédiat, et il faut impérativement si on indique le numéro de l'ancien occupant que celui-ci soit inactif (le numéro de désignation)

Bref Evil or Very Mad


Dernière édition par Busyspider le Sam 06 Avr 2019, 11:35; édité 1 fois 
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ostrabird
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ostrabird
(Auteur du topic), Posté le: Sam 06 Avr 2019, 9:57    Sujet du message: 99260 92344
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Merci pour vos retours rapides !

Je vais analyser ça au calme

OstraBird
 
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ostrabird
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ostrabird
(Auteur du topic), Posté le: Sam 06 Avr 2019, 10:05    Sujet du message: 99260 92344
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Je suis un abrutis oops:

J'étais ce matin sur ton site Busy, pour voir les spec de la one (DD or not DD), et l'onglet est encore ouvert sur mon navigateur...

Et je sais, depuis longtemps, que ton site est une mine d'or .

Et tu crois que j'aurais eu l'idée de chercher cette histoire de déménagement ? Ben non Rolling Eyes

C'est vrai qu'ily a tout ici :

https://www.Busyspider.fr/Demenager-mon-abonnement-Freebox-procedures-etapes-souscription-nouvel-accès.php

Merci Busy, comme d'habitude, c'est nickel

OstraBird


Dernière édition par ostrabird le Sam 06 Avr 2019, 10:06; édité 1 fois 
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Busyspider
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Busyspider, Posté le: Sam 06 Avr 2019, 10:06    Sujet du message: 13133 11589 Répondre en citant

ostrabird a écrit:
Encore moi..

je lis les posts relatifs à la One et à la Mini 4 K, et si je comprends bien (mais ça, c'est pas sur Smile )

ni l'une ni l'autre n'embarquent de DD (abaisser les coûts avec la taxe copie privée), et surtour Free ne permet pas (pas encore ?) de migrer d'une Crystal vers une Mini 4K ou une one Shocked ?

Est-il "légal" alors, de migrer d'une Crystal vers une V6 ?


Busy, si tu me lis, Merci pour tes lumières Wink


OstraBird


Bonjour

Oui et ce sera même gratuit la migration (Migration de V5 vers Mini ou V6) après avoir déménagé en ADSL avec une proposition de Free de changement de Freebox pour passer à la Fibre.

Attention le prix de l'abonnement pour une V6 est plus élevé que pour une mini 4K

Mini 4K : 29,99 € Option TV comprise
Freebox V6 Révolution : 39,99 € avec compris TVbyCanal panorama

Voir mon message ci-dessus sur la procédure de Déménagement

On peut aussi rajouter un DD externe avec la Mini 4K et si on n'est pas Fan d'Android et de Google Play, on n'est pas forcé d'activer , on a quand meme accès à l'ensemble des chaines TV Freebox normalement .

On ne peut toujours pas en interne migration .. demander une Freebox One, donc pas la peine d'échafauder X scénarii ... pas possible actuellement !
 
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Busyspider
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Busyspider, Posté le: Sam 06 Avr 2019, 10:13    Sujet du message: 13133 11589 Répondre en citant

ostrabird a écrit:
Et tu crois que j'aurais eu l'idée de chercher cette histoire de déménagement ? Ben non Rolling Eyes


Bonjour

D'autant que l'info est en page d'accueil en bonne place, CF les cartons à droite pour signaler le DEMénagement Free Wink
 
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richet
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richet, Posté le: Sam 06 Avr 2019, 10:24    Sujet du message: 58898 53292 Répondre en citant

Busyspider a écrit:
Bonjour

Non le déménagement par défaut en accès ADSL n'est plus de mise, dans la plupart des cas, on peut déménager maintenant vers un accès Fibre optique.... là par contre comme c'est une Freebox V5 pas compatible Fibre, le déménagement va bien se faire "obligatoirement" vers un accès ADSL.

La procédure de déménagement Free en pas à pas imagés
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PS : le changement de Freebox pour avoir un accès Fibre optique sera gratuit si à l'initiative de Free. Dans ce cas Free va envoyer un email pour les changement de Freebox. Comme expliqué ici
https://www.Busyspider.fr/Free-ZMD-conditions-accès-eligibilite-offre-Fibre-optique-Freebox-avec-convertisseur-optique-installation.php#changer_fbx

Sinon si changement de Freebox de sa propre initiative le coût sera de 50 € + 19 € de frais d'expédition


Mon déménagement en septembre dernier s'est bien fait en ADSL , la Fibre n'a été branchée qu'1 mois après. Aucun coût supplémentaire, au contraire j'ai obtenu une offre promo à 19,99€.
 
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frederic76
Maitre de Chuck Norris


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frederic76, Posté le: Sam 06 Avr 2019, 10:35    Sujet du message: 67278 61148 Répondre en citant

Busyspider a écrit:
...

Mini 4K : 29,99 € Option TV comprise
Freebox V6 Révolution : 39,99 € avec compris TVbyCanal panorama


Il me semble qu'il est toujours heureusement possible de, après, demander le panorama, enfin faut espérer, surtout si avant migration on n'avait pas l'option TV.


Busyspider a écrit:
...
On peut aussi rajouter un DD externe avec la Mini 4K et si on n'est pas Fan d'Android et de Google Play, on n'est pas forcé d'activer , on a quand meme accès à l'ensemble des chaines TV Freebox normalement .



Petite astuce, que ce soit sur smartphone, tablette, box Android de fai, boîtier TV Android,montre connectée Android... On peut ne pas vouloir mettre de Play Store Google, enfin pas lier son compte si on en a déjà un, mais tout aussi bien installer les app du Play Store si on a déjà un appareil Android et que l'on a sauvegardé les APK des App. Si l'app est compatible avec la version du terminal elle sera installable et utilisable. Il faut juste activer l'installation depuis sources inconnues MAIS ATTENTION ne le faire que si on est sur de la source, donc sans risque de virus ou autres, ET UNE FOIS INSTALLÉE on désactive l'installation des sources inconnues pr une question de sécu..
 
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