Problème en Alsace ?

yann67600 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 18 Mai 2015 Messages: 54

Bonsoir.

Mon père et moi habitons en alsace a 300m l'un de l'autre, nous avons chacun une Freebox révolution et depuis ce soir...: plus d'Internet, plus de TV(pour ma part j'arrive à l'écran menu mais en allant sur Freebox.. . Aucun chaîne, mon père lui l'a débrancher et elle bloque a l'étape 4).meme l'antenne râteau brancher sur la Freebox ne donne rien en allant sur l'onglet TNT....

Vous avez eu vent de quelque chose?

Cordialement

yann67600 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 18 Mai 2015 Messages: 54

Ce matin c'est toujours pareil sauf que ma box n'affiche plus l'heure et reste elle aussi bloquer a l’étape 4.
Je precise que ni mon père ni moi n'avons changer d'opérateur ou quoi que se soit dans nos contras Free ou mobile ( qui ne sont pas chez Free).

Busyspider

Bonjour

A première vue pas d'incident réseau détecté sur le réseau Free en Alsace, mais cela ne signifie pas qu'il ne puisse pas en exister localement (si personne ne signale)

https://www.Free-reseau.fr/incidents-du-jour/

Il faut ouvrir un ticket incident en allant dans l'espace abonne, Rubrique Assistance > Signaler un dysfonctionnement

https://www.Free-reseau.fr/incidents-du-jour/

Le ticket devrait s'ouvrir tout seul et si incident "collectif" tu devrais avoir un message qui l'indique.

yann67600 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 18 Mai 2015 Messages: 54

OK Merci.

mon père a ouvert un ticket chez Free hier soir et pour le moment aucun retour, ont verra bien.je demandais ici pour savoir si ont étaient les seuls ou..... Smile

Busyspider

Pas d'autre témoignages on dirait, c'est peut-être un incident très local.

Ouvre toi aussi le ticket incident çà gagnera du temps