(Fibre) Delta: inscription bloquée en étape 1

[Jemiy (Auteur du topic)]

Bonjour,

J'ai souscris à un abonnement Fibre avec la Freebox Delta le 25 mars 2019.
On arrive sur le mois de mai, et mon inscription est toujours en étape 1 ( nous avons bien reçu votre demande ).

Malgré mes nombreux appel au service 3244, j'ai toujours la même réponse, que je dois attendre, que d'ici 3 à 5 jours je recevrai un appel du technicien, qu'ils remonte l'information aux équipes ... etc etc .

Il n'en ai jamais rien.

Une technicien serait disponible sur ce forum pour m'aider ? car ça commence à faire long ...

A savoir que Free possède toutes mes info ainsi que ma ligne PTO qui arrive déjà chez moi.
Je suis un ancien abonné, qui n'avait pas pu faire de déménagement de ligne car mon déménagement se faisait en 2 temps.

Par avance, Merci de l'aide qui peut-être apportée.
Cordialement.

[menelas29]

Bonjour,

Essaie également les forums de l'ADUF https://www.aduf.org/index.php
Il y a des Corps Free

Domaines refusés sur l'ADUF pour l'inscription : Hotmail.fr, Hotmail.com, caramail.com, Web.de, jetable.org, fr.st, Gmail.com...
Les adresses en free.fr et laposte.net sont acceptées

Pense à renseigner ton profil avec ton identifiant en fbx...... pour obtenir de l'aide d'un Corp Free

[Jemiy (Auteur du topic)]

Merci de ta réponse,
Pour l'ADUF, ils acceptent aucune adresse mail que j'ai ...

Et forcement, je n'ai pas d'adresse Free, car ...

[menelas29]

crée une adresse mail sur la poste.net, c'est gratuit

[Jemiy (Auteur du topic)]

Merci,
je fais cela.